蘭州晚報(bào)訊 4月20日，市市場監(jiān)管局發(fā)布今年一季度投訴舉報(bào)情況，我市共接到全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺和自行受理錄入的案件共11741件，比去年同期增加1967件，增長17%。其中，受理消費(fèi)者投訴9295件，占79%；舉報(bào)2444件，占21%。共辦結(jié)案件11472件，辦結(jié)率97.7%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失550.11萬元。那么，在日常生活中，消費(fèi)者又該注意哪些？市市場監(jiān)管局總結(jié)了投訴較多的品類，提醒消費(fèi)者在消費(fèi)過程中多留意，避免“踩坑”。
排名前5位的商品類投訴
1.一般食品類：涉及購買到過期、變質(zhì)的食品，要求商家處理遭到拒絕；餐飲店衛(wèi)生條件不合格；購買的食品未注明生產(chǎn)日期；商品以次充好、高價銷售等問題。2.煙酒飲料類：涉及個別商家銷售假冒偽劣、不合格產(chǎn)品；極個別銷售的飲料含異物、過期或變質(zhì)；退換貨過程中有糾紛；商家虛假宣傳等問題。3.交通工具類：涉及汽車購買過程中存在不合理格式條款；強(qiáng)制搭售保險(xiǎn)；汽車質(zhì)量問題；不合理收費(fèi)等問題。4.服裝、鞋帽類：涉及服裝短時間內(nèi)出現(xiàn)起球、褪色、縮水；皮鞋脫膠、斷線等問題；流動商販存在銷售假冒、“三無”產(chǎn)品的情況等問題。5.家居用品類：涉及產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，商家不予處理；收取訂金后，產(chǎn)品缺貨不退款等問題。
蘭州日報(bào)社全媒體記者 杜志超
【來源：蘭州晚報(bào)】
聲明：此文版權(quán)歸原作者所有，若有來源錯誤或者侵犯您的合法權(quán)益，您可通過郵箱與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們將及時進(jìn)行處理。郵箱地址：jpbl@jp.jiupainews.com
評論列表
文章我看過，感覺說的挺對的，有問題的話可以多去看看
老師，可以咨詢下嗎？
如果發(fā)信息，對方就是不回復(fù)，還不刪微信怎么挽回？
可以幫助復(fù)合嗎？