收納師、陪購(gòu)師、遛狗師……網(wǎng)紅職業(yè)能讓年輕人逃離內(nèi)卷嗎？

「核心提示」

整理收納師、陪購(gòu)師、劇本殺創(chuàng)作者、自律監(jiān)督師、小三勸退師、游戲捏臉師、多肉植物寄養(yǎng)師、遛狗師……一大批網(wǎng)紅小眾職業(yè)興起，滿足了年輕人關(guān)于理想職業(yè)的想象。各種培訓(xùn)廣告橫飛，看似在興趣與收入，自由與工作之間能獲得平衡，并且在競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)公司、考公之外，讓年輕人有第三條道路可尋。不過(guò)，現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)比培訓(xùn)班廣告殘酷。

作者 | 袁玥

編輯 | 邢昀

穿著工服，拿著工具箱，面對(duì)攤在面前的數(shù)萬(wàn)件雜物，李曉蓉迅速在腦海里規(guī)劃出多個(gè)功能區(qū)，梳理出明確的收納思路，跟幾個(gè)收納師一起俯身收拾。幾天后，雜亂的房間變得井井有條，整個(gè)家從內(nèi)到外煥然一新。

三年前，李曉蓉的身份還是一位互聯(lián)網(wǎng)公司格子間里憑腦力吃飯的“打工人”。

生活、工作的雙重焦慮讓她感到“窒息”。30歲的她即使身在大廠管理崗，也很難輕易在北京買房。懷著實(shí)現(xiàn)“工作、生活雙向平衡”的目的，結(jié)束8年北漂生涯，她回到杭州定居，能選擇的工作依然是互聯(lián)網(wǎng)。

雖然實(shí)現(xiàn)了買房愿望，但忙碌的工作節(jié)奏沒(méi)有變化，甚至從996變成了007，有時(shí)候忙起來(lái)直接睡在公司，李曉蓉感覺(jué)自己完全喪失了主動(dòng)性和對(duì)生活的感知，“就像一顆螺絲釘”。

結(jié)婚的前一天，她還一直工作到凌晨。深夜，她感到一陣失落，無(wú)論杭州、北京，互聯(lián)網(wǎng)人永遠(yuǎn)沒(méi)有生活。眼看著“35歲危機(jī)”不斷逼近，轉(zhuǎn)行的想法愈加強(qiáng)烈。最終，她選擇了一條新路徑。

困守在格子間的年輕人不止李曉蓉一個(gè)。他們一邊掙扎在996的工作節(jié)奏中，一邊看著“互聯(lián)網(wǎng)入冬”“優(yōu)化”頻頻霸占熱搜榜。不穩(wěn)定的職業(yè)環(huán)境，提高了中途轉(zhuǎn)道的代價(jià)。

年輕人開始未雨綢繆，琢磨著做點(diǎn)副業(yè)，給自己留條后路。不少人開始思考，在“內(nèi)卷”和“躺平”之間，是否還有第三條路？除了互聯(lián)網(wǎng)、編制，年輕人還能去哪兒？

1、陪購(gòu)師、整理收納師……

網(wǎng)紅小眾行業(yè)興起

在廈門的一個(gè)購(gòu)物中心，陪購(gòu)師KK正帶一位企業(yè)女高管逛街，女顧客拋出連珠炮式的質(zhì)疑：這個(gè)顏色不適合我，為什么要讓我試穿？KK停頓了一下，繼續(xù)勸說(shuō)。女顧客將信將疑地進(jìn)了試衣間，出來(lái)后對(duì)著鏡子轉(zhuǎn)了一圈，眉眼變得柔和，“挺好的”。

KK留著一頭干練的短發(fā)，妝容精致，身穿小西裝，搭配一條休閑褲和潮流老爹鞋。陪購(gòu)時(shí)，她極少穿高跟鞋，一個(gè)半小時(shí)的購(gòu)物，其實(shí)是個(gè)體力活，她需要穿得舒適，同時(shí)還要保證打扮入時(shí)。

