2005年3月,在我離開華為5年之后,任正非又一次托人帶話給我:“任總說了,你要回來的話,可以做政府和使領(lǐng)館的公關(guān)工作。”
在2005、2006年十分困難、失落的時候,我確曾閃現(xiàn)過這樣的念頭:要是在華為就好了。但僅僅是一閃念,我知道華為和任正非只能留在我的記憶里,永遠懷念。
從進入華為到離開,都是任正非與我談的話。在四年半近距離接觸的日子里,他的所作所為,點點滴滴,無不刺激你,推動你,影響你,讓你每一天不得安生。
步步緊逼
1995年5月18日,我到華為報到,工號是1713。
到華為的第一天,我這個不久前的四通副總裁被安排去生產(chǎn)車間實習(xí),體現(xiàn)了華為的“從零開始”。實習(xí)三個月之后,我被正式任命為莫貝克總經(jīng)理。一個月后,華為電源事業(yè)部整體劃歸莫貝克,我的頭銜又從總經(jīng)理變?yōu)榭偛谩?/p>
莫貝克電子技術(shù)股份有限公司成立于1992年,是華為與國內(nèi)17家省市電信管理局合辦的一家控股子公司。注冊資本為8900萬元,其中華為名義上出資5000萬元,17家電信管理局共出資3900萬元。這是一步險棋,因為投資莫貝克是有代價的,華為答應(yīng)每年給投資者33%的回報。盡管負擔(dān)沉重,華為言必信、行必果,三年分紅全部兌現(xiàn)。這是任正非的一大優(yōu)點,也是后來很多運營商信任華為的一個重要原因。
我接手時的莫貝克完全是華為旗下一個無足輕重的寄生企業(yè)。每年給股東的分紅,莫貝克自己拿不出,只能靠華為的撥款。
任正非最初給我的目標(biāo),是用兩到三年的時間把莫貝克辦成通信電源行業(yè)的“中國第一”。但是在1996年2月的一次干部會上,他在講話中改變了原來的提法,說要把莫貝克做成“亞洲第一”。我問他,他卻說:“我說過成為‘中國第一’的話嗎?”
這就是任正非,這就是華為的風(fēng)格,在你剛剛進入的時候就逼得你喘不過氣來。
1996年3月的一天,任正非給我寫了一張條子,內(nèi)容是:你們的庫里還有多少二次電源材料?用完之后不要再做了,華為公司決定不再買莫貝克的二次電源了,因為價格太貴,我們決定買香港的、國外的,他們比你們便宜。
看到這張條子,猶如當(dāng)頭一棒。俗話說,肥水不流外人田。不買莫貝克的二次電源,等于關(guān)閉了我們的銷售市場。我剛來莫貝克給大家演講時曾經(jīng)講過“華為就是我們的天然大客戶,每年有三四千萬銷售額”,頗讓員工們動容,現(xiàn)在這個大客戶說飛就飛了,我怎么向大家交代?
我有過去找任正非的念頭,想說服他暫時不要這么做,但這種話幾近哀求,豈是我李玉琢所為?我決定迎難而上。
我跟大家說,華為的市場絕對不能丟失。現(xiàn)在要做的是:第一,我們要盡快研究,二次電源如何降低成本;第二,銷售部門必須盡快尋找到華為之外的二次電源市場;第三,主動找華為的采購部,把價格降到他們接受的程度。
我們參照國外電源的價格,把二次電源的價格總體降了幾乎一半。當(dāng)我把降價后的價格表提交給任正非的時候,他問我:“你降了這么多,還能賺錢嗎?”
我說:“還行,還能賺一點點(我怕說多了他又讓降價)。”
他很感興趣地問:“為什么還能賺?”
我說:“有兩點:第一,我們把二次電源做好了,從自己的車間推到華為的車間,就完成了銷售。不需要額外付出成本,也沒有市場費用和運輸費用;第二,深圳有政策,本地企業(yè)之間供貨不需要交增值稅,叫‘地產(chǎn)地銷’,掙得一元錢就是一元錢。”
其實是我心里明白,華為的市場無論如何不能丟掉,否則人家會說連華為自己都不用,可見莫貝克的電源不是什么好東西。即使任正非讓我再降價,我也可能忍痛接受。
不過說實話,經(jīng)過任正非這一折騰,一對比,連我自己也覺得產(chǎn)品價格貴。于是,我要求開發(fā)方面,電源的質(zhì)量水平半點不能降,但電路設(shè)計、材料成本必須大降。
一波未平一波又起。沒出一個月,任正非又提出了另外一個更加刺激我的要求。
1996年4月,任正非找到我說:“李玉琢,你們這些干部員工,除了50人是莫貝克自己開工資,其他90人,包括你在內(nèi),都在華為拿工資,這不合適吧?你們所有的人都應(yīng)該由莫貝克自己開工資?!?/p>
聽完他的話,我大吃一驚。想當(dāng)初,他動員這些人到莫貝克來的時候,當(dāng)著大家的面信誓旦旦地說:你們?nèi)ツ惪耸莿?chuàng)業(yè),有人擔(dān)心待遇會降低,我保證,你們的待遇三年不變。現(xiàn)在僅僅過了九個月,怎么就要反悔了?
