熬過(guò)2020，我的公司還活著

深燃（shenrancaijing）原創(chuàng)

作者 | 魏婕 唐亞華 周繼鳳 李秋涵 金玙璠 蘇琦 黎明

編輯 | 黎明

再堅(jiān)持一下吧，或許會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)呢？

2020年，對(duì)于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者而言都是充滿挑戰(zhàn)的一年。疫情像塊突如其來(lái)的試金石，用困難考驗(yàn)并試煉著公司的韌性和創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)。

這里有20位艱難熬過(guò)2020年的創(chuàng)業(yè)者，他們?cè)跊]風(fēng)的地方找太陽(yáng)，在最絕望的時(shí)候咬牙堅(jiān)持，他們的公司曾瀕臨倒閉，最終沖過(guò)2020年的終點(diǎn)，他們沒有在困難面前認(rèn)輸。

為了將公司拉回生死線，他們有的用自己的特長(zhǎng)賺外快維持公司運(yùn)轉(zhuǎn)；有的不得不忍痛裁員，迅速轉(zhuǎn)變用人模式以降低成本；有的借錢硬撐，在最后關(guān)頭幸運(yùn)地拿到了救命的投資......而在這過(guò)程中，他們或曾焦慮到天亮才合眼，或被相處多年的女朋友拋棄，或者年紀(jì)輕輕就查出了各種疾病。

他們說(shuō)，沒有勝利可言，挺住就意味著一切。

在信念成為稀缺品的2020，希望他們的故事能帶給你一些信心。

PART1 一些糾結(jié)與堅(jiān)持

今年6月之前，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都不知道明天會(huì)怎樣

Rany | 30+歲 24KiCK創(chuàng)始人

我們是做格斗健身的，今年疫情，前6個(gè)月我們幾乎沒有收入，直到今天仍然在生死線上徘徊。

我們的成本主要是人員和房租。原來(lái)70多人的團(tuán)隊(duì)直接被減到十幾個(gè)人，我宣布某個(gè)項(xiàng)目組解散的時(shí)候，全體組員哭著說(shuō)不要賠償，賠償我肯定會(huì)給，但那是我第一次在職場(chǎng)有明顯的情緒崩潰。至于房租，所有的房東最多給免1-2個(gè)月的房租，我還欠著4個(gè)月的房租，所以只能關(guān)掉三家門店。

店開不了，為了創(chuàng)造收入，我們用最后僅存的一點(diǎn)錢和幾個(gè)朋友合伙開了一個(gè)餐廳，另外在電商上賣一些周邊，但這兩部分的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上我們需要付的錢。

今年6月之前，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都不知道明天會(huì)怎樣，當(dāng)時(shí)都沒有辦公室，我?guī)е鴥H剩的幾個(gè)小伙伴，在咖啡廳里、我家里，點(diǎn)燈熬油做計(jì)劃，但是突然間就會(huì)有人崩潰，問(wèn)做計(jì)劃的意義到底是什么，根本不知道什么時(shí)候才能開業(yè)。

每天，一睜眼就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)要吃飯，我都沒法形容那種焦慮。資金吃緊的時(shí)候，我自己去跟朋友、投資人借了200多萬(wàn)，對(duì)方都是二話不說(shuō)直接轉(zhuǎn)賬，這份信任我都記在心里。

可這還是解決不了根本問(wèn)題，借錢也有限度，我不可能無(wú)休止地去負(fù)債，那幾個(gè)月脫發(fā)很厲害，頭頂已經(jīng)快禿了，但也沒辦法。

我們門店6月才開始恢復(fù)運(yùn)營(yíng)，曾一個(gè)月被投訴11次，經(jīng)過(guò)多方打探最后知道是同行。他們的理由是我們上課的時(shí)候人多聚集，還有不知道從哪來(lái)的外國(guó)人。當(dāng)時(shí)只要收到舉報(bào)就得檢查，24小時(shí)內(nèi)就不能營(yíng)業(yè)。

好在后面幾個(gè)月生意還不錯(cuò)，但到了12月，北京又零星出現(xiàn)了幾例病例，對(duì)比11月同期，我們12月的收入下降百分之六七十。

但好歹這一年就這樣過(guò)來(lái)了，我要感謝太多人。我的一個(gè)供應(yīng)商曾拍著我肩膀跟我說(shuō)，你千萬(wàn)要繼續(xù)撐下去，錢等你有了再給。我們還有一位老會(huì)員今年充了8萬(wàn)元的私教，這明擺著是在幫我們。這樣的事太多了，大家做出了巨大的讓步跟犧牲，來(lái)讓我們存活。

艱難的時(shí)候我時(shí)常會(huì)想：我們做的是一件幫人獲得健康跟快樂的事，一不偷二不搶三不騙，我們沒有理由放棄。

明年我們也想在異地開拓一些連鎖市場(chǎng)，24號(hào)南寧店開始投入試運(yùn)營(yíng)，明年3月份開始，我們會(huì)去成都、杭州、武漢、深圳、廣州，試圖讓24KiCK在更多的地方留下火種。

疫情之下三文魚背鍋，日料店至今生意慘淡

梁瀟 | 28歲 日料店老板

年初的疫情沒有打垮我們，6月北京新發(fā)地出現(xiàn)的疫情卻對(duì)我們?nèi)樟系暝斐闪藲缧源驌簟?/p>

這家精品日料店在望京，原本生意不錯(cuò)。年初疫情期間，我們做了一些小型外賣，5、6月份逐漸開始恢復(fù)線下經(jīng)營(yíng)，整體上損失還能承受。

新發(fā)地疫情出現(xiàn)，我們整個(gè)行業(yè)都受到巨大沖擊。事情一出，我們立刻下架了所有的三文魚菜品，大量的三文魚都倒掉了。我們不可能自己天天吃，倒掉的時(shí)候心疼極了，隨后整個(gè)店就關(guān)停了。一個(gè)多月后再次開業(yè)，生意依然非常慘淡。

其實(shí)我們挺冤枉的，新發(fā)地出現(xiàn)疫情不是因?yàn)楹ｕr攜帶病毒或冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)有問(wèn)題，但很多人在網(wǎng)上說(shuō)應(yīng)該放棄冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)，對(duì)日料店也是一片謾罵。其實(shí)國(guó)際冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)對(duì)國(guó)內(nèi)餐飲影響非常大，不能一竿子拍死整個(gè)行業(yè)。

6、7月份，我們店根本沒有人來(lái)，本來(lái)我們是預(yù)定模式，但那段時(shí)間我們要現(xiàn)場(chǎng)出去拉客。人們一聽日料就嘟囔日料不能吃，解釋半天，別人覺得我們是為了搶客人，把我們當(dāng)壞人。

近幾個(gè)月疫情已經(jīng)過(guò)去，我們的生意還是沒有回暖。10月以后我們的臨時(shí)客人幾乎沒了，只能靠老客戶，但老客戶也不可能天天吃日料。我們現(xiàn)在的狀態(tài)是工作日沒什么人，周末稍微有點(diǎn)人，收入連以前的1/3都不到。

我們現(xiàn)在只能重點(diǎn)服務(wù)一些老會(huì)員，讓散客再去接受這件事還有點(diǎn)難，但還是希望大家能夠扭轉(zhuǎn)對(duì)日料的偏見。

接下來(lái)我們會(huì)考慮把模式做輕一點(diǎn)，盡可能壓縮不必要的成本，發(fā)展線上，讓店活下來(lái)，看能不能等到行業(yè)好轉(zhuǎn)的那一天。

原本家里不管我創(chuàng)業(yè)，但今年我母親讓我不要隨便創(chuàng)業(yè)，好好找工作上班，但我還是會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持。我們最近也做了一些轉(zhuǎn)型，開了一個(gè)無(wú)人超市，期待我們的新項(xiàng)目。

被股東、員工“背叛”，家長(zhǎng)的信任讓我撐到現(xiàn)在

夏麗 | 35歲 某托育品牌創(chuàng)始人

作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)十年的“老人”，我真心覺得今年是最難過(guò)的一年。

我們是做培訓(xùn)的，總部在北京，旗下600家加盟商中，有20%都被迫關(guān)掉了。

我們的直營(yíng)店也很艱難，1月份疫情開始的時(shí)候，全國(guó)線下店面全部暫停營(yíng)業(yè)。5、6月份的時(shí)候南方店面逐漸開了起來(lái)，但是到了6月份，北京又出現(xiàn)疫情，9月份才稍微緩過(guò)來(lái)一點(diǎn)。等于說(shuō)，我們的部分直營(yíng)店從1-9月份，是沒有一點(diǎn)收入的。而每個(gè)直營(yíng)店又有高昂的房租成本以及人工成本。

