樹立體彩新形象 陜西網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)新標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)

陜西體彩自2011年以來，根據(jù)國(guó)家體育總局體彩中心制定的《中國(guó)體育彩票銷售網(wǎng)點(diǎn)店面形象手冊(cè)》（2011版）標(biāo)準(zhǔn)，以網(wǎng)點(diǎn)星級(jí)建設(shè)為依托，重點(diǎn)對(duì)門頭、形象墻、走勢(shì)圖、銷售吧臺(tái)等進(jìn)行建設(shè)，采取包裝建設(shè)資金補(bǔ)貼的形式，逐步建立了網(wǎng)點(diǎn)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)有效機(jī)制，經(jīng)過幾年來的網(wǎng)點(diǎn)形象包裝建設(shè)，全省網(wǎng)點(diǎn)形象質(zhì)量得到全面提高，網(wǎng)點(diǎn)購彩環(huán)境得到改善，網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平不斷提升。

隨著體育彩票市場(chǎng)的發(fā)展，客戶需求不斷提升，網(wǎng)點(diǎn)的形象建設(shè)作為渠道品牌越來越受的重視。原有的網(wǎng)點(diǎn)形象設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)整體風(fēng)格不統(tǒng)一，業(yè)態(tài)類型不完整等問題，難以滿足新的市場(chǎng)發(fā)展需要。為了貫徹落實(shí)“建設(shè)負(fù)責(zé)任、可信賴、健康持續(xù)發(fā)展的國(guó)家公益彩票”的發(fā)展理念，2018年根據(jù)總局體彩中心提出的要求，省體彩中心按照總局體彩中心制定的《中國(guó)體育彩票實(shí)體店形象基礎(chǔ)要素設(shè)計(jì)與使用手冊(cè)》（2018版）為基礎(chǔ)內(nèi)容，在總局體彩中心的指導(dǎo)下，征求了各部門和各市的意見建議，制定了《陜西省體育彩票實(shí)體店建設(shè)指導(dǎo)手冊(cè)》（2018版）以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)手冊(cè)》，經(jīng)總局中心審核后，正式下發(fā)執(zhí)行。

本次出臺(tái)的《指導(dǎo)手冊(cè)》明確了設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)范、空間布局、材質(zhì)參數(shù)、規(guī)格尺寸等內(nèi)容。涵蓋了體彩網(wǎng)點(diǎn)七項(xiàng)基礎(chǔ)要素（代銷證、警示標(biāo)語、中國(guó)體育彩票品牌標(biāo)識(shí)、頂呱刮真票展示、超級(jí)大樂透電子獎(jiǎng)池公告、競(jìng)彩游戲重點(diǎn)賽事推薦、高頻游戲開獎(jiǎng)顯示設(shè)備）及店內(nèi)外全部展示要素，增加了“公益宣傳欄”項(xiàng)目，針對(duì)專營(yíng)店和兼營(yíng)店（含行業(yè)連鎖及行業(yè)合作）分別制定了各類型建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目和參考項(xiàng)目。

為全面推進(jìn)全省體彩網(wǎng)點(diǎn)形象提檔升級(jí)工作，提升全省實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)體彩品牌形象，省中心制定實(shí)體店形象提檔升級(jí)實(shí)施方案，總體工作目標(biāo)為2018-2020三年期間“以全新的形象標(biāo)準(zhǔn)完成全部現(xiàn)有實(shí)體店的形象升級(jí)改造及新增實(shí)體店的形象包裝建設(shè)”。明確提出全省提檔升級(jí)工作要求：

一、提檔升級(jí)工作必須嚴(yán)格遵守《指導(dǎo)手冊(cè)》的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和使用規(guī)范。充分考慮實(shí)體店業(yè)態(tài)類型、經(jīng)營(yíng)游戲等差異化特征，以基礎(chǔ)七要素的規(guī)范建設(shè)為核心，在整體裝修風(fēng)格統(tǒng)一的前提下分類施策，形成因店制宜的建設(shè)方案并啟動(dòng)建設(shè)，堅(jiān)決杜絕過度包裝。

二、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目分類：嚴(yán)格按照及其標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)和參考項(xiàng)的要求執(zhí)行。專營(yíng)店標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)和參考項(xiàng)均可在能夠滿足規(guī)范展示的條件下作為兼營(yíng)店的參考項(xiàng)選擇使用。

三、現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)改造：對(duì)七項(xiàng)基礎(chǔ)要素存在問題的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整體形象改造，以基礎(chǔ)七要素為最低標(biāo)準(zhǔn)，采取“基礎(chǔ)七要素+N”的模式。首先確?；A(chǔ)七要素的規(guī)范改造，其次可酌情選擇其他項(xiàng)目的改造提升，堅(jiān)決杜絕過度包裝。不得采取部分展示要素逐批替換的方式改造。

四、新增網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)：根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況，以基礎(chǔ)七要素為核心，統(tǒng)一裝修風(fēng)格，滿足規(guī)范展示需要，實(shí)行全面包裝。

五、材質(zhì)規(guī)格的選擇：《指導(dǎo)手冊(cè)》中對(duì)部分項(xiàng)目的材質(zhì)檔次和規(guī)格參數(shù)提供了多檔次、多款式的標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)可以根據(jù)實(shí)際情況選擇使用。如門頭材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)分為卡布亞克力發(fā)光字門頭、鋁塑板亞克力發(fā)光字門頭、吸塑燈箱門頭、吊眉和不干膠貼標(biāo)識(shí)等不同材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。以及銷售吧臺(tái)長(zhǎng)度可按比例伸縮的多種執(zhí)行參數(shù)。

通過新標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)和實(shí)施，將對(duì)提高全省體彩渠道品牌形象，加深客戶對(duì)體彩品牌的認(rèn)知程度，提升業(yè)主對(duì)經(jīng)營(yíng)體彩的信心發(fā)揮非常重要的作用。陜西體彩要求，全省體彩從業(yè)人員要嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)形象的新標(biāo)準(zhǔn)，樹立體彩網(wǎng)點(diǎn)新形象，以全新的起點(diǎn)開展網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作，全面推進(jìn)全省體彩網(wǎng)點(diǎn)形象提檔升級(jí)工作，促進(jìn)陜西體彩事業(yè)發(fā)展再上新臺(tái)階。（孫紅梅）