我問:“任總,你不是說過調(diào)到莫貝克的人待遇三年不變嗎?”
任正非回答:“我說三年不變是指工資標(biāo)準(zhǔn)不降低,可不是說由華為開支三年。你們作為一個獨立的公司應(yīng)當(dāng)有能力養(yǎng)活自己的員工。”
一種被欺騙的感覺涌上心頭,但他的這個說法的確是對的。瞬間我的豪氣上來了,硬邦邦的話脫口而出:“好,從5月份之后我們自己開工資!”
誰知任正非還不依不饒:“不是從5月份之后,從今年1月份開始,所有我替你發(fā)的工資你都要給我退回來。”
從1996年5月開始,莫貝克就自己開工資了,之前的工資也全部退還給了華為。
接手莫貝克不到一年,任正非完全失去了最初對我的客氣和笑容。他的強勢、多變、暴烈、狂熱,讓你心生不安的同時,又無法拒絕他的要求。這兩種情緒一直在我胸中交織、沖撞,沒有片刻安寧。
不過,最終我還是認為,任正非的這些別扭的做法,積極的成分是主要的。他對我個人怎么想是一回事,逼企業(yè)盡快地獨立生存可能是他的主要目的。
1996年底,莫貝克實現(xiàn)了2.16億元銷售合同,創(chuàng)造了整整5000萬元的利潤。年終總結(jié)大會上,一年的辛酸與成功的喜悅讓我難以自禁,眼淚溢滿了我的眼眶。
另一方面,沖突也在積累著。1996年初,一次在華為總部的七層與任正非相遇,他說:“李玉琢,你應(yīng)當(dāng)經(jīng)常來匯報莫貝克的工作呀?!焙髞?,他在不同場合又講了兩次“莫貝克搞獨立”。他一次又一次找我談話,先說要派聶國良來當(dāng)顧問,又說要給我派一個常務(wù)副總裁。我感到這無非要監(jiān)管我,或者讓我當(dāng)傀儡,就兩次向他寫信請辭。
他派孫亞芳來找我談話,我說真心不想當(dāng)莫貝克總裁了(注:此話有假),讓聶國良來當(dāng)吧。孫亞芳問:“你真的這么想?”我便口不對心地說:“真這么想的(注:此處說謊)?!?/p>
就這樣,我懷著滿腔熱情辛辛苦苦做好的莫貝克,僅僅一年半就遺憾地交了出去。
李玉琢。圖/視覺中國
建合資企業(yè)
辭去莫貝克總裁的同時,任正非對我的新任命就下來了——華為公司執(zhí)行副總裁兼合資合作部部長。
合資合作部是一個新成立的部門。在長達半年的時間里,沒有安排一兵一卒,連個秘書也沒有。我純粹是一個“光桿司令”,六個月之后才有了一個秘書。
1997年初的華為,一個重要的戰(zhàn)略目標(biāo)是由農(nóng)話市場向中國通信市場的主戰(zhàn)場——市話市場轉(zhuǎn)移,但效果很不理想。
那時中國市話市場只采用國外的(如愛立信、北方電信等)、合資的(如上海貝爾)或國營企業(yè)(如巨龍)的交換機和其他通信設(shè)備。對于華為這樣的民營企業(yè),用戶怕質(zhì)量不好,更怕出了事故要承擔(dān)責(zé)任。
我意識到,任正非讓我做的這項工作,是一種“曲線救國”——通過與電信管理局合資辦企業(yè)將華為的通信設(shè)備打進主戰(zhàn)場。這是一種不同以往的、全新的營銷模式。想清楚這一點,不禁拍案叫絕:高明!
第一個合資企業(yè)是在四川辦成的。合資公司定名“四川華為”,注冊地在雅安。四川電信局最初拿出來合作的702廠就在這里。雅安局的局長很配合,說:“既然是合作伙伴,就是一家人,我們拆四萬線的1240設(shè)備裝華為的C&C08機!”無須開口,2700萬元的貨款提前付到賬上。當(dāng)年拿到了5個億的合同,是1996年的12倍。
四川華為的成功,讓任正非非常高興。他又一次語出驚人:這種模式一定要推廣!能不能每省建一個?
