收納師、陪購(gòu)師、遛狗師……網(wǎng)紅職業(yè)能讓年輕人逃離內(nèi)卷嗎?

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「核心提示」

整理收納師、陪購(gòu)師、劇本殺創(chuàng)作者、自律監(jiān)督師、小三勸退師、游戲捏臉師、多肉植物寄養(yǎng)師、遛狗師……一大批網(wǎng)紅小眾職業(yè)興起,滿足了年輕人關(guān)于理想職業(yè)的想象。各種培訓(xùn)廣告橫飛,看似在興趣與收入,自由與工作之間能獲得平衡,并且在競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)公司、考公之外,讓年輕人有第三條道路可尋。不過(guò),現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)比培訓(xùn)班廣告殘酷。

作者 | 袁玥

收納師、陪購(gòu)師、遛狗師……網(wǎng)紅職業(yè)能讓年輕人逃離內(nèi)卷嗎?

編輯 | 邢昀

穿著工服,拿著工具箱,面對(duì)攤在面前的數(shù)萬(wàn)件雜物,李曉蓉迅速在腦海里規(guī)劃出多個(gè)功能區(qū),梳理出明確的收納思路,跟幾個(gè)收納師一起俯身收拾。幾天后,雜亂的房間變得井井有條,整個(gè)家從內(nèi)到外煥然一新。

三年前,李曉蓉的身份還是一位互聯(lián)網(wǎng)公司格子間里憑腦力吃飯的“打工人”。

生活、工作的雙重焦慮讓她感到“窒息”。30歲的她即使身在大廠管理崗,也很難輕易在北京買房。懷著實(shí)現(xiàn)“工作、生活雙向平衡”的目的,結(jié)束8年北漂生涯,她回到杭州定居,能選擇的工作依然是互聯(lián)網(wǎng)。

雖然實(shí)現(xiàn)了買房愿望,但忙碌的工作節(jié)奏沒(méi)有變化,甚至從996變成了007,有時(shí)候忙起來(lái)直接睡在公司,李曉蓉感覺(jué)自己完全喪失了主動(dòng)性和對(duì)生活的感知,“就像一顆螺絲釘”。

結(jié)婚的前一天,她還一直工作到凌晨。深夜,她感到一陣失落,無(wú)論杭州、北京,互聯(lián)網(wǎng)人永遠(yuǎn)沒(méi)有生活。眼看著“35歲危機(jī)”不斷逼近,轉(zhuǎn)行的想法愈加強(qiáng)烈。最終,她選擇了一條新路徑。

困守在格子間的年輕人不止李曉蓉一個(gè)。他們一邊掙扎在996的工作節(jié)奏中,一邊看著“互聯(lián)網(wǎng)入冬”“優(yōu)化”頻頻霸占熱搜榜。不穩(wěn)定的職業(yè)環(huán)境,提高了中途轉(zhuǎn)道的代價(jià)。

年輕人開始未雨綢繆,琢磨著做點(diǎn)副業(yè),給自己留條后路。不少人開始思考,在“內(nèi)卷”和“躺平”之間,是否還有第三條路?除了互聯(lián)網(wǎng)、編制,年輕人還能去哪兒?

1、陪購(gòu)師、整理收納師……

網(wǎng)紅小眾行業(yè)興起

在廈門的一個(gè)購(gòu)物中心,陪購(gòu)師KK正帶一位企業(yè)女高管逛街,女顧客拋出連珠炮式的質(zhì)疑:這個(gè)顏色不適合我,為什么要讓我試穿?KK停頓了一下,繼續(xù)勸說(shuō)。女顧客將信將疑地進(jìn)了試衣間,出來(lái)后對(duì)著鏡子轉(zhuǎn)了一圈,眉眼變得柔和,“挺好的”。

KK留著一頭干練的短發(fā),妝容精致,身穿小西裝,搭配一條休閑褲和潮流老爹鞋。陪購(gòu)時(shí),她極少穿高跟鞋,一個(gè)半小時(shí)的購(gòu)物,其實(shí)是個(gè)體力活,她需要穿得舒適,同時(shí)還要保證打扮入時(shí)。

