瑞幸陸正耀朋友圈發(fā)回應(yīng)：公司跑的太快，狠狠摔了一跤

【環(huán)球網(wǎng)科技報(bào)道 記者 樊俊卿】4月5日午間，瑞幸咖啡董事長(zhǎng)陸正耀發(fā)布朋友圈長(zhǎng)文，正面回應(yīng)近日來備受關(guān)注的瑞幸咖啡財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)造假事件，對(duì)瑞幸所犯下的錯(cuò)誤致歉，并為瑞幸一線員工打氣，表示其本人愿意接受一切質(zhì)疑和批評(píng)，并會(huì)盡全力挽回?fù)p失。

事件要從北京時(shí)間4月2日晚間美股開盤前說起。瑞幸咖啡在美國(guó)證監(jiān)會(huì)官網(wǎng)掛出了一份文件稱自查發(fā)現(xiàn)公司首席運(yùn)營(yíng)官（COO）劉劍財(cái)務(wù)造假，牽涉約22億元交易額。同時(shí)，瑞幸方面表示已就此事成立特別委員會(huì)和獨(dú)立法律顧問、獨(dú)立法務(wù)會(huì)計(jì)師等一同展開內(nèi)部調(diào)查，不過公告并沒有透露虛構(gòu)收入的具體細(xì)節(jié)，以及涉及的業(yè)務(wù)板塊，僅稱目前屬于調(diào)查初期。

此事一出，激起千層浪花。隨后，在美國(guó)上市的瑞幸咖啡股價(jià)應(yīng)聲暴跌，美股盤前一度跌超80%。開盤后，瑞幸咖啡股價(jià)就觸發(fā)熔斷機(jī)制，并在隨后的20分鐘內(nèi)連續(xù)三次觸發(fā)熔斷。據(jù)統(tǒng)計(jì)，瑞幸咖啡在盤中共觸發(fā)六次暫停交易，截至收盤，股價(jià)暴跌逾75%，當(dāng)日收于每股6.4美元。根據(jù)東方財(cái)富網(wǎng)美股實(shí)時(shí)行情數(shù)值顯示，截至北京時(shí)間4月5日14時(shí)，瑞幸咖啡股價(jià)在美國(guó)東部時(shí)間4月3日16時(shí)收盤之際已跌至每股5.38美元，總市值降至12.93億美元。

事件發(fā)生三天后，瑞幸咖啡董事長(zhǎng)陸正耀正面回應(yīng)了該事件。在陸正耀的朋友圈原文中，其表示：“出事以來，我非常羞愧、痛心。瑞幸創(chuàng)業(yè)初衷是想做一杯好咖啡，服務(wù)千萬用戶。單身造假事件出來后，讓太多人失望、受傷！包括一直信任我們的投資人、合作伙伴，喜愛我們的消費(fèi)者，還有兢兢業(yè)業(yè)的瑞幸員工和他們背后的家人?！?/p>

陸正耀對(duì)旗下員工打氣稱：“我個(gè)人非常自責(zé)。無論獨(dú)立委員會(huì)的最終調(diào)查結(jié)果怎樣，我都會(huì)承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任。同時(shí)，全國(guó)數(shù)千家門店、數(shù)萬名員工還在正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這種特殊時(shí)期，我需要給一線員工們打氣，他們都是勤勤懇懇服務(wù)客戶的好員工，是無辜的。我說‘元?dú)鉂M滿’，是要給小伙伴們打氣。這個(gè)時(shí)期，我們更要穩(wěn)定住運(yùn)營(yíng)，持續(xù)服務(wù)客戶。”

最后，陸正耀也對(duì)事件進(jìn)行反思：“過去兩年公司跑的太快，引發(fā)很多問題，現(xiàn)在狠狠的摔了一跤，我作為董事長(zhǎng)難辭其咎！借朋友圈向所有人誠(chéng)摯道歉：對(duì)不起大家！我接受一切質(zhì)疑和批評(píng)，并會(huì)盡全力挽回?fù)p失！”

成立兩年來，瑞幸咖啡一直在全力擴(kuò)張著自己的“勢(shì)力版圖”，并做出了“到2021年底前建成門店10000家，在杯數(shù)和門店數(shù)兩方面全部趕超星巴克”的宏偉規(guī)劃。如今的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)造假事件是否會(huì)成為終結(jié)這一計(jì)劃的攔路虎，我們尚不得而知。

目前為止，瑞幸特別委員會(huì)雖未發(fā)布最終的調(diào)查結(jié)果報(bào)告，但有消息稱，該委員會(huì)已向瑞幸方面提出諸多有建設(shè)性的意見和建議，敦促瑞幸方面采取臨時(shí)補(bǔ)救措施，其中包括對(duì)劉劍及其他涉事員工做停職處理、終止與已查明的偽造交易有關(guān)各方的商業(yè)往來等。瑞幸方面也表明將采取一切適當(dāng)?shù)男袆?dòng)，包括對(duì)涉事人員追究法律責(zé)任等。

相信隨著調(diào)查的深入，瑞幸方面會(huì)采取更多積極措施保護(hù)消費(fèi)者利益的。