任正非一動嘴,我們可就跑斷了腿。在前后將近兩年半的時間內(nèi),我和合資合作部的兄弟姐妹們跑遍了大江南北,所有可能建立合資企業(yè)的省市電信管理局都去過。那三年,坐飛機和坐出租車差不多,有時兩天跑三個城市。在四川華為之后,又建立了天津華為、北方華為、上海華為、山東華為、浙江華為、沈陽華為、河北華為、安徽華為,共九個合資企業(yè)。
建山東華為的時候,省管局要求接收通信設(shè)備廠150人。權(quán)衡利弊之后,我還是接受了他們的條件。我覺得這是我們進入山東市場必須付出的代價。后來經(jīng)過努力,接收的這些人員不但不是累贅,反而可以成為各地市場上非常有用的人。他們?nèi)嗣}熟悉,工資待遇不高,工作積極性卻非常之高。
各地組建的合資企業(yè)幫助省局解決了難題,它就把你當(dāng)成自己的企業(yè)看待。據(jù)說,省局有的會議合資企業(yè)可以列席。省局在考慮電信設(shè)備擴容的時候,首先會考慮合資企業(yè)能不能做——實際是華為能否提供相應(yīng)的設(shè)備。
1998年初,四川合資公司分紅達到投資額的25%。其他地市局紛紛提出加入的要求。經(jīng)過探討,律師提出以“工會社團法人”的名義吸收各地市局更多的干部和員工入股。此口一開,非常踴躍,四川省的地市局工會無一遺漏,全部入股。
由于合資企業(yè)的效益比較好,各地分紅一般都超過了20%。工會集資都是面向下層干部或普通員工的,電信管理局的高層領(lǐng)導(dǎo)沒有一個入股的。對他們來說,企業(yè)效益和員工安置才是最重要的,只要你幫他們解決了這個難題,他們就很滿意。
成立合資企業(yè)的地方,銷售額翻幾倍十幾倍,回款率達99%以上。華為設(shè)備的安裝、售后服務(wù)、貨款回收,甚至辦事處的行政后勤,都由合資方承擔(dān)。之前遼寧省、鐵道系統(tǒng)與華為的關(guān)系很僵,合資公司成立后立即化干戈為玉帛,華為在這兩個市場大獲全勝。
任正非這一巧妙的營銷模式,改變了中國電信市場的基本格局——華為異軍突起,一騎絕塵。
競爭對手意識到后,對華為“非法社會集資”“不正當(dāng)競爭”等攻擊一時甚囂塵上。
以工會這樣的社團法人的名義辦合資企業(yè),在當(dāng)時還是一個盲點。我們的律師研究過這個問題,在各地工商部門注冊時,也征詢過當(dāng)?shù)卣块T的意見,他們都認為社團法人投資辦企業(yè)并不受限制。至于這種合作方式是否屬于不正當(dāng)競爭,是否對其他同類廠家不公平,對于剛剛進入市場經(jīng)濟的中國還是一個有待認識和探討的問題。
如同所有進入中國的國外通信廠家無一例外都與國內(nèi)運營商合資一樣,這是改革開放初期的一種現(xiàn)象。國內(nèi)其他通信企業(yè)大都是國營背景,更有得天獨厚的渠道和資源,只是沒有像任正非這樣加以運用。企業(yè)除了實力的較量之外,何嘗不是一種智謀的較量?
與任正非相處之趣
跟任正非一起工作,你會發(fā)現(xiàn),他是一個嚴(yán)重自我中心的人,一個既嚴(yán)厲又有趣的人。他的腦子不停地轉(zhuǎn),不知道他在想什么。他看問題的方法總與別人有所不同。跟他在一起,得隨時防備他的突襲。他有時會突然地冒出一個什么主意,讓你一時反應(yīng)不過來;有時會莫名其妙地對你發(fā)火,讓你防不勝防,膽戰(zhàn)心驚。大多數(shù)人會怕他,我倒覺得,他挺有趣的。
出差期間,只要跟任正非一塊兒出去,每天早晨他都會叫我一起散步。在昆明,在杭州,在長沙,在成都,6點不到他準(zhǔn)打電話給你。我問,要不要叫其他人?他會說,他們都是懶蛋。
他散步的特點是,背著手,一聲不吭,不停地走,很少駐足看點兒什么。你說照個相吧,他會說,要照你照,我不照。
散步時,總要說點什么吧,有一次我說:任總,以后少發(fā)點兒火,對身體不好。任正非回答:我發(fā)火時血壓從不升高。我心想,你發(fā)火時,誰敢給你量血壓呢?