她更習(xí)慣稱自己的職業(yè)為“形象管理師”,這是一份需要美學(xué)搭配和溝通技巧的工作,但在五年之前,作為兩個(gè)孩子的母親,她掙扎在家庭和工作之間。

孩子發(fā)燒時(shí),她忙著負(fù)責(zé)公司的一個(gè)重大項(xiàng)目,連帶孩子去醫(yī)院都沒(méi)有時(shí)間?;ê脦滋熳龀龅捻?xiàng)目,因公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變被取消,她當(dāng)時(shí)感到一種強(qiáng)烈的無(wú)意義感,“就像是白忙了一場(chǎng),不知道自己在做什么”。

那時(shí)的她,心里只有一個(gè)念頭,要換一份時(shí)間更加自由的工作,可以兼顧家庭,同時(shí)不能再為別人打工。

外部環(huán)境不穩(wěn)定因素增加,互聯(lián)網(wǎng)、公務(wù)員競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,內(nèi)卷嚴(yán)重,年輕人們愈發(fā)想在這之外找尋第三條道路,不管是作為主業(yè),還是作為副業(yè),能為自己的職業(yè)生涯加厚安全墊。

而新經(jīng)濟(jì)形態(tài)里涌現(xiàn)出不少細(xì)分的賺錢門路,在靈活就業(yè)的趨勢(shì)下,拓寬了年輕人實(shí)現(xiàn)興趣與創(chuàng)收、工作與生活平衡的可能性。

根據(jù)阿里研究院報(bào)告顯示,預(yù)計(jì)到2036年,中國(guó)可能有4億人屬于零工經(jīng)濟(jì)的自由職業(yè)者。

這背后不僅有現(xiàn)實(shí)驅(qū)動(dòng),也與年輕人更加自由的擇業(yè)觀貼合。在互聯(lián)網(wǎng)上成長(zhǎng)起來(lái)的一代人,向往自由,充滿個(gè)性和創(chuàng)造力,不再滿足困于格子間里日復(fù)一日,而互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的崛起,供需兩方的信息可以更高效對(duì)接,也讓年輕人敢于追求更自由的就業(yè)方式。

李曉蓉決定轉(zhuǎn)行做整理收納,是一次偶然的機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)她剛裝修完新房,請(qǐng)了七八家家政公司,始終無(wú)法解決“房間整理完就變亂”的問(wèn)題,最后不得不從上??绯羌s了整理收納師上門服務(wù),5天花費(fèi)3萬(wàn)元。

由自身經(jīng)歷出發(fā),她意識(shí)到,整理收納服務(wù)未來(lái)可能會(huì)有很廣闊的市場(chǎng)需求。因?yàn)樗幌衿胀艺?,?huì)根據(jù)客戶的生活習(xí)慣考慮空間和物品關(guān)系,甚至?xí)惆榭蛻暨M(jìn)行取舍,還要兼顧舊屋改造、柜體定制和空間陳列美學(xué)。

在社交平臺(tái)上可以看到,不僅是劇本殺創(chuàng)作者、整理收納師、陪購(gòu)師這些職業(yè)獲得越來(lái)越多年輕人青睞,還涌現(xiàn)出一批新奇又小眾的職業(yè),比如自律監(jiān)督師、小三勸退師、游戲捏臉師、多肉植物寄養(yǎng)師、遛狗師、直播間布景師、元宇宙建筑師、朋友圈包裝師等等。

這類職業(yè)遵循的邏輯是,想一想生活中哪些事情是你想花錢請(qǐng)人干的,就一定會(huì)有人想花錢請(qǐng)你干。

不過(guò),雖然網(wǎng)紅職業(yè)滿足了年輕人關(guān)于工作的很多想象,但貼著新興、小眾的標(biāo)簽,就意味著這些職業(yè)背后仍有很多挑戰(zhàn)。