她更習(xí)慣稱自己的職業(yè)為“形象管理師”，這是一份需要美學(xué)搭配和溝通技巧的工作，但在五年之前，作為兩個(gè)孩子的母親，她掙扎在家庭和工作之間。

孩子發(fā)燒時(shí)，她忙著負(fù)責(zé)公司的一個(gè)重大項(xiàng)目，連帶孩子去醫(yī)院都沒(méi)有時(shí)間?；ê脦滋熳龀龅捻?xiàng)目，因公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變被取消，她當(dāng)時(shí)感到一種強(qiáng)烈的無(wú)意義感，“就像是白忙了一場(chǎng)，不知道自己在做什么”。

那時(shí)的她，心里只有一個(gè)念頭，要換一份時(shí)間更加自由的工作，可以兼顧家庭，同時(shí)不能再為別人打工。

外部環(huán)境不穩(wěn)定因素增加，互聯(lián)網(wǎng)、公務(wù)員競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，內(nèi)卷嚴(yán)重，年輕人們愈發(fā)想在這之外找尋第三條道路，不管是作為主業(yè)，還是作為副業(yè)，能為自己的職業(yè)生涯加厚安全墊。

而新經(jīng)濟(jì)形態(tài)里涌現(xiàn)出不少細(xì)分的賺錢門路，在靈活就業(yè)的趨勢(shì)下，拓寬了年輕人實(shí)現(xiàn)興趣與創(chuàng)收、工作與生活平衡的可能性。

根據(jù)阿里研究院報(bào)告顯示，預(yù)計(jì)到2036年，中國(guó)可能有4億人屬于零工經(jīng)濟(jì)的自由職業(yè)者。

這背后不僅有現(xiàn)實(shí)驅(qū)動(dòng)，也與年輕人更加自由的擇業(yè)觀貼合。在互聯(lián)網(wǎng)上成長(zhǎng)起來(lái)的一代人，向往自由，充滿個(gè)性和創(chuàng)造力，不再滿足困于格子間里日復(fù)一日，而互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的崛起，供需兩方的信息可以更高效對(duì)接，也讓年輕人敢于追求更自由的就業(yè)方式。

李曉蓉決定轉(zhuǎn)行做整理收納，是一次偶然的機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)她剛裝修完新房，請(qǐng)了七八家家政公司，始終無(wú)法解決“房間整理完就變亂”的問(wèn)題，最后不得不從上?？绯羌s了整理收納師上門服務(wù)，5天花費(fèi)3萬(wàn)元。

由自身經(jīng)歷出發(fā)，她意識(shí)到，整理收納服務(wù)未來(lái)可能會(huì)有很廣闊的市場(chǎng)需求。因?yàn)樗幌衿胀艺?，?huì)根據(jù)客戶的生活習(xí)慣考慮空間和物品關(guān)系，甚至?xí)惆榭蛻暨M(jìn)行取舍，還要兼顧舊屋改造、柜體定制和空間陳列美學(xué)。

在社交平臺(tái)上可以看到，不僅是劇本殺創(chuàng)作者、整理收納師、陪購(gòu)師這些職業(yè)獲得越來(lái)越多年輕人青睞，還涌現(xiàn)出一批新奇又小眾的職業(yè)，比如自律監(jiān)督師、小三勸退師、游戲捏臉師、多肉植物寄養(yǎng)師、遛狗師、直播間布景師、元宇宙建筑師、朋友圈包裝師等等。

這類職業(yè)遵循的邏輯是，想一想生活中哪些事情是你想花錢請(qǐng)人干的，就一定會(huì)有人想花錢請(qǐng)你干。

不過(guò)，雖然網(wǎng)紅職業(yè)滿足了年輕人關(guān)于工作的很多想象，但貼著新興、小眾的標(biāo)簽，就意味著這些職業(yè)背后仍有很多挑戰(zhàn)。