有一天晚上,我陪任正非見西安市電信局局長,吃飯吃到9點。在回去的路上,我問他回公司還是回家,他說回公司,明天接待李鵬委員長,有干部正在準(zhǔn)備第二天的匯報提綱。
自1998年之后,華為聲名鵲起,尤其《華為基本法》發(fā)布后,一夜之間人們突然發(fā)現(xiàn)“巨大中華”中的老四——遠在深圳的華為,才是代表中國通訊業(yè)的真正旗手。自此,很多企業(yè)、各級政府領(lǐng)導(dǎo)紛紛到華為參觀、考察。在不到兩年的時間里,中央政治局的七名常委全部到過華為。
我陪他一起回到公司。到了會議室,他拿起幾個副總裁準(zhǔn)備的稿子,看了沒兩行,“啪”的一聲扔到地上:“你們都寫了些什么玩意兒!”于是罵了起來。后來把鞋脫下來,光著腳,像怪獸一樣在地上走來走去,邊走邊罵,足足罵了二三十分鐘。沒人敢吱聲,總裁辦主任當(dāng)時就哭了。后來他讓人把鄭寶用從家里叫來重寫,鄭寶用寫了兩三頁,他看后說了句:到底是鄭寶用,寫得不錯。一場雷霆暴雨這才算過去。
任正非有一個習(xí)慣,在賓館如果有服務(wù)生幫忙提行李、送水果之類的,他都會像在外國一樣,給服務(wù)生小費。這讓我很驚訝,在國內(nèi)從未見有人這樣做過。
他主張有效勞動和創(chuàng)造性的工作,有一次有人說了一句“沒有功勞也有苦勞”的話,立即被他一通猛批:今后不準(zhǔn)再說這種屁話,什么叫苦勞?苦勞就是無效勞動。無效勞動就是浪費,我沒有讓你賠錢就不錯了,還胡說什么功勞?
任正非也有溫柔的一面。有一次到他家里開會,我去早了,此時他接到兒子任平從外地打來的電話。屋子里就我們兩人,我聽得非常真切,他居然用我從未聽到過的、溫柔至極的聲音和兒子講話。
三辭四留
1998 年 10 月之后,我被任命為華為結(jié)構(gòu)事業(yè)部總監(jiān)兼合資合作部顧問。
當(dāng)時,電信分營已經(jīng)開始,合資企業(yè)再做下去的可能性已經(jīng)不大。之前我曾向任正非建議在華為應(yīng)盡快實行事業(yè)部制,他對此一直在權(quán)衡利弊,今天他把這樣一件事交給我,我覺得也隱含著對我的信賴。
我在結(jié)構(gòu)事業(yè)部工作了一年。真正的事業(yè)部必須獨立面對市場或者單獨進行成本核算,因此,說到底,結(jié)構(gòu)事業(yè)部僅僅是一個探索,充其量只能算是準(zhǔn)事業(yè)部??吹贸?,任正非還在猶豫不決之中。
1999年初,我開始明顯覺得身體狀況下降。此時,另一種感覺也越發(fā)強烈——我的逆耳忠言很難打動任正非了,預(yù)感到在華為的職業(yè)使命行將結(jié)束,于是隱隱有些退意。
沒過多久,我又碰到了一件更難忍受的事。大概是1999年五六月份,華為內(nèi)部盛傳我買了競爭對手中興公司的股票。一位副總裁告訴我,任正非的確在一次小范圍的高層會議上說過此事。我一聽火就躥起來了,當(dāng)即寫了個報告遞上去,說如果調(diào)查發(fā)現(xiàn)我有這方面的事,我馬上辭職。
任正非很快批復(fù)回來:“我們相信你的話。”這對我是又一個刺激(此時的我也許越來越敏感了)——難道在我未寫此報告之前,你們是相信這個謠言的嗎?