信任這個(gè)東西，在利益與風(fēng)險(xiǎn)面前其實(shí)非常脆弱。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，看不到前途很容易搖擺。我們中間有一兩個(gè)星期工資延發(fā)了，這個(gè)時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就開始下手。最困難的時(shí)候，從實(shí)習(xí)生時(shí)期就一直跟著我們干的老員工被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手花兩倍的價(jià)格挖走了。最后我不得不站在一線，大家覺得我就像旗桿一樣站在那里。我覺得創(chuàng)業(yè)者的精神就是這樣，如果今天沒有人掃地你就去掃，如果今天沒有人做銷售你就去賣產(chǎn)品，要做到全能。

最崩潰的是，這次我還看到了資本的殘酷。疫情期間我們的股東要求回購(gòu)股份，意愿非常強(qiáng)烈，甚至不惜以訴訟的形式。如果不是我創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)足夠豐富，股東的撤資很可能會(huì)是壓垮我的最后一根稻草。這也導(dǎo)致我開始重新審視資本。我想向所有廣大的創(chuàng)業(yè)者分享一個(gè)道理——我們要想清楚需要怎樣的資本，我們不應(yīng)該是為了錢而要錢，而是應(yīng)該選擇一個(gè)可以一起走的伙伴。

等到最后，我發(fā)現(xiàn)真正支撐我的其實(shí)是我們的終端客戶，他們能看見你所有的付出。比如，我們北京有一個(gè)門店要關(guān)了，家長(zhǎng)們都是分批次退費(fèi)的，沒有一窩蜂涌上來(lái)，很多家長(zhǎng)還通過(guò)我們的后臺(tái)找到我的微信表達(dá)感謝，為我加油鼓勁。相比于員工和股東來(lái)說(shuō)，我發(fā)現(xiàn)我們的客戶其實(shí)是最信任我們的。為了不辜負(fù)他們，我也要堅(jiān)持下去。

作為創(chuàng)業(yè)者，如果一直停留在難上，那大家就永遠(yuǎn)都走不出困境，因?yàn)闀?huì)有更難的時(shí)候。

所以我們企業(yè)內(nèi)部有一句話叫做“山不過(guò)來(lái)，我過(guò)去”。我們?yōu)榱嘶钕聛?lái)，需要積極適應(yīng)當(dāng)下的環(huán)境，比如研發(fā)一些線上的課程、降低客單價(jià)、減少加盟費(fèi)，還開始走下沉市場(chǎng)的路線。

扛了一年還在虧損，想關(guān)店但下不了決心

海文 | 35歲 奶茶店老板

我有兩家奶茶店，北京東邊和西邊各一家，都是開在商場(chǎng)里。西邊的那家去年年底剛裝修完，開業(yè)不久就趕上了疫情。

前半年，商場(chǎng)不開業(yè)，6月份解禁后，商場(chǎng)做了很多促銷活動(dòng)，當(dāng)時(shí)效果還挺好，那幾天生意不錯(cuò)，我們也挺有信心，甚至還想在西邊的商圈再開第二家店，沒想到趕上疫情反復(fù)，商場(chǎng)又關(guān)了。

我們當(dāng)時(shí)非常沮喪，好不容易看到的一點(diǎn)希望又破滅了。一個(gè)多月以后再開張，客流雖然慢慢恢復(fù)，但生意還是受影響。再加上西邊的店鋪靠近五棵松體育館，今年沒什么演唱會(huì)，生意就更難做。

撐到現(xiàn)在，基本上每個(gè)月都是入不敷出，每個(gè)月房租加人工、物料的費(fèi)用大概5萬(wàn)，收入最多能有1-2萬(wàn)，西邊的門店加上前期投入，虧損三四十萬(wàn)。

現(xiàn)在要想繼續(xù)就得持續(xù)往里投錢，但奶茶店在北京已經(jīng)非常飽和了，頭部品牌體量也非常大。如果從產(chǎn)品形態(tài)和整個(gè)品牌調(diào)性來(lái)講，沒什么太多區(qū)別的話，其實(shí)沒有太多機(jī)會(huì)。

我跟旁邊的其他商戶聊，他們的看法也類似?，F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈，在一個(gè)商圈里能見到太多相似的品牌，而且租金成本非常高，想靠單體店迅速掙錢，難度很大。

之前我非常焦慮，在大勢(shì)面前有一種強(qiáng)烈的無(wú)力感。但是這半年來(lái)，心態(tài)慢慢平和一些，認(rèn)清了整個(gè)環(huán)境，也在默默忍耐和等待，我覺得這也是一種積累。

任何行業(yè)開始做的時(shí)候肯定是滿懷激情和憧憬，但這跟能做起來(lái)，還相差非常遠(yuǎn)。不是不努力，也不是產(chǎn)品不好，但就是不見得能掙到錢，商業(yè)就是這么殘酷。

創(chuàng)業(yè)者首先得有強(qiáng)大的內(nèi)心，要能經(jīng)得起折騰，失敗是一種常態(tài)，成功是非常小概率的事情，就看怎么把心態(tài)調(diào)整好，把所有積累變成今后的財(cái)富。

我們幾個(gè)合伙人在商量年前或年后把奶茶店關(guān)掉，但也沒有想清楚，一方面覺得沒必要再這么扛下去了，另一方面關(guān)掉也挺可惜的，還在徘徊糾結(jié)。

賬上的錢不夠發(fā)下個(gè)月工資時(shí)，我會(huì)懷疑人生

王勉 | 34歲 游戲公司創(chuàng)始人

我們公司成立六年了，但還沒進(jìn)入到穩(wěn)定的狀態(tài)，這其實(shí)也和游戲的行情相關(guān)。

除了王者榮耀這種游戲之外，大部分游戲產(chǎn)品的壽命不超過(guò)三年，一般的產(chǎn)品甚至不會(huì)超過(guò)一年。不過(guò)大公司有錢，可以同時(shí)做很多個(gè)項(xiàng)目，我們這種小公司就只能一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目做。如果一個(gè)項(xiàng)目做不成，營(yíng)收不好，公司很容易命懸一線。

創(chuàng)業(yè)每時(shí)每刻都會(huì)遇到糟心的事情，比如培養(yǎng)出來(lái)不錯(cuò)的下屬，經(jīng)常會(huì)被大廠挖走；遇到不靠譜的技術(shù)或者策劃讓項(xiàng)目走了彎路，不得不中途換掉人等等。

但是最要命的事情是“產(chǎn)品想得很好，但最后落地不盡如人意”。而我們正在經(jīng)歷這樣的危機(jī)——研發(fā)了一年多的產(chǎn)品原定在今年就要上線，結(jié)果實(shí)際測(cè)試的數(shù)據(jù)和預(yù)期不符，我們不得不改進(jìn)產(chǎn)品，延期上線。

之前公司有一款老產(chǎn)品，還能持續(xù)提供一定的收入，現(xiàn)在隨著新項(xiàng)目的投入增多，老項(xiàng)目已經(jīng)沒法養(yǎng)活新項(xiàng)目了，公司進(jìn)入了緩慢的虧損期。一旦明年上線的項(xiàng)目數(shù)據(jù)沒有達(dá)到預(yù)期，公司就會(huì)很危險(xiǎn)。

產(chǎn)品沒出來(lái)，要持續(xù)投入，壓力成倍增長(zhǎng)，這個(gè)過(guò)程非常痛苦。如果中間不投入了，相當(dāng)于之前所有的努力都白費(fèi)。你只能花漫長(zhǎng)的時(shí)間和巨額的資本去賭明天，賭我的產(chǎn)品上市后能夠賺到錢。不過(guò)就目前的情況來(lái)看，產(chǎn)品算是在步入正軌。

我們一共做過(guò)五款產(chǎn)品，前兩款產(chǎn)品不及預(yù)期，中間一度資金遇到困難，我當(dāng)時(shí)每天看著賬上的錢都不夠發(fā)下個(gè)月的工資時(shí)，會(huì)懷疑人生：我出來(lái)這么折騰到底是為了什么？

