從小到大,你一定聽過很多次這樣的教誨:“不要感情用事。”
人們總是互相規(guī)勸要理性思考,不要被感情的沖動左右,似乎在理智與感情的博弈中,理性總是那個(gè)高高在上的正確者。
所以很多人以為決策是情感與理性兩種截然相反的機(jī)制進(jìn)行角力的過程,我們內(nèi)心的情感沖動會誘使我們作出“錯誤”選擇。
然而最新的科學(xué)研究表明,情感與智力機(jī)制是共同作用的。而且,有的時(shí)候,靠情感和直覺做出的決定,其效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于深思熟慮后做的決定。
情感是建立承諾的機(jī)制
情感是協(xié)助人進(jìn)行決策的機(jī)制,在人類的進(jìn)化過程中,其出現(xiàn)、成形與發(fā)展均以增加我們的生存概率為目的。
想象一下,當(dāng)你站在一座吊橋上,倚靠欄桿探出身子向下看,下面是湍急的河流。同行的小伙伴猛地蹦跳了一下,你也許會因?yàn)榭謶?,迅速縮回上身抓住欄桿。
在這種緊急的情況下,靠理智來認(rèn)真計(jì)算欄桿能承受的體重上限、吊橋高度和從吊橋摔下的全部后果,再做出決策,很可能太慢而來不及。
而你的情感機(jī)制反應(yīng)迅速,效率高于慢條斯理的理性機(jī)制千百倍,它的存在非常重要。
而情感也分很多種,如恐懼、悲傷、悔恨等人類情感,我們將其劃分為自發(fā)性情感;憤怒、嫉妒、仇恨、共情這樣的情感,我們將其稱為社會性情感。
自發(fā)性情感影響自我的決策速度,而社會性情感對自我和他人的決策都會產(chǎn)生影響,由此可以引發(fā)出情感結(jié)構(gòu)中最重要的一環(huán):承諾。
我們常常會對自己立下承諾,比如,我們會購買健身房的會員卡,付出高昂的費(fèi)用逼迫自己實(shí)現(xiàn)承諾,按時(shí)健身,對鍛煉器材物盡其用;若打算戒煙,我們還會向朋友或熟人公開宣布這一消息,從而使得復(fù)吸行為付出慘痛代價(jià):
因?yàn)榘胪径鴱U的行為會人盡皆知,讓我們顏面盡失。
我們也可以利用情感,默契地與他人達(dá)成一致的結(jié)果,從而實(shí)現(xiàn)雙方利益的最大化。
書中寫到這樣一個(gè)例子,一對夫妻正在決定今晚去哪里過。丈夫想要去看拳擊比賽,妻子想要去看芭蕾舞劇。
多番協(xié)商無果后,兩個(gè)人決定各拿一張紙條,在紙上寫上“芭蕾”或“拳擊”,晚上七點(diǎn)整,雙方公開紙條內(nèi)容。
如果兩個(gè)人寫下了同樣的內(nèi)容,就要一起參加這項(xiàng)活動;假如寫了不同的內(nèi)容,兩個(gè)人就只能留在家里,錯過出去玩的機(jī)會。
假設(shè)每個(gè)人都將自己的首選活動估價(jià)200美元,次選活動估價(jià)100美元,留在家里的選擇估價(jià)0美元,那雙方該如何在這樣的博弈中達(dá)到均衡狀態(tài)?
