相親套餐2萬起步！記者揭秘高額婚介套餐

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校友聯(lián)誼群填個人信息

“我主良緣”婚介邀約面談

婚介套餐從2萬到30萬元

業(yè)務(wù)未成發(fā)紅包才離身

前段時間，湖南湘潭市民王先生在一個校友聯(lián)誼群里，填寫了自己的個人信息，隨后被長沙“我主良緣”婚介公司的工作人員約到了長沙，幾個小時的游說后，王先生始終無法接受數(shù)萬元起步的婚介費用，為了脫身，王先生支付了百元微信紅包后才得以離開現(xiàn)場。

一名自稱紅娘的工作人員接待了王先生，隨后在近五個小時的溝通中，“我主良緣”向王先生推薦了幾萬元不等的婚介套餐，王先生覺得價格無法接受，為了順利脫身，他向紅娘支付百元紅包后才離開現(xiàn)場。

為了了解真實情況，記者在我主良緣的網(wǎng)站上注冊賬號后，果然接到邀請電話，要求記者去公司面談，按照約定的地址，記者來到位于長沙市侯家塘佳天國際新城的“我主良緣”婚介公司，給記者打電話的女性工作人員，把記者帶入一個幾平方米包間，說給記者安排紅娘老師當面溝通。

紅娘老師到場后，仔細詢問了記者的收入以及名下財產(chǎn)情況，重點是反復(fù)詢問記者此次來公司的行程以及平時的消費水平，來婚介是否通知了家人。

隨后，紅娘老師向記者展示多張女性照片，如果記者有興趣認識，就必須購買其婚介套餐。

記者了解到，婚介套餐從兩萬元余元到近三十萬元的價格不等，價格越貴，紅娘老師表示，介紹的異性素質(zhì)就更加高。

眼看記者質(zhì)疑婚介價格高昂時，對方表示還有返利婚介消費，記者購買七萬的婚介套餐，如果一年內(nèi)結(jié)婚，可以返還百分之六十的婚介費用。

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婚介套餐和服務(wù)掛鉤

聲稱全程指導(dǎo)戀愛

未提供婚介老師資質(zhì)

服務(wù)流程無明細約定

從記者暗訪的情況看，我主良緣婚介工作人員推薦的婚介套餐在2萬到30萬左右不等，為了成功推銷套餐，紅娘甚至承諾價格貴的套餐，在一年內(nèi)相親雙方如果成功結(jié)婚，可以返利。我們記者咨詢我主良緣的相關(guān)負責人后得知，所謂的收費套餐，一般是因人而異，而具體服務(wù)細節(jié)，無法詳細列舉。

記者反復(fù)咨詢我主良緣的紅娘老師，婚介套餐在2萬到30萬左右不等的價格區(qū)間，它們的具體服務(wù)細節(jié)到底有什么差別？對方只是含糊的表示，越貴的套餐服務(wù)越好，其中包括婚介老師的電話指導(dǎo)服務(wù)。

所謂的婚介老師全程指導(dǎo)的服務(wù)流程細節(jié)以及指導(dǎo)方式，都沒有具體展現(xiàn)。

記者咨詢數(shù)位了解過婚介服務(wù)的市民，對方都表示，盡管和紅娘溝通時間都在幾個小時不等，但是對于不同價格區(qū)間的套餐，他們服務(wù)具體有什么區(qū)別，都了解得并不詳細。

記者借故離開現(xiàn)場后，隨后亮明身份找到我主良緣的相關(guān)負責人，對于市民王先生的遭遇，對方表示婚介收費套餐有不同檔次，價格由總部制定。但是紅娘私下索要紅包，屬于違規(guī)。

對于婚介套餐價格的疑問，對方表示是因人而異，根據(jù)個人的自身情況，推薦合適的價格區(qū)間婚介套餐。而對于套餐之間的具體服務(wù)細節(jié)的區(qū)別，這位負責人依然回答含糊，無法給出具體的服務(wù)流程。

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市民繳納萬元婚介費

五分鐘后后悔要求退款

婚介稱錢匯入總部

需扣除30%費用

記者調(diào)查了解到，目前全國婚介市場收費以及服務(wù)流程，并沒有具體統(tǒng)一規(guī)定，屬于市場定價行為。盡管一些婚介收費價格高昂，但是對于具體服務(wù)細節(jié)卻都諱莫如深，無法詳細表述。這樣的情況，讓一些交錢后又想退款的市民，維權(quán)變得非常麻煩。

我主良緣婚介負責人告訴記者，如果消費者付款后想退款，在銀行的規(guī)定時間內(nèi)，可以直接選擇退款取消刷卡的操作方式，一旦已經(jīng)產(chǎn)生服務(wù)，就必須扣除相關(guān)服務(wù)費用才能退款，具體服務(wù)費用只能溝通，并沒有具體明細。

和記者在婚介行業(yè)了解的情況不同，長沙市民尹女士就在世紀佳緣婚介繳費一萬元，可離開五分鐘后返回要求退款，就被告知無法退款，要扣除百分之三十違約金。

按照尹女士的說法，記者和她來到位于長沙國金中心寫字樓的世紀佳緣婚介公司，對方表示，盡管沒有產(chǎn)生任何服務(wù)，但是期間紅娘和尹女士溝通了數(shù)個小時，所以產(chǎn)生了工作費用，退款必須扣除百分之三十。經(jīng)過反復(fù)溝通，世紀佳緣婚介公司要尹女士再次支付一千元違約金后，全額退還她一萬元婚介費。

對于退款流程的時間，我主良緣婚介公司的負責人坦言，目前國家沒有統(tǒng)一時間以及扣費標準，都是以雙方溝通為準。

目前婚介公司對收費及服務(wù)流程沒有具體細化，退款機制也以雙方溝通為主。消費者在選擇婚介消費時，面對數(shù)個小時的溝通，往往容易沖動消費，對于高昂的婚介套餐，消費者要謹慎選擇。

到記者發(fā)稿前，我主良緣婚介公司已經(jīng)退還了市民王先生的百元紅包，世紀佳緣婚介公司也承諾，盡快走完尹女士的退款流程。

來源：芒果都市

轉(zhuǎn)自：半島晨報