在信息泛濫的時(shí)代,如果你能抓住客戶的注意力,就已經(jīng)成功了一半,否則即使你的服務(wù)再好,客戶也不一定上門,最后可能會陷入巧婦難為無米之炊的尷尬處境。
很多人認(rèn)為,店鋪的包裝就是店鋪的裝修,門頭的裝飾等,不可否認(rèn),這些做好的確能夠抓住一部分客戶的眼球,吸引一些客戶進(jìn)店,但這并不能成為一個(gè)店鋪長久的發(fā)展優(yōu)勢。
下面給你分享的這個(gè)店鋪包裝案例,你就會理解店鋪包裝的意義,以及背后隱藏的巨大威力。
一到夏天,小龍蝦就成了當(dāng)?shù)匾故猩系闹鞔蛱厣?,有生意好的龍蝦店,一天都能賣出幾百斤蝦。
在湖南的一個(gè)小縣城,一條街就有幾家賣小龍蝦的店鋪,店與店之間的競爭也是異常激烈,這位老板也是遇到了這樣的瓶頸,經(jīng)過分析,找到了自己店鋪的2個(gè)獨(dú)特競爭優(yōu)勢:
一、他們掌勺的大廚,曾經(jīng)是當(dāng)?shù)刂赖凝埼r師傅,是一位號稱“大龍王”的親傳弟子,所以做出來的龍蝦在口味上有很大的優(yōu)勢。
二、由于小龍蝦普通生活在一些水質(zhì)不太干凈的地方,所以衛(wèi)生是一個(gè)很大的問題,如果不處理干凈,吃過的人就會拉肚子,所以這一點(diǎn)他們做的還是不錯(cuò)的,他們會用刷子去清理龍蝦,衛(wèi)生這塊比同行要好一點(diǎn)。
可惜之前老板并沒有讓客戶直觀的看到,感受到,這2個(gè)獨(dú)特的優(yōu)勢被淹沒了,找到這2個(gè)優(yōu)勢后,他通過巧妙的包裝,很好的解決了這個(gè)問題:
1、既然你的龍蝦每只都保證鮮活,而且又這么有來頭,味道做得這么好,那完全可以在門口做一個(gè)賣點(diǎn)展示:只只鮮活,只只刷,名師掌勺絕味蝦!這樣一來就能夠讓客戶非常直觀的感受到你們的優(yōu)勢了。
2、完全可以幫這個(gè)師傅進(jìn)行個(gè)直觀的整體包裝,比如:師承何處、有多少年的做蝦經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)過多少客戶、一共烹飪過多少噸龍蝦……把這個(gè)簡介貼在店鋪?zhàn)铒@眼的位置,讓每一個(gè)進(jìn)店的客戶都能直觀感受到師傅的不凡之處。
3、想要在龍蝦一條街眾多店鋪中鶴立雞群,除了門口的賣點(diǎn)展示之外,必須還有一個(gè)馬上區(qū)別競爭對手的店名,這個(gè)店名必須是讓客戶一眼就覺得你們是最專業(yè)、最牛的。
最后結(jié)合他們的優(yōu)勢和賣點(diǎn),最終起名為:壹品絕味蝦!
如果你是一個(gè)客戶,在面對眾多龍蝦店不知道作何選擇時(shí),要是你能夠看到他家的招牌,你會不會更愿意選擇先去他家試試?
所以,從這一刻起,你一定要認(rèn)識到店鋪包裝對一個(gè)店鋪的重要性。
這里順便再給大家分享2個(gè)最能夠讓客戶直觀感受到你比同行更加專業(yè)的店鋪包裝手法,也是我個(gè)人覺得最好用的2個(gè)手法!
第一個(gè)手法:賣點(diǎn)包裝
賣點(diǎn)的包裝可以是:對產(chǎn)品本身,也可以是對服務(wù)技術(shù),或是工藝……這些都可以稱之為賣點(diǎn)!
評論列表
挺專業(yè)的一個(gè)情感機(jī)構(gòu),我一個(gè)朋友在那里咨詢過,服務(wù)很貼心!
老師,可以咨詢下嗎?
如果發(fā)信息,對方就是不回復(fù),還不刪微信怎么挽回?