答案非常明顯,若想兩個(gè)人都獲利,只能在雙方都選擇“芭蕾”或“拳擊”的情況下,否則兩個(gè)人只能雙雙留在家里。
若要實(shí)現(xiàn)這個(gè)狀態(tài),這就需要其中一方妥協(xié),最終,這名熱愛拳擊的丈夫?yàn)榱似拮舆x擇了妥協(xié),他在客廳中放上《天鵝湖》芭蕾舞曲,暗示妻子自己會選擇芭蕾。妻子大受感動,吻了又吻丈夫,所以,兩人選擇當(dāng)晚開開心心的去看芭蕾,第二天再去看拳擊。
在日常生活里,我們也許不會直接表達(dá)或暗示對方,而是通過情感傳遞信息。
情感這種信號傳遞機(jī)制,讓我們在日常參與的各類博弈中協(xié)調(diào)行動,達(dá)成均衡的最佳狀態(tài)。
現(xiàn)實(shí)生活里需要通過情感來傳遞信息,用正面情感來展示承諾。
愛或崇敬讓我們得以表達(dá)出不惜付出沉重代價(jià)也要陪伴或幫助對方的意愿,從而影響對方對待我們的行為,最終達(dá)成我們想要達(dá)成的“互利”結(jié)果。
偏見與信任
大家可能都覺得,物質(zhì)誘因,可以提高人們做事的積極性。這一說法頻繁被應(yīng)用于生活中,無論是績效、罰款,都基于這一假設(shè),但作者認(rèn)為這其實(shí)是一種偏見。
研究者曾經(jīng)組織一群兒童參加貧困青少年募集捐款,第一組的兒童被告知,他們募集的捐款將全部捐給慈善基金,分給有需要的人;第二組的兒童則被告知他們每個(gè)人可以獲得所募捐款的20%作為報(bào)酬。
結(jié)果,第二組兒童募集的平均數(shù)額遠(yuǎn)低于第一組,因?yàn)樗麄儠堰@件事當(dāng)成有償工作,而非志愿行善。
研究人員發(fā)現(xiàn),對利他主義行為的金錢刺激會降低人們的心理積極性。同樣,在維系人與人之間的信任這方面,不安的情感比金錢更重要。
因?yàn)槿巳送詾樾湃慰梢杂媒疱X或物質(zhì)衡量,這樣會減少人們內(nèi)心的不安。
比如書中還寫到托兒所對遲到的家長按月罰款,但家長遲到的次數(shù)不降反升,因?yàn)榧议L們認(rèn)為對遲到的時(shí)間付錢等于“付費(fèi)托兒服務(wù)”,這消除了他們遲到時(shí)的愧疚感。
而在其他很多方面,比如朋友間的關(guān)系,人們也很注重金錢等方面的恩惠計(jì)較,希望盡快報(bào)答恩情。
但其實(shí)如果能意識到施與者與接收者的雙方需求,那我們的人際關(guān)系,人情往來,也能順暢很多,真正達(dá)到信任。
書中作者講了自己家的例子,在他兒時(shí),他們?nèi)曳旯?jié)假日都會去外婆家聚餐,還有母親的七個(gè)兄弟姐妹也會攜家人到場,但每次吃完飯,都會剩下很多菜,所以幾個(gè)姨媽都會為誰帶剩菜回去討論很久,有時(shí)還會爭吵。
一次聚餐完畢后又剩下很多菜,這時(shí)姨媽們包括作者的母親又開始了對剩菜的討論。
馬蒂爾達(dá)姨媽這次被要求多帶點(diǎn)剩菜回去,可她不是很愿意,這時(shí)她看到雷切爾姨媽沒有加入討論,以為雷切爾姨媽在為丈夫木工店的財(cái)務(wù)危機(jī)暗自神傷,出于幫襯的心理,要把剩菜給她,可雷切爾姨媽很高興的接受了,并在事后澄清丈夫的木工店生意紅火。
雷切爾姨媽的行為,讓大家都很羞愧。所以以后聚餐完分剩菜,大家都樂于主動帶菜,每人都帶一點(diǎn)回去,家庭氛圍也好了很多。
因?yàn)榇蠹覞u漸明白,雷切爾同意把剩菜帶回家,是幫了馬蒂爾達(dá)的忙,而不是馬蒂爾達(dá)幫雷切爾的忙。
信任就是建立在彼此理解的基礎(chǔ)上,我們要理解他人,懂得如何付出,也要懂得如何接受。這樣,才能建立信任的大廈。
男人與女人情感的差別
有句話說,“男人來自火星,女人來自金星”,好像男人與女人是兩種八桿子打不著的外星物種。
這正是因?yàn)椋瑑尚灾g存在差異。關(guān)于男女的差異,社會上流傳著許多種成見,接下來我們就來一一剖析。
1.成見一:女人比男人更容易吃醋,對伴侶起疑。
女人更愛吃醋的成見由來已久。這是真的嗎?又是為什么呢?