2、尋找客源不易

在決定創(chuàng)業(yè)之前,李曉蓉專門做過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)“杭州的專業(yè)收納服務(wù)極少,這可能是一片藍(lán)海領(lǐng)域,提早進(jìn)入或許能把握紅利”。

但一開始,她就遭遇了“找客源不易”的問(wèn)題。即便在杭州這樣的大城市,能接受上門服務(wù)的客群大都集中在城市中產(chǎn)及以上階層。

為了解決這個(gè)問(wèn)題,她曾耗費(fèi)十幾萬(wàn)在各中高端小區(qū)投放廣告。有時(shí)候,還得利用之前在互聯(lián)網(wǎng)大廠積攢的人脈資源,找到一些大客戶。后來(lái),根據(jù)自身資源,她將自己的客戶群定位在企業(yè)辦公用品收納和電子信息整理。

上門整理收納服務(wù)的費(fèi)用不低,她將收費(fèi)分為兩檔,一是按照面積收費(fèi),每平米80元-200元,二是按照空間中涉及到的柜體面積,每延米1280元。

年輕收納師在客戶家中整理鞋子/視覺(jué)中國(guó)

回顧創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,李曉蓉告訴《豹變》,“客群太小眾,可能是全職創(chuàng)業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn)之一”。

在李曉蓉入行的第三年,2021年1月,根據(jù)國(guó)家人社部發(fā)布的消息,整理收納被列入家政服務(wù)下的新工種。

新浪樂(lè)居財(cái)經(jīng)發(fā)布的《2020中國(guó)整理行業(yè)白皮書》調(diào)查顯示,整理收納行業(yè)年產(chǎn)值已達(dá)1000億元。雖然數(shù)據(jù)上看這是一個(gè)蓬勃發(fā)展的千億風(fēng)口行業(yè)。但是,大部分客群仍然集中在大城市,市場(chǎng)開拓并不容易。

而這是很多新興職業(yè)面臨的問(wèn)題,它們大多是服務(wù)業(yè)在新形勢(shì)下的細(xì)分,消費(fèi)群體最先多是有支付能力和支付意愿的城市中產(chǎn)及富裕人群,客群十分集中,從小眾走向大眾還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的市場(chǎng)培育過(guò)程。

“陪購(gòu)師”KK剛開始創(chuàng)業(yè)時(shí),開發(fā)了一個(gè)“素人改造”的產(chǎn)品,三小時(shí)收費(fèi)999元,遠(yuǎn)比市場(chǎng)價(jià)低,但卻一度零接單。KK告訴《豹變》,“初期最愁的問(wèn)題是找不到客戶在哪里,有價(jià)無(wú)市”。

隨著“陪購(gòu)”在小紅書等社交平臺(tái)上出現(xiàn)的頻率變高,KK也發(fā)現(xiàn),行業(yè)認(rèn)知度提高了。她的客戶逐漸由經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的人群擴(kuò)展到普通白領(lǐng)和學(xué)生。KK總結(jié)道,“普通人可能比有錢人更需要這項(xiàng)服務(wù),如果一個(gè)白領(lǐng)省吃儉用買一件數(shù)萬(wàn)元的大衣,一旦買錯(cuò),就是很大的損失?!?/p>

如何拓展市場(chǎng),提升認(rèn)知度,很重要的一個(gè)渠道是打造社交平臺(tái)上的個(gè)人IP。已有五年陪購(gòu)師經(jīng)驗(yàn)的KK,目前的功課是學(xué)習(xí)“如何寫文案”,這也成為小眾行業(yè)創(chuàng)業(yè)者們的必修課。

3、門檻不高?高薪不易!