2、尋找客源不易

在決定創(chuàng)業(yè)之前，李曉蓉專門做過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)“杭州的專業(yè)收納服務(wù)極少，這可能是一片藍(lán)海領(lǐng)域，提早進(jìn)入或許能把握紅利”。

但一開始，她就遭遇了“找客源不易”的問(wèn)題。即便在杭州這樣的大城市，能接受上門服務(wù)的客群大都集中在城市中產(chǎn)及以上階層。

為了解決這個(gè)問(wèn)題，她曾耗費(fèi)十幾萬(wàn)在各中高端小區(qū)投放廣告。有時(shí)候，還得利用之前在互聯(lián)網(wǎng)大廠積攢的人脈資源，找到一些大客戶。后來(lái)，根據(jù)自身資源，她將自己的客戶群定位在企業(yè)辦公用品收納和電子信息整理。

上門整理收納服務(wù)的費(fèi)用不低，她將收費(fèi)分為兩檔，一是按照面積收費(fèi)，每平米80元-200元，二是按照空間中涉及到的柜體面積，每延米1280元。

年輕收納師在客戶家中整理鞋子/視覺(jué)中國(guó)

回顧創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，李曉蓉告訴《豹變》，“客群太小眾，可能是全職創(chuàng)業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn)之一”。

在李曉蓉入行的第三年，2021年1月，根據(jù)國(guó)家人社部發(fā)布的消息，整理收納被列入家政服務(wù)下的新工種。

新浪樂(lè)居財(cái)經(jīng)發(fā)布的《2020中國(guó)整理行業(yè)白皮書》調(diào)查顯示，整理收納行業(yè)年產(chǎn)值已達(dá)1000億元。雖然數(shù)據(jù)上看這是一個(gè)蓬勃發(fā)展的千億風(fēng)口行業(yè)。但是，大部分客群仍然集中在大城市，市場(chǎng)開拓并不容易。

而這是很多新興職業(yè)面臨的問(wèn)題，它們大多是服務(wù)業(yè)在新形勢(shì)下的細(xì)分，消費(fèi)群體最先多是有支付能力和支付意愿的城市中產(chǎn)及富裕人群，客群十分集中，從小眾走向大眾還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的市場(chǎng)培育過(guò)程。

“陪購(gòu)師”KK剛開始創(chuàng)業(yè)時(shí)，開發(fā)了一個(gè)“素人改造”的產(chǎn)品，三小時(shí)收費(fèi)999元，遠(yuǎn)比市場(chǎng)價(jià)低，但卻一度零接單。KK告訴《豹變》，“初期最愁的問(wèn)題是找不到客戶在哪里，有價(jià)無(wú)市”。

隨著“陪購(gòu)”在小紅書等社交平臺(tái)上出現(xiàn)的頻率變高，KK也發(fā)現(xiàn)，行業(yè)認(rèn)知度提高了。她的客戶逐漸由經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的人群擴(kuò)展到普通白領(lǐng)和學(xué)生。KK總結(jié)道，“普通人可能比有錢人更需要這項(xiàng)服務(wù)，如果一個(gè)白領(lǐng)省吃儉用買一件數(shù)萬(wàn)元的大衣，一旦買錯(cuò)，就是很大的損失?！?/p>

如何拓展市場(chǎng)，提升認(rèn)知度，很重要的一個(gè)渠道是打造社交平臺(tái)上的個(gè)人IP。已有五年陪購(gòu)師經(jīng)驗(yàn)的KK，目前的功課是學(xué)習(xí)“如何寫文案”，這也成為小眾行業(yè)創(chuàng)業(yè)者們的必修課。

3、門檻不高？高薪不易！

觀察當(dāng)下流行的網(wǎng)紅新職業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)，相比起“價(jià)格”，這些行業(yè)的消費(fèi)客群更在意的是“服務(wù)”。足夠精細(xì)化和個(gè)人化的服務(wù)，才能打動(dòng)消費(fèi)者。

