無(wú)聊經(jīng)濟(jì)虛火旺，三個(gè)大坑繞不過(guò)

直播的火熱程度已經(jīng)讓國(guó)內(nèi)數(shù)百萬(wàn)人深陷其中，有人說(shuō)，做直播不算新聞，誰(shuí)還沒(méi)有做才是新聞。原來(lái)的直播需求基本都在游戲領(lǐng)域，如今的直播已經(jīng)滲透到娛樂(lè)綜藝、手游、體育、全民秀等各個(gè)方面。一時(shí)間直播平臺(tái)野蠻生長(zhǎng)，資本市場(chǎng)也為之瘋狂。本文就梳理一下，直播究竟火到什么程度？市場(chǎng)有多大？直播的發(fā)展需要面臨哪些問(wèn)題等。

蜂擁而上做直播，只是看上去很美

其實(shí)，直播早就存在。在PC時(shí)代的直播與現(xiàn)在有所不同，多數(shù)是大型網(wǎng)游愛(ài)好者們通過(guò)YY（歡聚時(shí)代，NASDAQ:YY）語(yǔ)言等聊天平臺(tái)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，后來(lái)演變到團(tuán)隊(duì)成員之間能夠視頻通話，這就是直播最早的形式之一。

那時(shí)，傳統(tǒng)的PC直播市場(chǎng)被YY、六間房和9158所瓜分，背后都是上市公司。后來(lái)，移動(dòng)直播興起，這幾家平臺(tái)直接將PC直播轉(zhuǎn)型成移動(dòng)直播。在PC直播時(shí)期積累了一些經(jīng)驗(yàn)，加之轉(zhuǎn)型較早，以上幾家平臺(tái)在現(xiàn)在的市場(chǎng)上也占據(jù)一席之地。

但不得不說(shuō)，長(zhǎng)江后浪推前浪，新平臺(tái)很快后來(lái)居上。先后有斗魚(yú)、映客、熊貓、花椒、小米等直播平臺(tái)上線，不乏BAT、王思聰、周鴻祎等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的身影。其中，以游戲?yàn)橹鞯钠脚_(tái)仍是網(wǎng)友和資本關(guān)注的重點(diǎn)，斗魚(yú)TV估值在10億美元以上，虎牙估值25億元以上，龍珠直播估值30億元，熊貓直播估值25億元。

資本的追逐已經(jīng)讓直播的火燃起來(lái)了，到2015年年底某直播平臺(tái)直播“造娃娃”、“換衣服”后，直播終于迎來(lái)爆發(fā)。巨大的流量吸引越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)和初創(chuàng)公司加入到直播行列，知名的、不知名的直播平臺(tái)蜂擁而來(lái)。據(jù)YY方面介紹，截至目前，國(guó)內(nèi)共有在線直播平臺(tái)約200家。方正證券調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2016年，中國(guó)直播市場(chǎng)規(guī)模會(huì)達(dá)到150億，手機(jī)直播市場(chǎng)將達(dá)到26億。到2020年，手機(jī)直播市場(chǎng)達(dá)到295億。

直播領(lǐng)域看起來(lái)欣欣向榮，但直播需求真有那么大嗎？行業(yè)是不是有虛火？

不能否認(rèn)，現(xiàn)在直播很火。據(jù)了解，合肥某科技大學(xué)的大二學(xué)生張某，除正常上課期間，其余時(shí)間都在宿舍做直播，甚至?xí)碇辈ァ埬惩嘎?，他玩直播一個(gè)月攢聚了幾千粉絲，直播也為他帶來(lái)了不少收入。但是，不是所有網(wǎng)民都會(huì)花大把時(shí)間去看別人吃飯、睡覺(jué)。

另外，今日頭條一篇報(bào)道中指出，虎牙直播2015年4個(gè)季度的營(yíng)收為5500萬(wàn)、8350萬(wàn)、8240萬(wàn)、1.336億。但其成本（分成+內(nèi)容）費(fèi)用高達(dá)6.727億，8.33億、9.055億、8.037億，純屬賠本賺吆喝。

不禁讓人想到前些年的“千團(tuán)大戰(zhàn)”，最終剩下的只有幾家。也有很多人認(rèn)為直播行業(yè)跟O2O一樣，瘋狂燒錢(qián)過(guò)后，只能剩下有資本支撐的平臺(tái)，大部分都會(huì)淪為炮灰。