觀察當(dāng)下流行的網(wǎng)紅新職業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn),相比起“價(jià)格”,這些行業(yè)的消費(fèi)客群更在意的是“服務(wù)”。足夠精細(xì)化和個(gè)人化的服務(wù),才能打動(dòng)消費(fèi)者。

在KK看來(lái),陪購(gòu)的服務(wù)過(guò)程,“近乎心理博弈”。因?yàn)閷徝朗且患⒚畹氖?,要讓顧客滿意,就得在顧客的偏好和風(fēng)格改變之間小心權(quán)衡。太中規(guī)中矩,亦或是改變幅度太大,都會(huì)帶來(lái)失望。這就要求從業(yè)者必須想方設(shè)法提升業(yè)務(wù)水平,不止要懂得色彩、服裝、造型等知識(shí),還要能察言觀色,讀懂人心。

一個(gè)好的形象管理師,并不只是幫客戶買一件衣服,而是要讓客戶真正的接納自己,學(xué)會(huì)用服飾表達(dá)自己。

最初從事翻譯工作的KK,半路出家做形象管理,在專業(yè)能力的訓(xùn)練上,她足足打磨了五年時(shí)間。為了順利轉(zhuǎn)行,她精心鋪墊。關(guān)于”形象管理“的基礎(chǔ)知識(shí),都是在工作之余進(jìn)行的,除了專業(yè)知識(shí),還要學(xué)習(xí)演講。前期費(fèi)用,總體耗費(fèi)了十幾萬(wàn)。

創(chuàng)業(yè)之后,她的精進(jìn)之路仍在繼續(xù),同時(shí)還兼修了兩門商業(yè)造型和服裝設(shè)計(jì),每一項(xiàng)都要耗費(fèi)一年時(shí)間。

創(chuàng)業(yè)前,KK在一家形象培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任教,雖然工資比較低,但是積累了大量的形象管理經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)兩年后,KK的工作室已做到了平穩(wěn)運(yùn)行。除了面向客戶推行年卡制,幫客戶包辦一年四季的購(gòu)物規(guī)劃,還會(huì)針對(duì)從業(yè)者以及企業(yè)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

在KK的形象管理專業(yè)訓(xùn)練營(yíng)里,一個(gè)零基礎(chǔ)的素人出道,只需要31天,學(xué)費(fèi)大致在兩三萬(wàn)之間。但31天,只能學(xué)到基礎(chǔ)知識(shí),在此期間,學(xué)員最重要的任務(wù)是,“打造自己的形象”。但要想成為一個(gè)成熟的“陪購(gòu)師”,還要積累豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并將自己對(duì)工作的理解,轉(zhuǎn)化成商業(yè)項(xiàng)目。這個(gè)時(shí)間,KK給出的答案是1-3年。

回顧創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,KK認(rèn)為,陪購(gòu)師表面上陪人逛街,輕松賺錢,其實(shí)有著并不低的專業(yè)門檻。要戳到消費(fèi)者的痛點(diǎn),自身專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬,才能撐得住“服務(wù)敏感型”的客戶。她還告訴《豹變》,全國(guó)每年有數(shù)萬(wàn)名形象管理師畢業(yè),但真正從業(yè)的人并不多。

為了找到消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”,李曉蓉在創(chuàng)業(yè)時(shí)還專程做過(guò)市場(chǎng)調(diào)研。

三年前,“日式收納”在杭州火爆一時(shí),有一大批崇尚“斷舍離”的收納愛(ài)好者在學(xué)習(xí)。日式理念雖然流行,但落實(shí)到上門服務(wù),卻很難被中國(guó)家庭所接受。李曉蓉分析,因?yàn)橹袊?guó)人懷舊,不愛(ài)扔?xùn)|西。而且家庭結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)比日本復(fù)雜,在四世同堂的家庭里,很難實(shí)現(xiàn)“極簡(jiǎn)”的生活狀態(tài)。

“為什么不能研究出一套適合中國(guó)家庭的收納體系?”這一想法,讓她埋頭在外網(wǎng)里找尋世界各國(guó)的收納課程,想要摸索出一套自己的方案。收納學(xué)、美學(xué)、空間設(shè)計(jì)…七七八八的課程全都上了一遍,課程費(fèi)用四五千起步,最貴的一門花了3萬(wàn)多。同時(shí),她還接過(guò)七八單免費(fèi)客戶,以積攢經(jīng)驗(yàn)。