在KK看來(lái)，陪購(gòu)的服務(wù)過(guò)程，“近乎心理博弈”。因?yàn)閷徝朗且患⒚畹氖?，要讓顧客滿意，就得在顧客的偏好和風(fēng)格改變之間小心權(quán)衡。太中規(guī)中矩，亦或是改變幅度太大，都會(huì)帶來(lái)失望。這就要求從業(yè)者必須想方設(shè)法提升業(yè)務(wù)水平，不止要懂得色彩、服裝、造型等知識(shí)，還要能察言觀色，讀懂人心。

一個(gè)好的形象管理師，并不只是幫客戶買一件衣服，而是要讓客戶真正的接納自己，學(xué)會(huì)用服飾表達(dá)自己。

最初從事翻譯工作的KK，半路出家做形象管理，在專業(yè)能力的訓(xùn)練上，她足足打磨了五年時(shí)間。為了順利轉(zhuǎn)行，她精心鋪墊。關(guān)于”形象管理“的基礎(chǔ)知識(shí)，都是在工作之余進(jìn)行的，除了專業(yè)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)演講。前期費(fèi)用，總體耗費(fèi)了十幾萬(wàn)。

創(chuàng)業(yè)之后，她的精進(jìn)之路仍在繼續(xù)，同時(shí)還兼修了兩門商業(yè)造型和服裝設(shè)計(jì)，每一項(xiàng)都要耗費(fèi)一年時(shí)間。

創(chuàng)業(yè)前，KK在一家形象培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任教，雖然工資比較低，但是積累了大量的形象管理經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)兩年后，KK的工作室已做到了平穩(wěn)運(yùn)行。除了面向客戶推行年卡制，幫客戶包辦一年四季的購(gòu)物規(guī)劃，還會(huì)針對(duì)從業(yè)者以及企業(yè)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

在KK的形象管理專業(yè)訓(xùn)練營(yíng)里，一個(gè)零基礎(chǔ)的素人出道，只需要31天，學(xué)費(fèi)大致在兩三萬(wàn)之間。但31天，只能學(xué)到基礎(chǔ)知識(shí)，在此期間，學(xué)員最重要的任務(wù)是，“打造自己的形象”。但要想成為一個(gè)成熟的“陪購(gòu)師”，還要積累豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并將自己對(duì)工作的理解，轉(zhuǎn)化成商業(yè)項(xiàng)目。這個(gè)時(shí)間，KK給出的答案是1-3年。

回顧創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，KK認(rèn)為，陪購(gòu)師表面上陪人逛街，輕松賺錢，其實(shí)有著并不低的專業(yè)門檻。要戳到消費(fèi)者的痛點(diǎn)，自身專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬，才能撐得住“服務(wù)敏感型”的客戶。她還告訴《豹變》，全國(guó)每年有數(shù)萬(wàn)名形象管理師畢業(yè)，但真正從業(yè)的人并不多。

為了找到消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”，李曉蓉在創(chuàng)業(yè)時(shí)還專程做過(guò)市場(chǎng)調(diào)研。

三年前，“日式收納”在杭州火爆一時(shí)，有一大批崇尚“斷舍離”的收納愛(ài)好者在學(xué)習(xí)。日式理念雖然流行，但落實(shí)到上門服務(wù)，卻很難被中國(guó)家庭所接受。李曉蓉分析，因?yàn)橹袊?guó)人懷舊，不愛(ài)扔?xùn)|西。而且家庭結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)比日本復(fù)雜，在四世同堂的家庭里，很難實(shí)現(xiàn)“極簡(jiǎn)”的生活狀態(tài)。

“為什么不能研究出一套適合中國(guó)家庭的收納體系？”這一想法，讓她埋頭在外網(wǎng)里找尋世界各國(guó)的收納課程，想要摸索出一套自己的方案。收納學(xué)、美學(xué)、空間設(shè)計(jì)…七七八八的課程全都上了一遍，課程費(fèi)用四五千起步，最貴的一門花了3萬(wàn)多。同時(shí)，她還接過(guò)七八單免費(fèi)客戶，以積攢經(jīng)驗(yàn)。