其實(shí)做這個(gè)行業(yè)最大的好處是，你依然可以憑借著你的創(chuàng)意和想法做出來(lái)一款大家都很喜歡的游戲，這個(gè)行業(yè)永遠(yuǎn)都有底層逆襲的故事?；仡欁约旱某跣?，就是希望我們做的游戲有很多人來(lái)玩。如今這樣的想法依舊沒變。

PART2 那些咬牙硬撐的辛酸

所有人沖在一線，我每天只睡三四個(gè)小時(shí)

楊斌 | 44歲 無(wú)錫淘寶影視基地老板

按照原計(jì)劃，今年1、2、3月我們會(huì)服務(wù)著名導(dǎo)演張黎的電視劇《輸贏》，4、5、6月有正午陽(yáng)光的新劇，是很完美的一年。疫情一來(lái)，劇組沒法開工，后來(lái)忙的時(shí)候忙得不得了，虧的時(shí)候又虧得喘不過(guò)氣。

和橫店、象山不同，我們是現(xiàn)代化的影視基地，要大量租賃現(xiàn)代化的辦公室、寫字樓、樣板間，為劇組量身定做配套場(chǎng)景，差不多有10萬(wàn)平方米，工作人員有100多人。

年初，為了當(dāng)時(shí)大劇組的大戲，我們燈光、美術(shù)、攝影、木工等等都給安排好了，特地還留了一兩百個(gè)群眾演員，為了劇組囤了很多新鮮蔬菜，租了一百多輛車。房租一個(gè)月150多萬(wàn)，人員工資每個(gè)月30多萬(wàn)，結(jié)果停工3個(gè)月，面臨著資產(chǎn)損失、人員滯留，每天都是苦熬。雖然政府補(bǔ)貼了兩個(gè)月房租，但粗略算下來(lái)虧損至少還有一千多萬(wàn)。

我們這是重資產(chǎn)行業(yè)，沒有放棄一說(shuō)，放棄就是破產(chǎn)。

我們團(tuán)隊(duì)在這行干了二十多年了，最老的員工跟我干了15年了，干不了別的，大家都拖家?guī)Э谠谖疫@里，比如老公做場(chǎng)地的木工，老婆做飯館服務(wù)員，兒子做劇組司機(jī)。他們也很不容易，還給我們打氣，說(shuō)等正常了再拿工資。

這讓我挺感動(dòng)的。我跟愛人商量，賣一套房子，先挺挺，工資不發(fā)不行。后來(lái)有個(gè)政策扶持，去年借的500萬(wàn)貸款，今年可以晚點(diǎn)還，稅收可以晚點(diǎn)交，才勉強(qiáng)撐過(guò)來(lái)。

轉(zhuǎn)折出現(xiàn)在6月份，影視行業(yè)復(fù)工，戲一部接一部來(lái)了，7月份最多接了15個(gè)劇組。但其實(shí)對(duì)于基地來(lái)說(shuō)，人手和場(chǎng)地有限，再多來(lái)的劇組我們也簽不了了。

復(fù)工后，家里沒人，所有人都在一線，每天都工作十幾個(gè)小時(shí)，連我都上一線了。我每天只睡三四個(gè)小時(shí)，導(dǎo)致血糖升高身體出了問(wèn)題，住院都沒時(shí)間，熬到10月?lián)尾蛔×?，每天上午去醫(yī)院，下午還得回劇組，折騰了半個(gè)月。

不過(guò)，行業(yè)情況還是不太好。去年我們規(guī)劃好今年有50部戲，現(xiàn)在總共只接了32部。很多戲說(shuō)過(guò)要來(lái)拍的，后來(lái)就沒有了，資金流跟不上。同行也很難，很多損失和成本我們也得和合作伙伴分?jǐn)?，不是你倒閉，就是我倒閉，有的沒談攏，就因此沒得合作了。

之前本來(lái)想年底帶團(tuán)隊(duì)出去團(tuán)建，好好犒勞一下大家?，F(xiàn)在疫情又有些反復(fù)，還沒有最終決定。總之，總算暫時(shí)熬過(guò)來(lái)了。

不敢倒閉，否則后半輩子都要打工還錢

高倩 | 32歲 實(shí)體書店+實(shí)踐教育項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)者

我的公司為什么沒倒閉？因?yàn)槲覜]有勇氣宣布“不做了”，所以還在硬撐著。

我把所有的精力、金錢全部投到這個(gè)項(xiàng)目了，當(dāng)初所有能幫我一把的朋友，都實(shí)實(shí)在在地拿錢支持我了。如果我現(xiàn)在放棄，相當(dāng)于純賠近三百萬(wàn)，那就徹底沒有翻身的余地了，可能后半輩子都要打工還錢。

起初我想得很輝煌，在順義西北部做了一個(gè)書和印刷的結(jié)合體——實(shí)體書店+實(shí)踐教育展覽基地，服務(wù)內(nèi)容是接待中小學(xué)生來(lái)這里參加課外實(shí)踐活動(dòng)，給孩子們講述中國(guó)印刷史。

這個(gè)想法源于我的父親，他是一個(gè)殘疾人，從印刷工人做到廠長(zhǎng)，在2018年走完了他的一生，在我眼中，他這一生非常有教育意義。我剛好三十歲，覺得人生應(yīng)該做一件有意義的事。那年年底，我以緬懷他的方式做了這個(gè)項(xiàng)目，希望能給孩子們帶來(lái)更好的文化教育。

跟設(shè)計(jì)師初期商量時(shí)，我就說(shuō)，我知道一次展覽不能把所有的孩子都變成品德高尚的孩子，但我愿意給他們種下一顆種子，當(dāng)他的人生面臨某種選擇時(shí)，可以選擇做一個(gè)好人，哪怕是一個(gè)平凡的好人。

書店和基地落成后，沒運(yùn)行幾個(gè)月就趕上疫情，孩子們停課了。

去年和今年上半年，我們拿到了國(guó)家對(duì)實(shí)體書店的項(xiàng)目補(bǔ)貼，這讓我感覺，做有意義的事，是有反饋的。說(shuō)真的，如果沒有上半年的補(bǔ)貼，我絕對(duì)撐不下去。當(dāng)我知道下半年沒拿到補(bǔ)貼的消息時(shí)，簡(jiǎn)直就是暴雨中的一個(gè)大霹靂。

這一年昏天黑地，好像過(guò)了好幾輩子一樣，永遠(yuǎn)也盼不來(lái)天亮的感覺。我跟員工們說(shuō)，有事就來(lái)，沒事就別來(lái)，因?yàn)轲B(yǎng)不起，我連自己都快養(yǎng)不起了。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，生活特別艱難，是堅(jiān)持還是放棄，真的就在一念之間。大部分同行已經(jīng)倒閉了，轉(zhuǎn)行做微商、做醫(yī)美，我在想，文化產(chǎn)業(yè)研學(xué)怎么這么脆弱，行業(yè)完全沒有支撐感，明年怎么辦呢？

今年我沒閑著，把基地進(jìn)一步細(xì)化裝修了，又投入了15萬(wàn)，還在爭(zhēng)取社會(huì)大課堂的授牌，年底，我們交了明年上半年的房租，準(zhǔn)備搶明年開學(xué)后的第一塊蛋糕。

如果我撐到那時(shí)候了，不求能賺多少錢，只求不賠得這么慘。

我的公司沒暴雷，但一出去就被人當(dāng)成騙子

葉均 | 34歲 前P2P從業(yè)者

2020年對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)是劫后余生的一年。

今年，P2P行業(yè)經(jīng)歷大清退，我在P2P行業(yè)做了多年，老東家也暴雷了，外界認(rèn)知存在慣性，客戶認(rèn)為我和現(xiàn)在公司做的業(yè)務(wù)還是P2P。每次解釋半天，客戶還是將信將疑，這讓人很苦惱。緊接著疫情來(lái)了，前半年公司業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢。

前幾年，行業(yè)蒸蒸日上，從業(yè)者日進(jìn)斗金，但這都是暫時(shí)繁榮。一位朋友發(fā)朋友圈說(shuō)，自己公司月凈利潤(rùn)1億，結(jié)果今年他滯留海外了。我九年前打過(guò)一場(chǎng)麻將，桌上其他三人運(yùn)營(yíng)的三家平臺(tái)今年暴雷總金額超過(guò)500億。我五年前參加過(guò)一次P2P高管飯局，一大半今年都進(jìn)去了。

P2P暴雷，受傷最大的是出借人，虧損幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)的很多，有人甚至虧掉了救命錢、棺材本。到這個(gè)階段，他們的錢就更難回來(lái)了。更可憐的是，他們還會(huì)被二次、三次收割。