直播征途上的三個(gè)大坑

YY從2008年開(kāi)始介入互聯(lián)網(wǎng)音視頻直播領(lǐng)域，到2012年在納斯達(dá)克成功上市，成為全球首個(gè)富集通訊業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商，是中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音平臺(tái)提供商、全球最大的團(tuán)隊(duì)語(yǔ)音提供商，也算是身經(jīng)百戰(zhàn)、閱“坑”無(wú)數(shù)。在移動(dòng)直播火爆、資本熱追的情況下，YY又推出內(nèi)部創(chuàng)新項(xiàng)目ME直播。在談到當(dāng)下直播現(xiàn)狀的時(shí)候，ME直播負(fù)責(zé)人認(rèn)為，很多人都會(huì)聚焦在大勢(shì)、熱錢(qián)、卡位、差異之類(lèi)大概念上，而我們卻更喜歡說(shuō)說(shuō)這條路上最大的那些坑。這些坑，正是影響用戶體驗(yàn)的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

第一個(gè)坑：卡頓、掉線、延遲，直播技術(shù)的老大難

自從直播大熱后，本人也親自體驗(yàn)一下直播的樂(lè)趣，手機(jī)上裝了3個(gè)不同的直播APP。下面說(shuō)一下日前在某直播平臺(tái)觀看直播時(shí)的感受，剛進(jìn)入平臺(tái)首頁(yè)，直播分類(lèi)和房間很多，挑了一間人氣較高的進(jìn)去后，前30s主播沒(méi)動(dòng)，心想是被葵花點(diǎn)穴手給點(diǎn)了嗎？哦不，原來(lái)是卡了。后來(lái)，主播連線了一位副主播，此時(shí)手機(jī)屏幕上有兩個(gè)美女開(kāi)始同時(shí)直播，突然副主播說(shuō)話主播聽(tīng)不到了，但是我能夠聽(tīng)到她們兩人說(shuō)的話，隨后副主播就掉線了。

雖然直播在國(guó)內(nèi)火起來(lái)不久，但直播技術(shù)早已是成熟的領(lǐng)域。ME方面介紹，在網(wǎng)絡(luò)上能輕易找到大把開(kāi)源項(xiàng)目、免費(fèi)方案，隨便一個(gè)技術(shù)愛(ài)好者都可以在很短時(shí)間內(nèi)搭建一套可以正常使用的網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境。

既然技術(shù)早就成熟，開(kāi)源項(xiàng)目和方案也不是難事，為什么直播還會(huì)出現(xiàn)這種效果呢？

關(guān)鍵問(wèn)題在于，幾個(gè)人直播跟成百上千乃至上萬(wàn)人同時(shí)直播的完全不是一回事。真正上規(guī)模的直播平臺(tái)，不僅需要大量的帶寬吞吐能力，能均衡大范圍并發(fā)波動(dòng)的負(fù)載，更需要針對(duì)海量的直播碼流和超大規(guī)模的互動(dòng)請(qǐng)求，從底層技術(shù)和最終用戶呈現(xiàn)上，解決音視頻的卡頓和互動(dòng)信息延遲問(wèn)題?？梢哉f(shuō)，到了移動(dòng)直播時(shí)代，卡頓、延遲和掉線是直播技術(shù)大坑里的三個(gè)大難題。

第二個(gè)坑：體驗(yàn)缺位，用戶感受與PC時(shí)代無(wú)異

這個(gè)可以從兩個(gè)方面去說(shuō)，第一是粉絲與主播之間的互動(dòng)，不能“只有顏、不走心”；第二是直播形式變了，體驗(yàn)沒(méi)變，無(wú)非是PC上的房間變成了手機(jī)里的大頭照，體驗(yàn)方面看不到升級(jí)。

為了感受不同主播的風(fēng)格，我換了一個(gè)的房間，體驗(yàn)的十分鐘里就一個(gè)感受，實(shí)在火大！女主播顏值不錯(cuò)，但是她的關(guān)注點(diǎn)似乎并不在直播上，粉絲哐哐哐地砸禮物，她也沒(méi)有表示，只是自己玩自己的。而且，主播在十分鐘內(nèi)換了三套衣服，基本上我們都是在看著一個(gè)吹風(fēng)扇的窗簾。

說(shuō)起現(xiàn)在人們討論直播產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的關(guān)注點(diǎn)就已經(jīng)跑偏了，似乎大家的注意力都被主播的顏值帶跑了，沒(méi)人在意作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，直播應(yīng)用究竟應(yīng)該給用戶提供一種什么樣的體驗(yàn)。