幾個(gè)月前，一條“97年女收納師疊衣服月入50w”的熱搜將整理收納行業(yè)送進(jìn)大眾視野。很多培訓(xùn)班也蹭熱度，打出“學(xué)會(huì)就能接單，月入過(guò)萬(wàn)”“全職媽媽學(xué)整理收納，業(yè)余輕松賺兩三萬(wàn)”的廣告。

在很多人看來(lái)，整理收納是一門不限學(xué)歷、年齡，門檻低，回報(bào)卻豐厚的“真香”職業(yè)。

但李曉蓉在一條短視頻中，揭穿了行業(yè)真相：“年薪百萬(wàn)不過(guò)是某些培訓(xùn)班割韭菜的噱頭”。她告訴《豹變》，在她的團(tuán)隊(duì)，最高階的整理收納師月薪在1萬(wàn)5左右，而初級(jí)收納師底薪僅6000，憑業(yè)務(wù)量拿提成。

事實(shí)上，整理收納入門容易，但從業(yè)賺錢是有相當(dāng)門檻的。李曉蓉認(rèn)為，一個(gè)月薪過(guò)萬(wàn)的收納師，至少要有一兩年的工作經(jīng)驗(yàn)，做過(guò)十二大空間全屋的規(guī)劃設(shè)計(jì)，能一眼看出客戶家中的問(wèn)題，有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系和售后流程，還要會(huì)獨(dú)立帶團(tuán)隊(duì)，給客戶提方案，做業(yè)務(wù)培訓(xùn)講師，幫助自己的學(xué)員進(jìn)行提升。

李曉蓉還發(fā)現(xiàn)，自己之所以能熬過(guò)最初的難關(guān)，跟自己在互聯(lián)網(wǎng)公司摸爬滾打8年的磨練有關(guān)。這些工作經(jīng)歷，不僅帶給她早期的客源，還教會(huì)她“產(chǎn)品經(jīng)理”的思維方式。

面對(duì)客戶家中成千上萬(wàn)件物品，她能迅速?gòu)幕靵y中找到清晰的框架。創(chuàng)業(yè)后期，為了帶團(tuán)隊(duì)，她還整理出一套“可裂變、復(fù)制”的標(biāo)準(zhǔn)化SOP體系，盡量讓服務(wù)流程變得規(guī)范和可量化。

綜合而言，真正從小眾行業(yè)中收獲高薪的人，大都熬過(guò)了“零接單”“收入低”“沒(méi)客源”的過(guò)程，同時(shí)還堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)。這些行業(yè)里的競(jìng)爭(zhēng)，也遵循著二八法則，只有20%做到行業(yè)頂尖的人才能收獲高薪。

4、年輕人的焦慮，

成了職業(yè)培訓(xùn)班的商機(jī)

網(wǎng)紅職業(yè)在興起，而先一步被吹起來(lái)的是相關(guān)培訓(xùn)班。

“錯(cuò)過(guò)了公眾號(hào)、短視頻，你還要錯(cuò)過(guò)聲音變現(xiàn)嗎？”“培訓(xùn)劇本作者，30天功成名就，挑戰(zhàn)年薪百萬(wàn)”“游戲捏圖師，三天出師，月入過(guò)萬(wàn)”。

各種培訓(xùn)廣告吸人眼球，失眠的年輕人仿佛抓到救命稻草，從幾元的入門課，到幾千元的進(jìn)階課，本想解鎖財(cái)富密碼，卻發(fā)現(xiàn)顆粒無(wú)數(shù)。

跟小眾行業(yè)的客戶群相對(duì)集中，找客源困難的現(xiàn)實(shí)形成對(duì)比的是，小眾行業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)班似乎比職業(yè)本身更加火爆，因?yàn)槟贻p人的焦慮就是商機(jī)。

