世界上最寶貴的東西不是“得不到”和“已經(jīng)失去”的,而是現(xiàn)在可以把握的幸福。
今天,我們將討論挽回時的現(xiàn)象級問題,即“翻舊賬”。
每次吵架時,你是否在不知不覺中和對方提及以前的事情?
你提及得越多,得到的反作用越多?很明顯,我的心中有愛,為什么所有的愛都會變成傷害?
為什么要“翻舊賬”?
一個人的每種行為都有其背后的原因,其中大多數(shù)原因反映了個人的需求和期望。
除了讓對方感到挫敗甚至羞辱對方之外,翻舊賬常常無法達(dá)到其行為背后的目的。
既沒有達(dá)到溝通提醒的效果,也沒有讓對方了解他們過去所經(jīng)歷的失望和痛苦;
即使在剛開始時讓對方感到些許的罪惡感,但對方心里一點(diǎn)點(diǎn)的歉疚也在惱羞成怒下漸漸地消失。
因此,從這個角度來看,翻舊賬的行為可以分為五類:
1.溝通-我希望對方理解我在過去的事件中感到的失望和傷害。
2.提醒-我希望引起對方的罪惡感,并讓對方不要重蹈覆轍,以免再次傷害自己。
3.強(qiáng)調(diào)-我希望對方了解事情的嚴(yán)重性并正視自己的要求。
4. 衡量─曾經(jīng)做到與沒做到的次數(shù)比例太過懸殊,請對方繼續(xù)努力、不要因此自滿而懈怠,但也往往讓對方有被潑一頭冷水之感。
5.警告自己-不要被眼前的表面所欺騙,記住過去的糟糕經(jīng)歷。
陳先生經(jīng)常向朋友抱怨他妻子喜歡翻舊賬:如果他忘記了妻子分配的任務(wù),他妻子可以列出他過去二十年來一直說過但沒有做到的所有事情,以證明他的丈夫是無能和失敗的;
如果他完成了妻子分配的任務(wù),陳太太仍然可以列出同樣的清單,以提醒他:“還有很多改進(jìn)的空間,不要輕易自滿。”
不管陳先生做什么,他都一再被迫回憶起自己一生中的大小錯誤,這使他很生氣。在嘗試了各種方法之后,他無法阻止陳太太上翻舊賬的行為。
陳先生開始無聲抗議,對陳女士的抱怨充耳不聞,不再努力改善或取悅。
可以想象,陳先生的態(tài)度使他的妻子抱怨更多的事情,兩人之間的差距越來越大。
懷恨在心,翻舊賬或揭露彼此的傷疤是夫妻之間許多沖突加劇的原因之一。也許在表達(dá)方式上有外顯與內(nèi)隱之別。
但是,沒有研究證據(jù)表明這方面的性別差異。沒有關(guān)于“女性更容易記住仇恨”的刻板印象的科學(xué)證據(jù)。
因此,經(jīng)常翻舊賬的人通常會更加沮喪。從表面上看,她們看起來心胸狹窄又啰唆,但實(shí)際上她們內(nèi)心深處的悲傷。
他們一再失望的結(jié)論是:“我還不夠重要,對方根本不在乎我,因此他們不記得或不想做我所要求的事情?!?/p>
從被算帳這一方的角度來說,實(shí)際上有兩面不是人的無奈。似乎因?yàn)樽约旱囊恍╁e誤,就永世不得翻身,好像有永遠(yuǎn)無法贖回的罪過,以及不輕的債務(wù)。
被算帳這一方的情緒已經(jīng)從道歉和謹(jǐn)慎的討好,變得厭煩、和無能為力,最后變?yōu)閼嵟?,假裝充耳不聞并放棄。
既然做與不做都帶來相同的結(jié)果,為什么還要去做呢?
