近日,北京市民政局互聯(lián)網(wǎng)+婚姻登記智能在線服務(wù)系統(tǒng)正式完成?,F(xiàn)在,辦理婚姻登記業(yè)務(wù)可在網(wǎng)站、微信(包括當(dāng)事人在現(xiàn)場(chǎng)微信掃碼)關(guān)注“婚智通”,便可24小時(shí)咨詢并獲取對(duì)應(yīng)的服務(wù)信息。
據(jù)介紹,今年10月8日,“婚智通”已入駐微信、支付寶北京城市服務(wù),北京地區(qū)婚姻登記當(dāng)事人可通過微信、支付寶城市服務(wù)進(jìn)行婚姻登記業(yè)務(wù)咨詢。
在微信中,人們可以像日常聊天一樣互動(dòng),隨時(shí)隨地咨詢婚登問題。
“婚智通”的應(yīng)答范圍主要包括辦理婚姻登記業(yè)務(wù)中的結(jié)婚登記、離婚登記、補(bǔ)領(lǐng)結(jié)婚登記證、補(bǔ)領(lǐng)離婚登記證、辦理時(shí)間地點(diǎn)、婚登登記業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)以及婚前檢查、孕檢等相關(guān)咨詢服務(wù)。
市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“婚智通”有——
“不下班”的專業(yè)咨詢員。
“婚智通”7*24小時(shí)全天候服務(wù),語(yǔ)音和文字多種方式智能咨詢。在“婚智通”中能做到即問即答、專業(yè)權(quán)威、記錄便捷。大大降低市民辦事往復(fù)率,咨詢的效果可以達(dá)到幫助當(dāng)事人準(zhǔn)確攜帶各類所需材料、在合適的時(shí)間地點(diǎn)一次性完成服務(wù)辦理。
“不排隊(duì)”的辦事方式。
過去,去辦事大廳經(jīng)常需要排隊(duì),偶爾會(huì)遇到咨詢回答不及時(shí)的問題?,F(xiàn)在,在與“婚智通”互動(dòng)咨詢過程中,能夠得到更加準(zhǔn)確、全面、快速的答復(fù),還是在自己的手機(jī)中隨時(shí)操作,相當(dāng)于身邊有了一個(gè)專業(yè)辦事專員,大大提高了婚姻登記業(yè)務(wù)辦理效率,讓市民辦事更省時(shí)、省心、省力。
目前,婚智通小程序已經(jīng)在北京婚姻登記微信公眾號(hào)、北京民政微信公眾號(hào)、大興婚姻登記中心微信公眾號(hào)進(jìn)行綁定,市民都可通過關(guān)注對(duì)應(yīng)公眾號(hào)進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢。
來(lái)源:北京日?qǐng)?bào) 金可
評(píng)論列表
太感謝你了,我們現(xiàn)在都已經(jīng)和好了,謝謝!
老師,可以咨詢下嗎?
發(fā)了正能量的信息了 還是不回怎么辦呢?
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