比如有人會(huì)說(shuō)，在平臺(tái)內(nèi)部有關(guān)系，能“私兌”，但得提前給錢。有人打著維權(quán)旗號(hào)建各種群，實(shí)際是幫平臺(tái)分化、瓦解、收割出借人。這種操作內(nèi)行一眼就能看穿，但是出借人會(huì)一次又一次上當(dāng)，勸都勸不住。

P2P商業(yè)模式天生存在缺陷，幾千家平臺(tái)惡性競(jìng)爭(zhēng)，越騙出借人，出借人越信，造成逆向淘汰。這是一場(chǎng)悲劇、鬧劇，值得好好總結(jié)、反思，以免重蹈覆轍。

行業(yè)已經(jīng)被污名化，曾經(jīng)的從業(yè)者也會(huì)被當(dāng)作騙子。甚至有些公司的HR表示，只要有P2P從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的，一概不招聘，因?yàn)橐茨X子有問(wèn)題，要么人品有問(wèn)題。未來(lái)，我只能慢慢消除誤解。

今年下半年，我們公司的業(yè)務(wù)開始有了恢復(fù)。不過(guò)，我們今年也不敢奢望業(yè)務(wù)上有太大成長(zhǎng)，重要的是活下來(lái)、想明白、把路趟出來(lái)。

合伙人一個(gè)考證一個(gè)開店，就靠我一個(gè)人死撐

張謙 | 33歲 小程序電商創(chuàng)業(yè)者

前兩次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷起起伏伏，我就一個(gè)感覺，不甘心，總感覺我再使點(diǎn)勁，還能再成功。

第一次創(chuàng)業(yè)趕上P2P大行其道，我創(chuàng)辦了一家網(wǎng)絡(luò)廣告代理公司，那一年半，我和小伙伴每個(gè)人賺了將近200萬(wàn)。2018年底我做貨到付款的二類電商，結(jié)果資金鏈承受不住，2019年我就把業(yè)務(wù)停了。我現(xiàn)在這個(gè)項(xiàng)目，是奔著社群營(yíng)銷和直播電商兩塊業(yè)務(wù)去的，目前做了一個(gè)小程序，拿到品牌的代理權(quán)后，在小程序商城、抖音上賣。

這事從去年底開始謀劃，找到了另外兩個(gè)人，一個(gè)是做媒介的大姐，是我之前接觸過(guò)的唯一一個(gè)不拿回扣的人，另一個(gè)是做營(yíng)銷的一個(gè)兄長(zhǎng)，發(fā)跡于藍(lán)標(biāo)，有人脈資源。

我不太懂管理，希望你好我好大家好，在設(shè)計(jì)股權(quán)的時(shí)候，我給自己定的45%，他們加起來(lái)剛好超過(guò)我。我想得很美好，希望大家通過(guò)這次創(chuàng)業(yè)，都能翻身。

這位大哥跟我有八年的交情，可每天給我傳遞負(fù)能量，他沒房，我?guī)退曳?，他說(shuō)沒工作氛圍，我租辦公室，他說(shuō)“沒錢了”，我給他拿。大姐之前一門心思在望京開飯店，賠得很慘。后來(lái)我?guī)退U社保，加上借給她的，一共是45萬(wàn)，到現(xiàn)在兩年多了還有一半沒還。

接下來(lái)，公司運(yùn)行了兩個(gè)月時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)，大哥每天忙著上網(wǎng)課，說(shuō)要考消防師工程證，大姐在燕郊開了一家奶茶店?，F(xiàn)在的狀態(tài)是，只有我一個(gè)人干活。我給他們安排的事情他們也不做，我特別生氣，要強(qiáng)行稀釋他們的股權(quán)，結(jié)果他們一個(gè)一個(gè)都不出現(xiàn)了。

慈不掌兵，義不掌財(cái)。一個(gè)老好人沒有辦法統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)人太仗義的人不適合理財(cái)，這兩個(gè)錯(cuò)誤我都犯了。

今年我的心態(tài)真的崩了，年紀(jì)輕輕就檢查出了糖尿病。住院期間，今年這一堆事在腦子里轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)，再加上得這病的都是老年人，和他們相處一個(gè)月，真的會(huì)被暮氣傳染。

我來(lái)北京15年了，現(xiàn)在開始懷疑自己，感覺自己做什么都做不成，能力駕馭不住野心。這段時(shí)間有個(gè)朋友給孩子換學(xué)區(qū)房，我突然意識(shí)到，就算我真的翻身了，我的下一代大概率還是如此，周而復(fù)始，無(wú)解。

但可以明確的一點(diǎn)是，因?yàn)楣亲永锏淖员埃铱隙〞?huì)繼續(xù)堅(jiān)持，我給自己的時(shí)間至少還有半年到一年。直播帶貨這個(gè)行業(yè)在趨于規(guī)范化，我相信這個(gè)項(xiàng)目在春節(jié)前后就能聽到讓我振奮的消息。

不想未來(lái)35歲還去面試，所以要堅(jiān)持熬到產(chǎn)品上線

Jeffrey | 26歲 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者

入行五六年，經(jīng)歷過(guò)辦公室政治，做過(guò)斗爭(zhēng)下的犧牲品，陪同過(guò)初創(chuàng)公司從起步到遣散；從研究助理，到后端，再到主程（技術(shù)開發(fā)程序員），最后做全棧。我看清楚了，你再努力打工，明年買房換車的也只有你的老板。

去年10月，我和目前一個(gè)合伙人做的小程序“國(guó)慶頭像”意外收獲了一波流量。這給了我一種指引，讓我覺得只有自己做產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)下去，才能長(zhǎng)久生存，不能去做外包，做一次收一次錢。

12月我裸辭創(chuàng)業(yè)，選擇了廣州。跨年當(dāng)晚，拉上了幾個(gè)好友，祈求新項(xiàng)目新一年的起飛。這個(gè)項(xiàng)目簡(jiǎn)單說(shuō)就是用自己做的小程序流量變現(xiàn)，再做一些增值付費(fèi)服務(wù)。后來(lái)我組織了一次線上會(huì)議，講解產(chǎn)品，我們當(dāng)時(shí)約定，各自發(fā)揮長(zhǎng)處，產(chǎn)品開發(fā)前后端互相監(jiān)督，大干一場(chǎng)。

誰(shuí)知?jiǎng)傔^(guò)不久，遇上了疫情，項(xiàng)目也擱置了。疫情持續(xù)到2-3月份，我還沒敢把裸辭的事告訴家里，3月從老家回到廣州，悶在宿舍，創(chuàng)作并且上線了幾十個(gè)小程序。4月左右，我開始真正啟動(dòng)計(jì)劃，分析競(jìng)品、體驗(yàn)競(jìng)品、拉攏合伙人，講解自己的想法、設(shè)計(jì)產(chǎn)品和盈利模式，幾個(gè)人注冊(cè)了一家公司。

說(shuō)好的5個(gè)人合作，團(tuán)隊(duì)都是股東，但尷尬的是，大家沒有聚到一起。有些合伙人一直是在職狀態(tài)，只有我自己是全職策劃、開發(fā)。但我理解他們，如果全盤扔下去，那就不是叫創(chuàng)業(yè)，而是賭博。賭贏了是運(yùn)氣，賭輸了，是正常。

現(xiàn)在公司有零星的收入，但只是杯水車薪，我也沒給自己發(fā)工資。讓我糟心的是，這種孤獨(dú)的狀態(tài)貫穿一整年，而且還會(huì)繼續(xù)，規(guī)劃好的產(chǎn)品，想著能在2020這個(gè)歷史性的一年上線，眼看還有幾天了，卻不能如期上線。一鼓作氣，再而衰，三而竭，但我相信項(xiàng)目不是失敗，只是還沒成功。

好在，我今年挺過(guò)來(lái)了，我覺得自己只能靠這行起飛。因?yàn)槲也幌胛磥?lái)35歲還去面試，40歲被開除后沒有收入來(lái)源，沒有依靠。

PART3 絕地求生的方法

靠出租電腦、改造電競(jìng)房，網(wǎng)咖店艱難回血

鐘炎烈 | 37歲 艾爾文網(wǎng)咖創(chuàng)始人

我們公司做的是智能網(wǎng)咖連鎖店，也就是電競(jìng)線下場(chǎng)館。目前我們?cè)谌萦?0多家門店。

春節(jié)前兩個(gè)月，我們新開了12家直營(yíng)門店。本來(lái)我們已經(jīng)苦苦掙扎一年多了，傳統(tǒng)模式成本高，一度我們公司困難到創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)只領(lǐng)一塊錢工資。去年底找到了現(xiàn)在的新模式，剛剛得到驗(yàn)證，終于走出困境，還投入近千萬(wàn)做了改造。

