來(lái)源:央視新聞
運(yùn)營(yíng)商開啟“花式挽留”:別走!我哪兒錯(cuò)了,我改還不行嗎?
全國(guó)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)已正式啟動(dòng)
時(shí)間還不到一個(gè)月
但各大運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)慌了
紛紛開始甩優(yōu)惠試圖挽留老用戶
有網(wǎng)友表示:
“我只是發(fā)短信查詢了一下攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)事宜,
結(jié)果運(yùn)營(yíng)商竟給我發(fā)優(yōu)惠短信了?!?/p>
有的移動(dòng)用戶收到了“流量翻倍權(quán)益”
以原來(lái)的70元資費(fèi),多享14GB流量
有的用戶收到了“80元包打120元”
每月花80元即可享120元話費(fèi)使用
還有網(wǎng)友表示,同樣是發(fā)了條查詢短信
結(jié)果一下午3個(gè)客服連打電話詢問:
為什么要轉(zhuǎn)網(wǎng)?
我:因?yàn)樘撞唾M(fèi)貴!
客服:你別轉(zhuǎn)網(wǎng),我給你優(yōu)惠!
每月套餐費(fèi)打9折
額外再送10GB流量的福利!
就算你要8元一個(gè)月的套餐
我也給你麻溜安排上!
還有網(wǎng)友稱
我只是說了句套餐貴
結(jié)果他給我打了7折
不過,這些活動(dòng)都會(huì)加上一個(gè)“括號(hào)”
告訴你
如果非要給這份約定加上一個(gè)期限
我希望是12個(gè)月
不僅是移動(dòng)
聯(lián)通也慌得不要不要的
以前信號(hào)不好怎么反映都沒人搭理
現(xiàn)在打電話咨詢了下攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的問題
結(jié)果把客服嚇得一天來(lái)了4個(gè)反饋電話
還說會(huì)派運(yùn)維人員上門了解情況
到了晚上還貼心地來(lái)了通關(guān)心電話
同樣擔(dān)心客戶流失的電信
給一位用戶每個(gè)月送100分鐘通話!
可條件是綁定兩年!
因此,有人提議說
“無(wú)論你想不想攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),
都要發(fā)短信查詢自己有沒有資格。”
那么,具體該如何辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)呢?
1.確認(rèn)攜入資格。編輯短信CXXZ#用戶名#證件號(hào)碼,發(fā)送至10086(移動(dòng))/10001(電信)/10010(聯(lián)通),查詢是否具備攜入資格,并獲取授權(quán)碼。
2.提交攜入申請(qǐng)。確認(rèn)具備資格后,填寫號(hào)碼信息選擇心儀套餐,提交入網(wǎng)申請(qǐng)。
3.激活號(hào)卡。拿著“授權(quán)碼”,攜帶本人有效身份證,前往需要轉(zhuǎn)入的運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)點(diǎn)辦理新卡。有些運(yùn)營(yíng)商會(huì)有工作人員上門配送新SIM卡,并協(xié)助完成激活工作。
在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的壓力下
運(yùn)營(yíng)商提供的優(yōu)惠可以說是相當(dāng)誘人了
但這些優(yōu)惠是否真的實(shí)惠?
以移動(dòng)的“流量翻倍權(quán)益”為例
▽▽▽
小伙伴本來(lái)是70元的非合約套餐
有6GB流量
移動(dòng)現(xiàn)在每個(gè)月送14GB流量
相當(dāng)于一個(gè)月70元,有20GB流量
不包含通話時(shí)間和短信
但是
按小伙伴之前的使用習(xí)慣
每個(gè)月6GB的流量足夠使用
需要的實(shí)際上是減資費(fèi)而不是增流量
而且
如果你同意接受移動(dòng)的推銷
就意味著在接下來(lái)一年的合約期里
無(wú)法修改套餐,無(wú)法攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)
△130元檔40GB合約套餐
如果強(qiáng)行要修改套餐
移動(dòng)在官網(wǎng)上列出了違約金的計(jì)算公式
即“違約金=
(您當(dāng)前的合約流量包月費(fèi)*50%)*
已享受優(yōu)惠資費(fèi)的時(shí)間”
舉個(gè)例子:
如果你使用的套餐是70元12GB
你每個(gè)月的違約金是35元,你用了6個(gè)月
違約金就是210元
在這種情況下
小編不建議你修改套餐
在這一輪“大洗牌”中
我們有了充足的機(jī)會(huì)去選擇
自己需要的、真正合適的套餐
無(wú)論最終是否攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)
我們都可以和運(yùn)營(yíng)商溝通
那么
你遇到的問題是什么呢?
你有沒有被“花式挽留”呢?
評(píng)論列表
給出的方案很有意義很實(shí)用,對(duì)我的幫助很大!
發(fā)了正能量的信息了 還是不回怎么辦呢?
發(fā)了正能量的信息了 還是不回怎么辦呢?