在華為這樣領(lǐng)導(dǎo)人強勢的企業(yè)里,用提心吊膽、小心翼翼、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢來形容一些干部的工作狀態(tài)恐不為過。在華為你經(jīng)常遇到這樣的情況:大家一起開會討論問題,總有人會提醒,老板會同意嗎?或者,老板會不會罵呀?弄得很多人不敢說出自己的真實想法和意見。時間長了,個人的思想被禁錮了,個性失去了。這是我最不能接受的。
1999年10月,又發(fā)生了一件更意外的事——在任正非發(fā)布的一長串干部任命名單中,居然有我。他任命我為市場總部新設(shè)的終端部(一個三級部門)的副總經(jīng)理,并兼任下面一個小部門的經(jīng)理(科長級)。這是明顯的降職使用。
這期間,我突然接到了利德華福投資人于波從北京打來的長途電話,邀請我出任總經(jīng)理。這是一家虧損公司,但合作條件很好,總經(jīng)理全權(quán)處理公司一切事務(wù)。為了表示誠意,于波還主動贈送我10%的股份,允許購買5%的股份。我答應(yīng) 10 月底辭職,11 月 5 日赴任。
11月1日,我以身體和家庭的原因,正式向任正非遞交了辭職報告。為了避免見面的不快,我給他發(fā)了傳真。
以我在華為后期的情況,我以為辭職是容易的。當(dāng)時我心里已經(jīng)認定,任正非也許正等著我主動辭職呢。所以,我的計劃是11月1日寫辭職書,2日或3日他就會批準(zhǔn),4日我就可以走人,5日正好到利德華福報到。
但是,當(dāng)天任正非根本沒有理我。只有郭平副總裁來電話問我是不是鬧情緒了,是不是對最近的任職有意見。我回答“都不是”。郭平說:“你不能走,你是華為唯一外來的副總裁,你走了影響不好?!?/p>
時間緊迫,11月2日,我不得不寫了第二份辭職報告。但是直到下班也沒有任何回音。
11月3日,迫不得已我寫了第三份辭職書,大致內(nèi)容與前兩份差不多:身體有病,家在北京,需要有人照顧;在華為該做的事情都做完了,想要葉落歸根;華為是一個高節(jié)奏的企業(yè),我老了,不愿拖累公司。
11月4日,任正非終于有了回音。他的秘書打來電話:“任總約你下午1點過來。”
郭平副總裁作陪談話。任正非開門見山地問:“李玉琢,你的辭職報告我看了,你對華為、對我個人有什么意見?”
我解釋說:“我沒什么意見,華為給了我很多機會,您也對我關(guān)照有加,我感謝都來不及呢。只是身體不行了,病了都沒人給我一口水,突然死了都沒人知道?!?/p>
“假話,我不聽!”任正非很憤怒地大聲說道。說完回到自己的辦公桌上又去批改文件了。我與郭平尷尬地坐在那里,不知該說什么,氣氛一下子凝重起來。
一會兒,主管生產(chǎn)的副總裁周勁也趕來了,見我們都不吱聲坐著,也識趣地坐下不說話。
大概過了五六分鐘,任正非又坐過來。這一次他坐到我的對面,口氣也緩和多了:“李玉琢,如果你覺得生產(chǎn)總部不合適,咱們可以再商量?!比缓蟀言掝^對準(zhǔn)周勁:“周勁,你怎么把事情談成這樣呢?”
接著任正非又跟我談了一通華為的未來發(fā)展以及他個人的想法,也評價了我的人品和工作:“我們對你的人品和能力是肯定的,你在華為還有許多工作可以做。”這樣的話此時已經(jīng)不再起什么作用了。
差不多談了一個小時左右,看我沒有回心轉(zhuǎn)意的意思,任正非最后說:“好吧,李玉琢,那你就先回家養(yǎng)病去吧!”
當(dāng)天,我就收拾了行囊,第二天飛赴北京。
任正非可能從來沒想到我會在51歲的時候離開華為。接下來的日子,他多次派人挽留我。
12月,任正非派鄭寶用專程到北京,在燕山大酒店請我吃了一頓飯,說任總讓我來請你回華為。12月底,副總裁王誠又奉命來北京請我吃飯,表示在我的工作安排上做得不對,希望不要計較。
又過了幾天,董事長孫亞芳突然給我打電話,說在北京開會,想見一面。她沒有半句拐彎抹角,說:“李玉琢,受任總之托,見你一面,想請你回華為。”
轉(zhuǎn)過年,春暖花開,四五月份的時候,付恒科來到北京見我,說:“來之前見過任總,他托我來見見你,如果你在外面干得不合適,還可以回華為?!?/p>
如此三番五次。我雖然都沒有答應(yīng),但也不禁動容。不管怎么樣,任正非能夠花這么大的精力來勸我回去,在華為的歷史上也許絕無僅有吧。
按華為的規(guī)定,12月31日以前離開公司的,不能發(fā)上一年的獎金。后來郭平告訴我,任正非直到2000年元旦之后才讓孫亞芳在我的辭職書上簽字,就是為了讓我拿到1999年的獎金。那年的獎金,是我在華為拿得最多的一次。
(本文作者李玉琢,來源微信號中國新聞周刊(ID:chinanewsweekly)。原標(biāo)題:《我與任正非的合作與沖突》
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