前面提到的主播就是顏值擔(dān)當(dāng)，有一些粉絲也是慷慨的送禮物。在該平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)禮物需要花平臺(tái)特殊幣種，人民幣1元可以買(mǎi)一個(gè)幣。所以，禮物雖是虛擬，花的卻是真金白銀。當(dāng)被主播的顏值吸引進(jìn)入房間以后，粉絲頻繁送禮物又能獲得什么呢？首先，能夠幫助喜歡的主播刷人氣，主播能夠跟“金主”很好的互動(dòng)；其次，能夠?qū)⒆约涸诜块g粉絲中的排名提到前面，間接顯示自己的“財(cái)力”。

然而，像上面提到的主播那樣，開(kāi)著直播人卻基本不在直播畫(huà)面里，對(duì)送禮物的粉絲也無(wú)動(dòng)于衷，如此方式大家還怎么在一起愉快的玩耍，更何談?dòng)脩趔w驗(yàn)？

另外，移動(dòng)直播興起之后，原來(lái)PC直播時(shí)代鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、攝像頭的標(biāo)配已經(jīng)退伍，換之以自拍桿+手機(jī)，直播的載體和場(chǎng)景都發(fā)生了變化，可以說(shuō)人人都能做直播。但是，很遺憾地說(shuō)，雖然直播形式簡(jiǎn)單化，但體驗(yàn)還是一個(gè)損sai（三聲）。

根據(jù)投中研究院不完全統(tǒng)計(jì)，在目前國(guó)內(nèi)一百多個(gè)直播平臺(tái)中，平臺(tái)類(lèi)型相對(duì)多元化，然而，秀場(chǎng)直播幾乎占比超過(guò)60%。這種直播方式就是PC傳統(tǒng)秀場(chǎng)的衍生，進(jìn)入的門(mén)檻很低，表現(xiàn)內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重。即使現(xiàn)在的直播載體和場(chǎng)景與以前不同，但給用戶的感覺(jué)卻是相似。

第三個(gè)坑：變現(xiàn)不易，不砸錢(qián)不行，只砸錢(qián)沒(méi)戲

ME直播認(rèn)為，做直播，其實(shí)就是拼誰(shuí)能堅(jiān)持的時(shí)間長(zhǎng)，拼誰(shuí)能在堅(jiān)持的過(guò)程中，把內(nèi)容、流量、收入這三個(gè)環(huán)節(jié)，做成一個(gè)可以不斷自循環(huán)的閉環(huán)。想要做到這樣的閉環(huán)，卻并非易事。

眾所周知，直播領(lǐng)域不砸錢(qián)不行，但只砸錢(qián)也肯定沒(méi)戲。內(nèi)容？不就是網(wǎng)紅嗎，買(mǎi)！簽下如今最當(dāng)紅的明星和網(wǎng)紅，簽下一半就贏了。流量？更簡(jiǎn)單了，自己編個(gè)機(jī)器人程序，直接生成大量僵尸粉，可以把每個(gè)直播房間都塞滿，這樣不但投資人看著高興，沒(méi)準(zhǔn)兒還能帶來(lái)一些真粉。

然而，現(xiàn)在市場(chǎng)上網(wǎng)紅簽約價(jià)格一路飆升，虛火燒紅半邊天，大批簽下網(wǎng)紅就只能砸錢(qián)，如果遇到火了就換木而棲的主播，難免賠了夫人又折兵；此外，一堆機(jī)器站在房里顯得很熱鬧，卻沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)真正的打賞，根本談不上利潤(rùn)轉(zhuǎn)化。

從目前直播平臺(tái)來(lái)看，變現(xiàn)模式大致分為三種：廣告、賣(mài)貨和粉絲打賞。好的內(nèi)容能帶來(lái)流量，大的流量可能實(shí)現(xiàn)收入轉(zhuǎn)化。不少主播做起生意，直播平臺(tái)成為“淘寶2代”，消費(fèi)粉絲，不知是不是所有粉絲都愿意被消費(fèi)。

“老司機(jī)”新平臺(tái)，ME彎道超車(chē)