疫情來(lái)的時(shí)候，我們賬上只剩下10萬(wàn)塊現(xiàn)金。本來(lái)30多家門店一天收入就有8萬(wàn)，我們沒有過(guò)多的現(xiàn)金儲(chǔ)備，而且我們剛剛開了那么多店，所有的錢都投進(jìn)去了。疫情一來(lái)，業(yè)務(wù)直接停擺。30家門店的房租，總部的工資、工程款、電腦款等都要支付。

我們先跟房東談判，房租暫緩了，然后趕快開始裁員，每個(gè)門店只保留兩個(gè)員工，減少支出，總部沒裁員，因?yàn)榻M建團(tuán)隊(duì)不容易，但是員工第一個(gè)月工資只有30%，后面陸續(xù)發(fā)到60%。

疫情期間很多人要隔離，第一個(gè)14天，第二個(gè)14天，第三個(gè)14天，感覺離疫情結(jié)束遙遙無(wú)期。

也是窮則思變，沒辦法的情況下我們開始做電腦出租，把電腦送貨上門給客人在家里玩。一方面電腦出租有收入，另外有押金，這就增加現(xiàn)金流了。

后來(lái)我們發(fā)展很多酒店也是閑置的，我們就跟酒店合作推出了電競(jìng)房。不會(huì)有大量人員聚集，收入我們跟酒店五五分，畢竟有一些有條件的重度用戶疫情期間還是愿意玩。

復(fù)工的時(shí)候，因?yàn)槿萦袀€(gè)酒店發(fā)生了坍塌事件，我們又不能開業(yè)了。但我們已經(jīng)到了生死邊緣，為了生存，我們組織了一些商家溝通協(xié)調(diào)，最終推動(dòng)了我們的線下店全面復(fù)工。

整體上來(lái)看，剛開始就是我們最難的時(shí)候，但是兩個(gè)多月以后，特別是酒店電競(jìng)房做出來(lái)了以后，我們就有生存能力了，到后面我們一天都有2萬(wàn)多收入。那時(shí)候全行業(yè)都停了，其他網(wǎng)吧的顧客沒地方去也都被我們吸引過(guò)來(lái)了。

整個(gè)過(guò)程我們?cè)谕兄信艿米羁?，在同行業(yè)務(wù)下滑50%的情況下，我們用最快的速度恢復(fù)到了百分之八九十，現(xiàn)在有很多門店已經(jīng)超出去年的盈利水平。

裁員自救，把運(yùn)營(yíng)和銷售換成了AI

老王 | 33歲 AI測(cè)膚企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)始人

我的這家公司創(chuàng)立于2019年，為醫(yī)美行業(yè)提供技術(shù)支持，專注于女孩子拍張照片就能測(cè)膚質(zhì)、臉型、顏值的算法。由于B端業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)非常復(fù)雜難懂，融資就沒那么容易。另外，去年很多甲方收縮預(yù)算，我們的賬期也延長(zhǎng)了，現(xiàn)金流告急。

我評(píng)估了一下，覺得運(yùn)營(yíng)和銷售人員對(duì)于公司當(dāng)下解決現(xiàn)金流困難的作用不大，就開掉了3名銷售、運(yùn)營(yíng)和視頻拍攝人員。有一句話我一直特別認(rèn)同：當(dāng)創(chuàng)業(yè)者不再關(guān)注模式和夢(mèng)想，而是開始關(guān)注現(xiàn)金流，就說(shuō)明這家公司，真的變成了一家公司，而非模式創(chuàng)新的一場(chǎng)賭博。

在這種危險(xiǎn)的情況下，我賭了一把：用技術(shù)代替銷售和運(yùn)營(yíng)大部分的工作。我偏執(zhí)地認(rèn)為：一家公司，有60%-70%的事情都能用技術(shù)來(lái)解決。人力成本過(guò)重的企業(yè)，很難熬過(guò)2020。而我們自身又是做人工智能的企業(yè)，這種自救思路其實(shí)也順理成章。

我們的轉(zhuǎn)型路徑是——把一切重復(fù)的、浪費(fèi)時(shí)間的工作交給技術(shù)部門，不追求技術(shù)做到極致，達(dá)到人的百分之六七十的能力即可，把大部分的錢都投給技術(shù)部門，做到一個(gè)技術(shù)大約能代替3個(gè)運(yùn)營(yíng)，讓技術(shù)提升工作效率，提升到不能再提升的時(shí)候，再請(qǐng)更專業(yè)的人才。

這件事聽起來(lái)挺不可思議的，一開始也遇到過(guò)波折，比如運(yùn)營(yíng)需要綜合理解銷售、市場(chǎng)、產(chǎn)品的業(yè)務(wù)，而技術(shù)的理解很多時(shí)候是單線條的，但是沒關(guān)系，從最初“呆頭呆腦”的版本不斷迭代優(yōu)化，現(xiàn)在技術(shù)能代替銷售和運(yùn)營(yíng)40%和50%的工作，每個(gè)月還會(huì)上漲將近2%，會(huì)越來(lái)越省力。

目前來(lái)看，這步算是賭對(duì)了。至少我們活下來(lái)了，有了穩(wěn)定的收入，現(xiàn)金流轉(zhuǎn)正，也不擔(dān)心融資了。

另外，疫情期間我意外地開辟出一條獲客的方法——?jiǎng)?chuàng)始人親自下場(chǎng)寫文章。因?yàn)橐咔?，沒法出門聊業(yè)務(wù)，又裁掉了以前能幫我產(chǎn)出內(nèi)容的小伙伴，但我又有很強(qiáng)的表達(dá)欲，就給一些大的互聯(lián)網(wǎng)資訊平臺(tái)投稿，因?yàn)楫?dāng)時(shí)VC趨冷，我就從客戶的需求角度出發(fā)，寫了一篇文章，閱讀量很不錯(cuò)，后來(lái)也確實(shí)因此吸引來(lái)了客戶。

使出渾身解數(shù)，大膽尋求變革的路徑，我們最后在這奇幻的2020中活了下來(lái)，還驗(yàn)證了我們的業(yè)務(wù)模型設(shè)想，回過(guò)頭來(lái)看真的是萬(wàn)萬(wàn)沒想到。

發(fā)展副業(yè)給員工發(fā)工資，也是在嘗試轉(zhuǎn)型

Jack | 31歲 外貿(mào)公司創(chuàng)業(yè)者

外貿(mào)行業(yè)，訂單就是生命線，公司沒有訂單就像人在ICU，心電監(jiān)測(cè)儀變成了橫線，今年我們公司的狀態(tài)就是，還在喘氣，偶爾有一些訂單維持著。

我們是做戶外手推車產(chǎn)品的，從工廠拿貨，做B端的批發(fā)。疫情之后3、4個(gè)月都沒有訂單，今年一年公司賠了70多萬(wàn)，原來(lái)公司有13個(gè)人，現(xiàn)在只剩下4個(gè)人了。

從3月開始，每天我的腦海里都有這樣一個(gè)念頭——這個(gè)公司可能要完了。最絕望的時(shí)候焦慮到天亮才能睡著，感覺我把腦子里的一團(tuán)亂麻理明白了才能入睡，晚睡讓我有安全感。

所有的焦慮完全都是我一個(gè)人扛著，員工每個(gè)月照常拿工資，他們不會(huì)覺得公司快不行了。之前還有女朋友會(huì)鼓勵(lì)我，后來(lái)她覺得我不適合創(chuàng)業(yè)，也因?yàn)槊τ诠ぷ?，疏于和她互?dòng)，兩個(gè)人就分手了。至于家人，壓根不知道我創(chuàng)業(yè)，他們一直以為我在上班。因?yàn)槲业母改赣^念比較傳統(tǒng)，覺得穩(wěn)定最重要，我不想讓他們擔(dān)心，就一直沒告訴他們。

活得這么痛苦的情況下，之所以沒有散伙打工，就是因?yàn)樽约哼€是不甘心，總覺得還能在方法和產(chǎn)品上找到翻盤的機(jī)會(huì)。而且團(tuán)隊(duì)已經(jīng)搭起來(lái)了，也聯(lián)系上一些工廠和客戶資源了，不想輕易地扔掉。每個(gè)創(chuàng)業(yè)者可能都會(huì)有這樣一種心態(tài)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)越久，越不想輕易承認(rèn)自己失敗，還是會(huì)掙扎一下。