有時,經(jīng)過多年的抱怨,被算帳這一方感到自己無所事事,是一個完全的失敗者,但從表面上看,它似乎更具防御性和憤怒性,他的行為是叛逆和不合作的。
筆者在從事多年臨床的工作中發(fā)現(xiàn),很多列在翻舊帳「清單」中的事項(xiàng)都可以被歸納到某個關(guān)鍵問題上。
例如:王太太的“清單”包括以下內(nèi)容:
先生從不站在她的立場著想或替她辯護(hù)、
丈夫在孩子面前嘲笑她,
丈夫輕易拒絕了她關(guān)于孩子的決定,
先生幾次在公婆面前批評他、
先生在她和婆婆意見不合時要她忍耐配合、
當(dāng)她與鄰居吵架時,她的丈夫批評她不講道理,等等。
夫妻吵架時,王太太就把這些事情一再掀出來,從來不站在她這邊,指責(zé)王先生不尊重她的意見、看不起她。
王先生說,他只是在事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行討論,因?yàn)樗麘?yīng)該理性,不能盲目地遵循妻子的意愿。
王先生甚至提供反證,證明他支持妻子的論點(diǎn),但王太太不記得自己做對了什么,她一直沉迷于不愉快的消極思想。
王先生的大多數(shù)親戚和朋友都站在王先生的身邊,試圖啟發(fā)王女士。
但大家越說理,王太太越覺得眾夫所指,而她對她的誤解越深,就越能抓住王先生對自己事跡的不尊重,并在抓住機(jī)會時向他人抱怨。
但可悲的是,她抱怨得越多,王先生就越覺得自己不講理,她越難指出妻子的不合理思維和舉止,希望為自己辯護(hù)并幫助她成為一個更講理的人。
但是,王先生的方法只會使王女士的清單上列出的事跡越來越多,并且有更多可用于翻舊賬的東西,在這種惡性循環(huán)中,兩人之間的關(guān)系越來越疏遠(yuǎn)。
經(jīng)過幾次婚姻協(xié)商,王太太憤怒地說:
“為什么我必須列出各種證據(jù)來支持我的論點(diǎn),例如在法庭上辯護(hù)的律師,然后你才能決定是否接受我的論點(diǎn)或像法官一樣要求?
我是你的妻子,為什么你不能寵我,在一些無關(guān)緊要的事情上,就順著我一點(diǎn)呢?為什么我很難從你那里得到一點(diǎn)溫柔?
你應(yīng)該成為保護(hù)我的人!為什么你總是想成為一個高尚的人,準(zhǔn)備審判一個批評我的敵人? ”
這段話其實(shí)是王太太在翻舊帳時真正想要告訴王先生,可惜的是,這樣的訊息在你來我往的爭執(zhí)中遺失了。
因此,王太太沒有得到無條件的支持和青睞,王先生的自衛(wèi)和妻子教育目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)。雙方都感到孤立和被誤解。
【解決方案】
高情商的翻舊賬
我通常不希望說服那些拒絕使用舊賬目或告訴他們放棄過去,展望未來或告訴他們退縮的人。
因?yàn)檫@只是暫時的解決方案,而不是永久的解決方法,所以結(jié)果通常是更深層次的不滿或只是延遲了火山的爆發(fā)。
長期有效的方法是找到新行為的替代品來替換翻舊賬,并以最小的副作用滿足行為背后的需求,這就是所謂的撤銷翻舊賬的高情商方法。步驟如下:
1. 為自己的翻舊帳行為和其背后的需求負(fù)責(zé):“我知道我很啰嗦,一直卡在過去不愉快的經(jīng)驗(yàn)中,可不可以聽我說完?因?yàn)檫@件事對我很重要?!?/p>
2.理解對方的感受:“我知道你一定很煩,覺得我正在揭開你的傷疤。”
3.解釋翻舊賬的原因:“我不會怪你,但是當(dāng)你忘記我再次要求你做的事時,我會不由自主地喚起過去的不愉快情緒。你讓我有點(diǎn)失望和悲傷。
但是同時,我也很尷尬,因?yàn)槲也幌胍驗(yàn)橐患露茐乃腥说男那?,但是我想從你這里得到一點(diǎn)保證和安慰,所以我不得不重復(fù)舊的事情。 ”
4.明確提出對對方的具體可行的期望:“當(dāng)你知道自己做不到時,我希望你能說實(shí)話。不要僅僅因?yàn)榕挛疑鷼饩妥龀隹斩吹某兄Z。我也許當(dāng)場不會高興,但我會盡力了解你的立場,并學(xué)會處理自己的心情,因?yàn)槭虑耙宄?,而不是事后失望?/p>
5.詢問其他人的意見和感受:“聽完我后你會怎么想?你有什么特別同意或不同意的東西嗎?”
6.保持誠實(shí),誠懇,開放和關(guān)心的態(tài)度:眼睛的語氣,表情和表情必須與演講的內(nèi)容保持一致,并避免矛頭朝外指向和無意間傷害對方。
實(shí)際上,丈夫和妻子應(yīng)該了解對方的需求,并且只有在了解了對方的需求之后他們可以更好地滿足彼此的需求。
特別是在丈夫和妻子之間,許多事情是無法猜測的,必須被真正理解,并且不能認(rèn)為它們滿足彼此的需求。
很多時候婚姻會出現(xiàn)問題,因?yàn)榉蚱薏恢廊绾螠贤ā?/p>
因此,在婚姻中學(xué)習(xí)一些實(shí)用的溝通技巧可以改善夫妻關(guān)系。
當(dāng)局者迷,旁觀者清,很多時候當(dāng)我們深陷其中時,不能客觀地看待問題,不確定的感情和情緒很容易使我們受到不必要的傷害。
如果能準(zhǔn)確判斷兩個人的行為和狀態(tài),就能有效避免一些問題。
希望每一位看到文章的你都能收獲愛情和甜蜜,我是秋陽。
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