不過(guò)，由于行業(yè)陌生，新行業(yè)里的職業(yè)教育沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，缺乏規(guī)范，“職業(yè)培訓(xùn)”江湖里魚龍混雜，市面上的課程良莠不齊，夾雜著大量割韭菜的行為。事實(shí)上，任何技能學(xué)到能變現(xiàn)，都需要知識(shí)體系和實(shí)踐積累。

在時(shí)下熱門的芳療領(lǐng)域，也同樣存在野蠻生長(zhǎng)的亂象。芳療師善羽認(rèn)為，想要成為一位合格的芳療師并不容易，“因?yàn)榭甲C和從業(yè)是兩回事”。

善羽介紹，目前市面上比較權(quán)威的從業(yè)資格證，是由英系芳療機(jī)構(gòu)（IFA）所頒發(fā)的證書。很多培訓(xùn)班廣告號(hào)稱“35天速成”，實(shí)際上教的都是應(yīng)試技巧，就算考下來(lái)了，也達(dá)不到從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。還有的培訓(xùn)班聲稱能頒發(fā)國(guó)家認(rèn)證的從業(yè)資格證，其實(shí)國(guó)家認(rèn)證的證書早就取消了。所謂國(guó)家認(rèn)證，不過(guò)是私人機(jī)構(gòu)頒發(fā)的證書。

在她的考證經(jīng)歷中，她發(fā)現(xiàn)真正理解IFA的課程并不容易，其中除了芳療基本知識(shí)，還包括人體解剖學(xué)和基礎(chǔ)醫(yī)療。“最難背的是拉丁文的植物名稱，眾多的化學(xué)成分，要了解人體的基本結(jié)構(gòu)”。

為了拿到證書，善羽花了一萬(wàn)多，上了一年課程。她還告訴《豹變》，“按理說(shuō)，每個(gè)芳療師都至少需要兩三百個(gè)案累計(jì)，才算合格。但現(xiàn)在很多芳療師拿到證書后就急著開始賺錢，造成證書含金量變低，行業(yè)水準(zhǔn)參差不齊。”

專業(yè)芳療師的賺錢來(lái)源，是賣配方精油。根據(jù)顧客的情緒、身體狀態(tài)，給出不同的精油調(diào)理方案。持續(xù)性個(gè)案，還會(huì)長(zhǎng)期跟進(jìn)同一個(gè)顧客兩三個(gè)月，每半個(gè)月更換一次配方。但在案例積累時(shí)期，最大的成本，也來(lái)自于不斷地購(gòu)買精油。

善羽告訴《豹變》：“要想成為一名合格的芳療師，最節(jié)省的情況下，至少也要投入5萬(wàn)以上購(gòu)買精油。這也是芳療最吸引人的部分，每個(gè)人的配方都是不同的。”

但目前市面上的情況是，很多芳療師的主業(yè)是做小兒推拿、中醫(yī)館或SPA館，考證是為了給自己鑲金，拿證就開始上崗。賣的配方大都是固定的，很少會(huì)根據(jù)個(gè)案一對(duì)一地去調(diào)整配方。

拿證兩年后，善羽一直都在零星接個(gè)案。去年9月，她計(jì)劃跟一位長(zhǎng)期在德國(guó)學(xué)習(xí)芳療的女孩一起創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)還沒(méi)開始，第一步先運(yùn)營(yíng)個(gè)人賬號(hào)，發(fā)布芳療相關(guān)科普視頻。

最新的一條視頻中，善羽正趁著春天，將自家樓頂?shù)男〔藞@改造成芳療植物園。她計(jì)劃種植大量可提取精油的花卉，包括洋甘菊、檸檬馬鞭草、鼠尾草、天竺葵等。精油從植物的哪個(gè)部分萃取；同屬玫瑰，為什么精油功效和價(jià)格都不同，她想用這個(gè)花園講精油的故事。施肥，灌溉，裝飾，點(diǎn)滴耕耘，耐心等待，急也急不來(lái)。