一季度 市市場監(jiān)管部門為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失550.11萬元

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蘭州晚報(bào)訊 4月20日,市市場監(jiān)管局發(fā)布今年一季度投訴舉報(bào)情況,我市共接到全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺和自行受理錄入的案件共11741件,比去年同期增加1967件,增長17%。其中,受理消費(fèi)者投訴9295件,占79%;舉報(bào)2444件,占21%。共辦結(jié)案件11472件,辦結(jié)率97.7%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失550.11萬元。那么,在日常生活中,消費(fèi)者又該注意哪些?市市場監(jiān)管局總結(jié)了投訴較多的品類,提醒消費(fèi)者在消費(fèi)過程中多留意,避免“踩坑”。

排名前5位的商品類投訴

一季度 市市場監(jiān)管部門為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失550.11萬元

1.一般食品類:涉及購買到過期、變質(zhì)的食品,要求商家處理遭到拒絕;餐飲店衛(wèi)生條件不合格;購買的食品未注明生產(chǎn)日期;商品以次充好、高價銷售等問題。2.煙酒飲料類:涉及個別商家銷售假冒偽劣、不合格產(chǎn)品;極個別銷售的飲料含異物、過期或變質(zhì);退換貨過程中有糾紛;商家虛假宣傳等問題。3.交通工具類:涉及汽車購買過程中存在不合理格式條款;強(qiáng)制搭售保險(xiǎn);汽車質(zhì)量問題;不合理收費(fèi)等問題。4.服裝、鞋帽類:涉及服裝短時間內(nèi)出現(xiàn)起球、褪色、縮水;皮鞋脫膠、斷線等問題;流動商販存在銷售假冒、“三無”產(chǎn)品的情況等問題。5.家居用品類:涉及產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,商家不予處理;收取訂金后,產(chǎn)品缺貨不退款等問題。

蘭州日報(bào)社全媒體記者 杜志超

【來源:蘭州晚報(bào)】

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評論列表

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2024-07-15 21:07:48

文章我看過,感覺說的挺對的,有問題的話可以多去看看

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2024-04-08 05:04:20

老師,可以咨詢下嗎?

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2024-02-13 09:02:56

如果發(fā)信息,對方就是不回復(fù),還不刪微信怎么挽回?

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2023-12-18 10:12:51

可以幫助復(fù)合嗎?

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