YY可以說(shuō)是直播領(lǐng)域的“老司機(jī)”了，面對(duì)直播中的那些坑，YY有自己的一套秘籍。此前，YY旗下已有直播平臺(tái)虎牙，其產(chǎn)品涵蓋電子競(jìng)技、音樂(lè)、體育、美女、戶外、真人秀、綜藝、娛樂(lè)、美食等多元化熱門(mén)內(nèi)容，以游戲起家的YY，在虎牙上最主要的仍然是游戲直播。

如今，YY又打造創(chuàng)新項(xiàng)目ME直播，由YY集團(tuán)CEO李學(xué)凌親自坐鎮(zhèn)指揮，模式和內(nèi)容與現(xiàn)有的直播平臺(tái)有所不同。ME是專(zhuān)門(mén)為年輕時(shí)尚群體打造的手機(jī)直播平臺(tái)，讓普通人直播他們的生活點(diǎn)滴，主播與粉絲更直接的互動(dòng)帶來(lái)全新的體驗(yàn)。自上線至今4個(gè)多月的時(shí)間，ME直播實(shí)現(xiàn)了彎道超車(chē)。

作為PC時(shí)代直播互動(dòng)模式的最終確立者，YY在用戶體驗(yàn)的分析和應(yīng)對(duì)上有自己一貫的理念和堅(jiān)持。這種堅(jiān)持甚至直接作用到了技術(shù)研發(fā)上，做到了“不卡不掉不延遲”。到了手機(jī)直播時(shí)代，全新的直播場(chǎng)景和工具，決定了互動(dòng)這種剛需需要另一種不同的產(chǎn)品體驗(yàn)?zāi)Ｊ絹?lái)激活和滿足。

ME直播采用手機(jī)連麥的互動(dòng)體驗(yàn)形式，用戶和主播都不再需要反復(fù)在手機(jī)屏幕上打字輸入觀看互動(dòng)推送，手機(jī)與手機(jī)直接音視頻的對(duì)接。隨后，有幾家競(jìng)品也使用了手機(jī)連麥的方式。

此外，ME直播在主播的管理方面做了很多功課。據(jù)YY方面介紹，旗下所管理的超過(guò)百萬(wàn)網(wǎng)紅主播中，平均每月有三萬(wàn)主播分得一億收入。所以，對(duì)于網(wǎng)紅的管理，不可能停留在一紙協(xié)議的層面，所有細(xì)節(jié)都需要平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理，這也是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和流量變現(xiàn)的源頭。

上述的一系列內(nèi)容、模式的創(chuàng)新，ME直播成功引領(lǐng)了手機(jī)直播領(lǐng)域的新方向，這也是YY的直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)過(guò)去近十年積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。新生平臺(tái)ME直播能夠迅速攻占百分粉絲，與它的明星策略有很大關(guān)系。據(jù)了解，ME直播做的最火的一件事，就是做了鹿晗演唱會(huì)的直播，獲得十分鐘百萬(wàn)粉十億贊的成績(jī)，這也是國(guó)內(nèi)第一次明星演唱會(huì)手機(jī)直播。我自己也是通過(guò)鹿晗的直播，知道了這一新平臺(tái)。另外，著名演員、歌手何潔也在ME直播上面直播自己減肥的心路歷程，也會(huì)在平臺(tái)上試唱新歌，平臺(tái)粉絲能夠先飽耳福。

通過(guò)ME直播的親身體驗(yàn)，平臺(tái)上各型各色的人們以不同的方式直播自己的生活，粉絲也比較買(mǎi)賬，其中不乏土豪一擲千金。ME平臺(tái)的M幣價(jià)格是1元錢(qián)12個(gè)，有些粉絲經(jīng)常會(huì)一次性刷1314M幣。昨天一位美女主播直播中，一位長(zhǎng)期關(guān)注她的粉絲連刷了2個(gè)“帝王套”，價(jià)格是19999M幣一個(gè)。

事實(shí)證明，PC時(shí)代的用戶充值打賞模式，在手機(jī)直播時(shí)代用戶打賞依然是最直接的變現(xiàn)方式，說(shuō)的簡(jiǎn)單一點(diǎn)，就是主播讓粉絲爽了，錢(qián)自然就來(lái)了。然而，直播平臺(tái)不能只依靠打賞過(guò)活，最終還是需要有更多的變現(xiàn)模式出現(xiàn)。ME直播負(fù)責(zé)人表示，隨著手機(jī)直播應(yīng)用場(chǎng)景的不斷開(kāi)拓和嘗試，一些全新的變現(xiàn)渠道和可能都在逐步呈現(xiàn)出來(lái)。