前段時(shí)間有個(gè)朋友和我說(shuō)想創(chuàng)業(yè)，我一開始還告誡他：你想明白了再做。但最近我想明白的一件事就是——?jiǎng)?chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)沒有想明白的時(shí)候，很多如今頭部的一些公司，他們創(chuàng)業(yè)時(shí)候也沒有想明白很多東西，只不過(guò)他們可能資源更好一些，用一個(gè)故事就可以打動(dòng)別人。我現(xiàn)在的態(tài)度變成了，如果真的想創(chuàng)業(yè)就去做吧，遇到問(wèn)題，解決問(wèn)題就好了。

為了不讓這家公司倒掉，能每個(gè)月按時(shí)給員工發(fā)工資，我一直在消耗自己的積蓄。而且我還會(huì)自己找賺錢的路子——比如我有網(wǎng)站優(yōu)化方面的特長(zhǎng)，會(huì)接一些網(wǎng)站搭建、優(yōu)化的活兒，目前服務(wù)了幾個(gè)客戶，收入還不錯(cuò)，想著再找一些同行，為他們做服務(wù)。這也是探索公司轉(zhuǎn)型的一次嘗試吧，以后也有可能重點(diǎn)發(fā)展網(wǎng)站優(yōu)化這塊業(yè)務(wù)。

半年沒一分錢收入，工作室從拍短片轉(zhuǎn)型長(zhǎng)片儲(chǔ)備

Arkay | 26歲 影視工作室

我從傳媒大學(xué)畢業(yè)沒幾年，和同學(xué)一起開了一個(gè)工作室，拍廣告和短片。

4月份，剛花20萬(wàn)在高碑店文化園租下三層樓，一層辦公，一層拍攝，一層住宿。前幾個(gè)月疫情短暫性緩解，行業(yè)有所好轉(zhuǎn)，我們都有點(diǎn)松懈，但沒想到在資金回轉(zhuǎn)的關(guān)鍵性節(jié)點(diǎn)，北京第二次疫情把所有計(jì)劃都打亂了。

當(dāng)時(shí)，我們手里的項(xiàng)目黃了一半，去年項(xiàng)目的十幾萬(wàn)尾款一直到不了賬，今年直到7月份，工作室還沒有一分錢收入。而且那個(gè)時(shí)間點(diǎn)又快交下一波房租了，我們手里的錢，基本上都耗盡了。我找最好的朋友，開口借了10萬(wàn)，第一次借這么大一筆錢，勉強(qiáng)熬過(guò)去了。

這次疫情促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)型。首先，廣告和短片的制作，本身已經(jīng)到了瓶頸期，如果繼續(xù)下去，可以預(yù)見未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間，我們不會(huì)死，但也不會(huì)有爆發(fā)。這些對(duì)于我們這些想做電影創(chuàng)作的人而言，沒有太多能力提升上的幫助。

所以，我們準(zhǔn)備先把這部分原有的業(yè)務(wù)暫停，集中精力做長(zhǎng)片劇本內(nèi)容開發(fā)。這個(gè)不需要場(chǎng)地，等房租到期可以退租，也能節(jié)省人力，輕量化辦公處理。目前收到了一部分尾款，按照這個(gè)計(jì)劃，資金堅(jiān)持到明年年中應(yīng)該是可以的。

這一年，在北京的同行朋友少了很多，他們要么轉(zhuǎn)行了，要么回老家了，太多人沒堅(jiān)持住，身邊一下子就冷清了。

我熱愛這個(gè)行業(yè)，無(wú)論如何都會(huì)把這行做下去的，只是需要做一些取舍。經(jīng)歷這一遭，我覺得自己還是不太適合做商業(yè)，堅(jiān)定了要實(shí)打?qū)嵶鰞?nèi)容創(chuàng)作者的信念，也算是收獲吧。

最糟糕的一年出來(lái)創(chuàng)業(yè)，但好的內(nèi)容還是有市場(chǎng)

李嵐峰 | 30歲 語(yǔ)問(wèn)教育創(chuàng)始人

在今年這個(gè)所謂最糟糕的一年，我決定出來(lái)創(chuàng)業(yè)了，做的是一家K12 To B的內(nèi)容公司。

當(dāng)時(shí)的判斷是，在中國(guó)這幾十萬(wàn)家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，除了極少數(shù)的玩家有自己的研發(fā)之外，很多中小型機(jī)構(gòu)其實(shí)是沒有研發(fā)實(shí)力的。而從To B這個(gè)大方向來(lái)說(shuō)，我是覺得行業(yè)發(fā)展到一定程度，一定會(huì)出現(xiàn)行業(yè)分工。所以就想著切入到教培行業(yè)To B的內(nèi)容賽道上。

結(jié)果，真正試水之后才發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實(shí)要比想象中困難得多，今年整個(gè)教培行業(yè)受到的沖擊挺大的。

為了宣傳我們的企業(yè)和產(chǎn)品，我們報(bào)名參加了一個(gè)行業(yè)的展會(huì)，為此認(rèn)真地籌備了幾個(gè)月的時(shí)間報(bào)名，希望能夠得到行業(yè)的認(rèn)可。會(huì)展當(dāng)天我們興致沖沖地去了，想著肯定能簽不少客戶，甚至打印了合同，把乙方的名字都簽了上去。

沒想到竹籃打水一場(chǎng)空，整個(gè)展會(huì)一個(gè)單子都沒有，零成交量。后來(lái)我問(wèn)了同展會(huì)的人，零成交的參展商非常多。而且大家都普遍表示今年比去年到場(chǎng)的人次成交量都降了很多。去年一個(gè)口才類的項(xiàng)目一天就簽了二三十單，結(jié)果今年連三分之一都沒有。

那次受到的打擊真的是非常大。我一度懷疑自己的創(chuàng)業(yè)選擇是否是正確的，每晚都睡不著覺，每天都在焦慮，“萬(wàn)一我?guī)е业膱F(tuán)隊(duì)、我的兄弟們干，最后只干了幾個(gè)月項(xiàng)目黃了這可怎么辦？“所以也不敢輕易地說(shuō)放棄，每天都逼著自己想公司的哪些地方可以再完善一點(diǎn)，戰(zhàn)略上是否可以再做調(diào)整。

真正的轉(zhuǎn)折點(diǎn)是前段時(shí)間簽了幾個(gè)客戶，盡管成交量不大，但這是個(gè)非常積極的信號(hào)。尤其是有一個(gè)客戶，他們自己開車從河北香河來(lái)到北京，專門坐下來(lái)聽我們講產(chǎn)品和創(chuàng)意理念。原本計(jì)劃是半個(gè)小時(shí)就結(jié)束了，最后越聊越起勁，我把我們教學(xué)總監(jiān)也叫來(lái)一起聊，聊了三個(gè)小時(shí)，而且現(xiàn)場(chǎng)就簽了合同。

說(shuō)實(shí)話這個(gè)客戶讓我們團(tuán)隊(duì)開心了好久。因?yàn)檫@些客戶相當(dāng)于放棄了很多巨頭的產(chǎn)品轉(zhuǎn)而選擇和我們合作，說(shuō)明我們的產(chǎn)品是有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的，說(shuō)明創(chuàng)業(yè)找對(duì)了方向。

創(chuàng)業(yè)將近半年的時(shí)間，距離我當(dāng)初定的目標(biāo)還有一些距離，但是整個(gè)公司還是逐漸在走向正軌。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，在整個(gè)大環(huán)境不好的情況下，尋找能夠匹配你的能力和市場(chǎng)需求之間的平衡點(diǎn)是非常重要的。目前看來(lái)，我當(dāng)初下海抄底的決策還是很正確的。

PART4 艱難中的憧憬與希望

借錢、抵押，在資金快耗盡時(shí)拿到融資

Leon | 26歲 游戲公司創(chuàng)始人

我從去年開始創(chuàng)業(yè)，公司做游戲開發(fā)，一開始我們找了一個(gè)個(gè)人投資人，拿了100萬(wàn)的啟動(dòng)資金，我和合伙人又湊了100多萬(wàn)。當(dāng)時(shí)我們的計(jì)劃是，等游戲開發(fā)出來(lái)，我們?cè)偃ネ饷嬲夜纠顿Y。