幾個(gè)月前,一條“97年女收納師疊衣服月入50w”的熱搜將整理收納行業(yè)送進(jìn)大眾視野。很多培訓(xùn)班也蹭熱度,打出“學(xué)會(huì)就能接單,月入過(guò)萬(wàn)”“全職媽媽學(xué)整理收納,業(yè)余輕松賺兩三萬(wàn)”的廣告。

在很多人看來(lái),整理收納是一門不限學(xué)歷、年齡,門檻低,回報(bào)卻豐厚的“真香”職業(yè)。

但李曉蓉在一條短視頻中,揭穿了行業(yè)真相:“年薪百萬(wàn)不過(guò)是某些培訓(xùn)班割韭菜的噱頭”。她告訴《豹變》,在她的團(tuán)隊(duì),最高階的整理收納師月薪在1萬(wàn)5左右,而初級(jí)收納師底薪僅6000,憑業(yè)務(wù)量拿提成。

事實(shí)上,整理收納入門容易,但從業(yè)賺錢是有相當(dāng)門檻的。李曉蓉認(rèn)為,一個(gè)月薪過(guò)萬(wàn)的收納師,至少要有一兩年的工作經(jīng)驗(yàn),做過(guò)十二大空間全屋的規(guī)劃設(shè)計(jì),能一眼看出客戶家中的問(wèn)題,有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系和售后流程,還要會(huì)獨(dú)立帶團(tuán)隊(duì),給客戶提方案,做業(yè)務(wù)培訓(xùn)講師,幫助自己的學(xué)員進(jìn)行提升。

李曉蓉還發(fā)現(xiàn),自己之所以能熬過(guò)最初的難關(guān),跟自己在互聯(lián)網(wǎng)公司摸爬滾打8年的磨練有關(guān)。這些工作經(jīng)歷,不僅帶給她早期的客源,還教會(huì)她“產(chǎn)品經(jīng)理”的思維方式。

面對(duì)客戶家中成千上萬(wàn)件物品,她能迅速?gòu)幕靵y中找到清晰的框架。創(chuàng)業(yè)后期,為了帶團(tuán)隊(duì),她還整理出一套“可裂變、復(fù)制”的標(biāo)準(zhǔn)化SOP體系,盡量讓服務(wù)流程變得規(guī)范和可量化。

綜合而言,真正從小眾行業(yè)中收獲高薪的人,大都熬過(guò)了“零接單”“收入低”“沒(méi)客源”的過(guò)程,同時(shí)還堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)。這些行業(yè)里的競(jìng)爭(zhēng),也遵循著二八法則,只有20%做到行業(yè)頂尖的人才能收獲高薪。

4、年輕人的焦慮,

成了職業(yè)培訓(xùn)班的商機(jī)

網(wǎng)紅職業(yè)在興起,而先一步被吹起來(lái)的是相關(guān)培訓(xùn)班。

“錯(cuò)過(guò)了公眾號(hào)、短視頻,你還要錯(cuò)過(guò)聲音變現(xiàn)嗎?”“培訓(xùn)劇本作者,30天功成名就,挑戰(zhàn)年薪百萬(wàn)”“游戲捏圖師,三天出師,月入過(guò)萬(wàn)”。

各種培訓(xùn)廣告吸人眼球,失眠的年輕人仿佛抓到救命稻草,從幾元的入門課,到幾千元的進(jìn)階課,本想解鎖財(cái)富密碼,卻發(fā)現(xiàn)顆粒無(wú)數(shù)。

跟小眾行業(yè)的客戶群相對(duì)集中,找客源困難的現(xiàn)實(shí)形成對(duì)比的是,小眾行業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)班似乎比職業(yè)本身更加火爆,因?yàn)槟贻p人的焦慮就是商機(jī)。

不過(guò),由于行業(yè)陌生,新行業(yè)里的職業(yè)教育沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),缺乏規(guī)范,“職業(yè)培訓(xùn)”江湖里魚龍混雜,市面上的課程良莠不齊,夾雜著大量割韭菜的行為。事實(shí)上,任何技能學(xué)到能變現(xiàn),都需要知識(shí)體系和實(shí)踐積累。

