一個人,想要在職場混得如魚得水,必須懂得說話的藝術。
當你一旦忽視了說話藝術,隨口一言,很可能成為職場小人的把柄,或者成為你職業(yè)發(fā)展的絆腳石。
當領導對你說“辛苦”了,你一定要根據不同場景,進行巧妙回答,才能贏得領導的喜歡和信任。
老板和你說"辛苦了",你該如何回應?高情商的員工是這樣回答的
情況一
如果領導跟員工一起加班,一起完成了一件任務,做出了一個好成績,或者領導麻煩員工做了什么事情之后,這時候領導說了一句“辛苦了”,這個時候,領導的這句話是對員工真心的感謝,如果是基層領導,平時跟部門員工的關系都比較好的話,就可以隨意一點回答,比如“沒事”“小事情”等,不要把這些辛苦當一回事。如果是中層領導,可以適度表明一下自己的態(tài)度,表明自己對工作認知到位,再辛苦也不會抱怨,如果是高層領導說這句話,可以回答“謝謝領導的關心”,一個大領導都能關注到小員工的小事,這樣回答可以滿足領導對自己的關心,你的努力,領導看在眼里。
情況二
路上與領導相遇,比如在公司門口,電梯或者吃飯的地方,這時候領導突然來了一句“辛苦了”,這個時候領導說的這句話基本上是出于客套,因為突然的相遇不知道應該說點什么,說不定領導連你的名字都記不起來,也不知道你在公司擔任什么職位,只是在公司跟你碰過面,知道是公司的一員而已,因為如果是稍微在公司擔任重要一點的職務,領導也不會用“辛苦了”來跟你搭話;雖然是客套話,但也是一句之中體現著這位領導對員工的關心和親民感,這個時候你可以回答“不辛苦,領導更辛苦”,聽起來回答很客套,但是可以正對應領導的問候。
情況三
跟領導匯報工作的時候,領導表現并沒有很高興,并且否定了你的很多工作,最后輕描淡寫的說了句“辛苦了,你先回去”打發(fā)你的時候,就不要隨便回答“不辛苦”了,也不要直接表示自己知道工作沒有做好,他這是在鞭策你,對你的工作持有不滿意的態(tài)度,這個時候你應該表現出自己的決心,并且回答“我會繼續(xù)努力”,不拖拉給領導增加煩躁的情緒,同時對自己的工作予以表態(tài)。
不同場合有不同的回答,而不同類型的領導,回答也有講究。
1、支配型領導
這類領導喜歡指揮、比較強勢,他們關注的點基本上不在員工身上,比較看重結果,不會隨便對員工贊揚,如果這種領導說“辛苦了”,那基本上表示他真的認可你,對你的工作置予肯定,并且可能會給你安排更重要的任務,這種領導不需要跟他客套拍馬屁,你只需要表示自己懂他的想法,并且以后會繼續(xù)努力、不辜負他的期望。
2、社交型領導
這類領導八面玲瓏口才好,性格也比較nice,他們口中的“辛苦了”可能就是一種習慣性語言,他們會比較關注員工的情緒,會照顧別人的感受,他會希望在對話中得到熱情的回應,所以對于這種領導,你大可高興的跟他說“謝謝領導的關心,我會繼續(xù)加油的”,這樣回答就可以直擊領導內心。
3、支持型領導
這種領導會比較照顧他人的情緒,他對你說“辛苦了”的時候,是表示自己真的關心你,員工的辛苦他看在眼里,他會比較注意你的壓力和工作熱情,并給予鼓勵,這時候你就可以回復“謝謝領導關心,我沒事,不用擔心”。
4、思考型的領導
這種老板比較謹慎,他們講究事情的真實性,比較看重細節(jié),當他說出“辛苦了”的時候,說明他關注你很久了,并且覺得你做的事情都是實打實的,你確實是擔得起這句話的分量,所以這個時候你不必刻意謙讓,因為他們也不會太在意你的回答,你只需要冷靜接受就好了
因此,當老板說"辛苦了"時,你應該根據當時的情況做出反應,把握好分寸,站穩(wěn)腳跟。
雖然這句"辛苦了"聽起來很簡單,但卻蘊含著職場的社會"力量",一個人要想在職場上混得如魚得水,就必須懂得說話的藝術。
如果有一天你忽視了說話的藝術,那么一句微不足道的話就有可能成為職場中討厭的把柄,或者成為你職業(yè)發(fā)展的絆腳石。
俗話說:"見人說人話,見鬼說鬼話",說穿了,會說話的人和不會說話的人,給人留下的印象是截然不同的,很多人因為沒能得到領導的重用,心生怨恨,殊不知,只要你改變說話的方式,就會帶來不一樣的人生。
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要想在職場上混得好,就要懂得如何與領導和同事溝通,高情商和口才可以讓你在公司輕松獲得領導和同事的青睞,何樂而不為呢?
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現在的生活節(jié)奏太快,往往忽略了感情的經營,適當的情感咨詢還是有必要的,特別是像你們這樣專業(yè)的機構
如果發(fā)信息,對方就是不回復,還不刪微信怎么挽回?
如果發(fā)信息不回,怎麼辦?
老師,可以咨詢下嗎?