游戲圈是這樣的：產(chǎn)品開發(fā)出來(lái)后，一些公司會(huì)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷這款游戲能不能火，如果覺得能賺錢，有意向的公司就會(huì)購(gòu)買這款產(chǎn)品或購(gòu)買部分公司股權(quán)。每一款產(chǎn)品都像一個(gè)獨(dú)立的商品，游戲不上線，公司就沒有任何收入。

從去年到現(xiàn)在，我們一直在開發(fā)一款手游，現(xiàn)在還沒上線。疫情期間本來(lái)對(duì)在線游戲是利好，但我們產(chǎn)品沒上線，錯(cuò)過(guò)了這波流量，而且因?yàn)樵诩肄k公，游戲開發(fā)進(jìn)度耽誤了2個(gè)月。

游戲開發(fā)非常燒錢。今年10月的時(shí)候，公司賬上的資金就已經(jīng)見底了。當(dāng)時(shí)我跟合伙人兩個(gè)人到處去借錢，我向家里借了20萬(wàn)，合伙人把新買的車抵押了，又通過(guò)其他渠道一共借了幾十萬(wàn)?？恐鴾悂?lái)的這筆錢，我們公司撐到了現(xiàn)在。

這有一種破釜沉舟的感覺，我們對(duì)自己的產(chǎn)品有信心，所以一定要撐到把產(chǎn)品做出來(lái)，讓那些發(fā)行公司看到我們的產(chǎn)品。我們前期已經(jīng)燒了200萬(wàn)，要是中途放棄那這些錢就打水漂了。

這期間有一家公司一直在跟我們談，但對(duì)方一直沒說(shuō)要投資，我們知道他們是故意在拖，因?yàn)槲覀冞@邊資金越困難，他們手上的籌碼就越多。最后我們拿到融資時(shí)，這款產(chǎn)品作價(jià)是非常廉價(jià)的，原本只用出讓10%的股份，但我們出讓了20%。沒辦法，公司缺錢，主導(dǎo)權(quán)在對(duì)方手上。

在拿到融資之前，我從大學(xué)開始談了四年的女朋友也提出了分手，自從創(chuàng)業(yè)后，我跟她相處的時(shí)間就變少了，也沒有太在乎她的感受，創(chuàng)業(yè)一年多公司一直燒錢，女朋友說(shuō)她看不到未來(lái)。我挽留，但已經(jīng)太晚了。我們本來(lái)養(yǎng)了兩只貓，女朋友走的時(shí)候帶走了一只，剩下的這只貓也孤獨(dú)了。那段時(shí)間連續(xù)兩周我每天凌晨四五點(diǎn)才能睡著，第二天7點(diǎn)多就要趕到公司。

游戲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，以前是十不存一，現(xiàn)在可能是百不存一。一開始選擇創(chuàng)業(yè)，僅僅是因?yàn)橄矚g游戲，年輕人比較容易沖動(dòng)，對(duì)別人開發(fā)的游戲總是要去挑刺，然后就總想做一款自己的游戲，有點(diǎn)跟別人不一樣的東西。

熬過(guò)了2020，我們拿到了融資，產(chǎn)品明年初上線，終于要開始推向市場(chǎng)了。

曾擔(dān)心家長(zhǎng)批量退課，后來(lái)一個(gè)學(xué)員都沒流失

柒月 | 40+歲 心理類教育機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人

不是所有的創(chuàng)業(yè)都僅僅是為了賺錢。

我們?nèi)ツ?月開業(yè)，11月步入正軌，12月有了擴(kuò)張計(jì)劃——打算把對(duì)面400平米的場(chǎng)地租下來(lái)，增加針對(duì)更低齡孩子的業(yè)務(wù)，寒假的冬令營(yíng)也籌備好了。故事的開頭，順風(fēng)順?biāo)?/p>

之后疫情就來(lái)了。從2月到6月，我和老師們就在機(jī)構(gòu)里一起打磨課程、布置教室、做飯拍照，很長(zhǎng)一段時(shí)間沒有出門：一邊“自?shī)首詷贰?，一邊期待著開課的那天到來(lái)。

直到6月，之前一個(gè)經(jīng)營(yíng)得很好、師資也很好的教育機(jī)構(gòu)突然退租不做了。之后我和我的合伙人去街上走了一圈，發(fā)現(xiàn)時(shí)尚集團(tuán)旗下的書店、一個(gè)很大的家具品牌店也倒閉了。身邊優(yōu)秀同行、周圍線下店的倒下，都給我的沖擊很大。

本來(lái)以為6月可以復(fù)課了，房東還把大家聚在一起談?wù)搹?fù)課之后的房租，結(jié)果第二天北京又出現(xiàn)了新發(fā)地的疫情。直到7月中下旬，才真正復(fù)課。

我們這家機(jī)構(gòu)的會(huì)員不多，只有20多個(gè)，在整個(gè)過(guò)程中，只有一個(gè)會(huì)員因?yàn)橐x開北京才提出了退費(fèi)，其他家長(zhǎng)都是問(wèn)什么時(shí)候能開課的，這給了我們很大的信心。

復(fù)課第一天，有一個(gè)孩子進(jìn)門第一句話就是，“老師，我回來(lái)了”，我當(dāng)時(shí)特別感動(dòng)。之前退費(fèi)的那個(gè)孩子，北京疫情好轉(zhuǎn)之后就回北京了，正好他回北京的第一件事就是過(guò)生日，他媽媽問(wèn)他想要什么生日禮物，他說(shuō)的竟然是想回來(lái)上課，他媽媽就帶著他來(lái)了。

在戰(zhàn)疫自救的過(guò)程中，我們有了很多意外的收獲，讓我覺得堅(jiān)持是對(duì)的：比如疫情期間，我們現(xiàn)金流吃緊，但還是出資送一名老師去培訓(xùn)了，后來(lái)她成為了我們這邊的業(yè)務(wù)主力；因?yàn)榧议L(zhǎng)的口口相傳，我們的會(huì)員也從20多個(gè)發(fā)展到了80多個(gè)；之前為了過(guò)渡做的線上課，疫情之后從北京做到了省外……

經(jīng)歷過(guò)這些之后，我想對(duì)創(chuàng)業(yè)者們說(shuō)：遇到困難的時(shí)候，想想創(chuàng)業(yè)的初心，考慮好風(fēng)險(xiǎn)和成本之后，如果能堅(jiān)持下來(lái)，就可能看到奇跡發(fā)生。

過(guò)去我在工廠車間摸爬滾打，現(xiàn)在被迫擁抱互聯(lián)網(wǎng)

徐項(xiàng)飛 | 39歲 家居品牌創(chuàng)始人

我是做家居品牌商品的，有一家自己的工廠。前幾年行業(yè)都很平靜，每年幾百萬(wàn)銷售額，接近一百萬(wàn)的凈利潤(rùn)，雖說(shuō)不像很多大老板賺大錢，但生意總體還不錯(cuò)。

過(guò)去十年我都是做實(shí)體，沒做過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)椴惶?，也不知道怎么做。疫情期間，工廠停工，經(jīng)銷商關(guān)門，實(shí)體店倒閉，逼著我去擁抱互聯(lián)網(wǎng)。上半年聽說(shuō)直播帶貨很火，人都在直播間買東西，不去實(shí)體店買了，于是我就在公司組建了一個(gè)直播小組，帶著大家做直播帶貨。

但說(shuō)實(shí)話我們都不懂怎么做直播，我們一幫在工廠車間摸爬滾打了十幾年的人，站在鏡頭前根本不知道說(shuō)什么，手都不知道往哪放，笑起來(lái)也覺得尷尬，鏡頭畫面放多大，身體露出多少比例，完全沒概念。我們店里那幾個(gè)銷售員，平時(shí)是銷冠，跟顧客介紹起產(chǎn)品來(lái)頭頭是道，但直播的時(shí)候就站那不動(dòng)，顯得非常僵硬，感覺不是那個(gè)意思。

于是我?guī)ь^讓大家快速學(xué)習(xí)，我把大家關(guān)在會(huì)議室里，連續(xù)看了一周的直播帶貨，各種大小主播都看了，我讓大家做筆記，每天總結(jié)心得、出策劃，然后我們就對(duì)標(biāo)覺得不錯(cuò)的主播來(lái)模仿。銷售當(dāng)主播、前臺(tái)當(dāng)主持、運(yùn)營(yíng)來(lái)拍攝，還有人串場(chǎng)，于是草臺(tái)班子就這樣搭起來(lái)了。