在時(shí)下熱門的芳療領(lǐng)域,也同樣存在野蠻生長(zhǎng)的亂象。芳療師善羽認(rèn)為,想要成為一位合格的芳療師并不容易,“因?yàn)榭甲C和從業(yè)是兩回事”。

善羽介紹,目前市面上比較權(quán)威的從業(yè)資格證,是由英系芳療機(jī)構(gòu)(IFA)所頒發(fā)的證書。很多培訓(xùn)班廣告號(hào)稱“35天速成”,實(shí)際上教的都是應(yīng)試技巧,就算考下來(lái)了,也達(dá)不到從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。還有的培訓(xùn)班聲稱能頒發(fā)國(guó)家認(rèn)證的從業(yè)資格證,其實(shí)國(guó)家認(rèn)證的證書早就取消了。所謂國(guó)家認(rèn)證,不過(guò)是私人機(jī)構(gòu)頒發(fā)的證書。

在她的考證經(jīng)歷中,她發(fā)現(xiàn)真正理解IFA的課程并不容易,其中除了芳療基本知識(shí),還包括人體解剖學(xué)和基礎(chǔ)醫(yī)療。“最難背的是拉丁文的植物名稱,眾多的化學(xué)成分,要了解人體的基本結(jié)構(gòu)”。

為了拿到證書,善羽花了一萬(wàn)多,上了一年課程。她還告訴《豹變》,“按理說(shuō),每個(gè)芳療師都至少需要兩三百個(gè)案累計(jì),才算合格。但現(xiàn)在很多芳療師拿到證書后就急著開始賺錢,造成證書含金量變低,行業(yè)水準(zhǔn)參差不齊。”

專業(yè)芳療師的賺錢來(lái)源,是賣配方精油。根據(jù)顧客的情緒、身體狀態(tài),給出不同的精油調(diào)理方案。持續(xù)性個(gè)案,還會(huì)長(zhǎng)期跟進(jìn)同一個(gè)顧客兩三個(gè)月,每半個(gè)月更換一次配方。但在案例積累時(shí)期,最大的成本,也來(lái)自于不斷地購(gòu)買精油。

善羽告訴《豹變》:“要想成為一名合格的芳療師,最節(jié)省的情況下,至少也要投入5萬(wàn)以上購(gòu)買精油。這也是芳療最吸引人的部分,每個(gè)人的配方都是不同的。”

但目前市面上的情況是,很多芳療師的主業(yè)是做小兒推拿、中醫(yī)館或SPA館,考證是為了給自己鑲金,拿證就開始上崗。賣的配方大都是固定的,很少會(huì)根據(jù)個(gè)案一對(duì)一地去調(diào)整配方。

拿證兩年后,善羽一直都在零星接個(gè)案。去年9月,她計(jì)劃跟一位長(zhǎng)期在德國(guó)學(xué)習(xí)芳療的女孩一起創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)還沒(méi)開始,第一步先運(yùn)營(yíng)個(gè)人賬號(hào),發(fā)布芳療相關(guān)科普視頻。

最新的一條視頻中,善羽正趁著春天,將自家樓頂?shù)男〔藞@改造成芳療植物園。她計(jì)劃種植大量可提取精油的花卉,包括洋甘菊、檸檬馬鞭草、鼠尾草、天竺葵等。精油從植物的哪個(gè)部分萃取;同屬玫瑰,為什么精油功效和價(jià)格都不同,她想用這個(gè)花園講精油的故事。施肥,灌溉,裝飾,點(diǎn)滴耕耘,耐心等待,急也急不來(lái)。

評(píng)論列表

頭像
2024-09-09 13:09:04

情感方面有問(wèn)題,真的是要找專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)

頭像
2024-03-20 06:03:39

如果發(fā)信息,對(duì)方就是不回復(fù),還不刪微信怎么挽回?

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