我們前后籌備了一個(gè)多月，做了三場(chǎng)直播，效果還不錯(cuò)，雖然銷量不是很大，但來(lái)自經(jīng)銷商的反饋很好，有一些經(jīng)銷商還找過(guò)來(lái)向我們?nèi)〗?jīng)，想讓我去給他們講課，他們也想學(xué)直播帶貨。這次直播帶貨的嘗試，算是在疫情這樣的極端環(huán)境下，我們公司團(tuán)隊(duì)的一次大膽嘗試，鍛煉了我們探索新業(yè)務(wù)、擁抱互聯(lián)網(wǎng)的信心，我打算把這項(xiàng)業(yè)務(wù)長(zhǎng)期做下去。

而且我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新市場(chǎng)，實(shí)體行業(yè)的小老板們很多也想嘗試直播帶貨，但完全摸不著頭腦，他們急需要人指導(dǎo)，也愿意付費(fèi)接受培訓(xùn)，所以我在考慮是不是可以做一個(gè)直播帶貨培訓(xùn)課程，專門針對(duì)實(shí)體小老板，就講怎么實(shí)操，不玩虛的，幫他們解決實(shí)際問(wèn)題。

這一年很多實(shí)體小老板都過(guò)得很艱難，在疫情面前、在互聯(lián)網(wǎng)面前，很多人手足無(wú)措，過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)失效，新的技術(shù)又不知道怎么迎接，逼著我們?nèi)プ鲆恍└淖?，去學(xué)習(xí)新的技術(shù)手段和營(yíng)銷方式。所以危機(jī)中也是有機(jī)遇的，只有抓住大勢(shì)，才能找到新的業(yè)務(wù)方向。

國(guó)慶檔拉了影城一把，現(xiàn)在期待春節(jié)檔

李柳 | 34歲 某私人影城店長(zhǎng)

最近來(lái)武漢透透氣，回去再面對(duì)局面。

2月份，影院全面停工，一熬就是六七個(gè)月。7月16號(hào)，正式宣布影院能復(fù)工后，朋友圈有了那幾個(gè)月里唯一一次喜慶。之前各種小道消息滿天飛，有一次有一張大地影院的海報(bào)流出，說(shuō)7月20號(hào)復(fù)工，當(dāng)天還上了微博熱搜，后來(lái)大地影院出來(lái)辟謠，那時(shí)候大家都被折磨得不想問(wèn)，不想說(shuō)話了。

我做這行快10年，影城開了三年。停工這些天，14個(gè)基層員工都差不多離職了，有去做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的，有做微商代理的，有個(gè)賣二手車去了，還有自己創(chuàng)業(yè)開飲料店的，店長(zhǎng)也轉(zhuǎn)行去外地的食品企業(yè)了。我理解他，畢竟要養(yǎng)家糊口，走的時(shí)候特意請(qǐng)他喝了一頓，道個(gè)別。

我們當(dāng)老板就屬于苦熬著的。天天都感覺撐不住，但這也算重資產(chǎn)，投入了八百萬(wàn)，只能繼續(xù)熬。

從2月停工起算，近8月復(fù)工，我們要負(fù)擔(dān)人力和房租，和房東協(xié)商免除了3個(gè)月，剩下的房租和人力工資，保底虧了40萬(wàn)左右，直到現(xiàn)在，房租有小部分還是欠著的。

雖然8月復(fù)工了，跟房東商量降租金30%，那時(shí)政策要求上座率不得超過(guò)30%，不能賣零食，情況也很難。除了國(guó)慶節(jié)那個(gè)月收入和支出基本持平，剩下8、9、11、12月還是虧著的，雖然《八佰》看起來(lái)比較給力，但其實(shí)狀況都差不多，一直沒很出彩的片子來(lái)。我之前對(duì)《金剛川》抱了很大希望的，不過(guò)后面也沒有特別好。復(fù)工后，加上房租和人力成本，又虧損了30多萬(wàn)。

現(xiàn)在也還是繼續(xù)貼錢，這些錢都是我們自己七拼八湊的，近一半是我們的個(gè)人貸款。

本來(lái)12月初，《緊急救援》和《神奇女俠》上映，我還是挺期待的。結(jié)果兩部A+級(jí)影片，上映一周了，兩部加起來(lái)票房才5億，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及預(yù)期?，F(xiàn)在新片《晴雅集》、《送你一朵小紅花》還只能觀望。

我心里焦慮，但是從不對(duì)外顯露，日子總得過(guò)。現(xiàn)在就期待著過(guò)年疫情不再反復(fù)，指望著春節(jié)檔幾部大片，能再收點(diǎn)錢補(bǔ)貼明年的，不然明年就沒得熬了。

當(dāng)?shù)乩习逅季S固化，但我還是想幫云南品牌走出去

思祺 | 30歲 新零售企業(yè)服務(wù)創(chuàng)始人

我們是一家提供新零售增值服務(wù)的企業(yè)，原本是想幫助云南本地的一些農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)走出云南。

云南這邊有很多純天然綠色的產(chǎn)品，營(yíng)養(yǎng)價(jià)值很高，相應(yīng)的價(jià)格也很高，但這些產(chǎn)品的品牌很弱，就是土特產(chǎn)，放到市場(chǎng)里和其他產(chǎn)品比，產(chǎn)品價(jià)格又高，外包裝又不行，品牌又不行，沒有任何競(jìng)爭(zhēng)力。

原本我們是看好國(guó)家對(duì)云南特產(chǎn)的扶持號(hào)召才來(lái)的這里，但這個(gè)項(xiàng)目做起來(lái)比想象中難得多。一開始我沒想到，本地企業(yè)對(duì)品牌升級(jí)這件事這么抗拒，這個(gè)項(xiàng)目做了4年， 當(dāng)?shù)匾恍┢髽I(yè)主的思維還是沒有轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。

只有那些大企業(yè)，像云南的嘉華、白藥、褚橙，才會(huì)稍微做一些營(yíng)銷，中小企業(yè)只想看到實(shí)際的收益，根本不在意品牌的價(jià)值。尤其是今年受疫情影響，他們都在求生存求盈利，會(huì)覺得品牌營(yíng)銷都是很虛頭巴腦的東西。他們?cè)敢獍讶藛T和經(jīng)費(fèi)都投入在市場(chǎng)渠道上面，因?yàn)槟茴A(yù)估出來(lái)自己的收益是多少，但就是沒有人做品牌。

其實(shí)對(duì)于特產(chǎn)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品有了品牌力，才能更好的在線上打開市場(chǎng)，同時(shí)，我們還會(huì)從產(chǎn)品的克數(shù)、包裝形式、設(shè)計(jì)主題進(jìn)行一套的梳理，最后是會(huì)增加收入的。

在跟客戶的談判過(guò)程中，也會(huì)有很多問(wèn)題。比如最近我跟一個(gè)做刺梨果原液的客戶聊完，建議他們換包裝。我能感覺出來(lái)老板自己也知道包裝不好，細(xì)問(wèn)之下他才說(shuō)了實(shí)話，印廠已經(jīng)做了一大批包裝，難道要全部扔了重來(lái)？我們還設(shè)計(jì)了一個(gè)套盒里面放12瓶小瓶裝，類似小罐茶，搭配星座系列，但老板沒法接受。

今年疫情期間，大家都在嘗試直播，我們?cè)缇驼疫^(guò)薇婭，選擇頭部主播銷量有保障，但溝通幾次，老板還是嫌貴。后來(lái)他們找了云南這邊的直播基地，有一些幾十萬(wàn)粉絲的小網(wǎng)紅，坑位費(fèi)只要一兩萬(wàn)，但帶貨能力不行，企業(yè)參與完感覺很不好，錢白花了。

其實(shí)這邊也來(lái)過(guò)上海的幾家設(shè)計(jì)公司，最后都沒辦法開展業(yè)務(wù)，撤走了。我們的收入這些年也只能勉強(qiáng)活著，但我還是會(huì)堅(jiān)持下去，一點(diǎn)一點(diǎn)啃，因?yàn)槲艺嫘挠X得，這些產(chǎn)品值得出圈。

*題圖及文中配圖均來(lái)源于Pexels。應(yīng)受訪者要求，文中夏麗、海文、王勉、葉均、張謙、老王、Jack、Arkay、Leon、柒月、徐項(xiàng)飛、李柳、思祺為化名。