這種說法在進(jìn)化論中并不能得到證明,研究表明男女都有理由吃醋:男人要確定伴侶所生的孩子是自己的親生孩子;女人則需確定伴侶不會棄她而去,讓自己的孩子失去他的保護(hù)和撫養(yǎng)。
雖然男女都會吃醋,但是男女吃醋的心理和行為卻大有不同。
書中寫到數(shù)項(xiàng)研究表明,對出軌行為的情感反應(yīng)男女有別。女人如果對丈夫之外的男人“精神出軌”所感受到的罪惡感要強(qiáng)于不涉及感情承諾的“肉體出軌”;相反,男人“肉體出軌”所感受到的罪惡感要強(qiáng)于只有感情的關(guān)系。
2.成見二:女人比男人更需要愛的表達(dá)。
在生活里,似乎女方總是愛追問“你愛我嗎”,女人是否注定比男人更需要愛的表達(dá)呢?
我們要理解,這與男女的生殖差異有關(guān)。在生育上,女人至多每九個(gè)月能懷孕一次,而且懷胎期間,為了保胎和分娩,女性要付出大量精力。
所以,在選擇伴侶時(shí),女性要慎重得多,她必須保證自己的丈夫愛自己,忠于自己和兒女,這樣孩子的父親才會分擔(dān)照顧與撫養(yǎng)子女的重任。
3.成見三:女人比男人話多。
先來說結(jié)論,根據(jù)心理學(xué)研究,平均來看,男女所講的單詞量并無區(qū)別。
為什么現(xiàn)實(shí)與普遍觀感截然不同?和大家討論這個(gè)成見,是因?yàn)檫@個(gè)成見背后有著更深刻的意義。
關(guān)系心理學(xué)中有一個(gè)現(xiàn)象:“要求與退縮”,即一方請求討論雙方關(guān)系中的問題,另一方卻百般逃避。
在大多數(shù)要求與退縮情境中,女性為提要求的一方,男性則消極回應(yīng)或退縮逃避。
我們在前面討論過,對于女性來說,證明對方愛自己很重要,因此女性會要求男性伴侶對自己做出承諾。
而要求與退縮情境,往往是在一方埋怨對方不夠忠誠、投入不足,想要對方給予自己承諾的時(shí)候出現(xiàn)。
解釋了提要求的女方,我們再來談?wù)勍丝s的男方。
其實(shí)有時(shí)候,男性消極回應(yīng)并不是因?yàn)樗麑Ψ降男枨笈d趣寥寥,而是為了形成一種均衡的狀態(tài)。
既沉默答應(yīng),接受部分要求,又“不予置評”,不會對對方所提出的改變?nèi)P接受,方法非常巧妙,應(yīng)了那句“沉默是金”。
所以,盡管男女雙方存在很多差異,但我們要理解差異,擁抱差異,相信自己真實(shí)的情感,這樣才能坦蕩相愛,不辜負(fù)彼此。
自負(fù)的人類
我們都承認(rèn)世界上有幾十億人,絕大多數(shù)人都是普通人。但你知道嗎,在人們的心中,大多數(shù)人都覺得自己有著出眾的能力。
在美日持久戰(zhàn)期間,美軍打算用飛機(jī)投擲炸藥進(jìn)行大量的空中轟炸,但是派去投擲炸藥的飛行員會有極大的風(fēng)險(xiǎn)被日本殲擊機(jī)及高射炮手打下來,此外,一架飛機(jī)裝的炸彈越多,飛行員就越不容易操縱飛機(jī),越有可能被擊中。
統(tǒng)計(jì)學(xué)家弗德勒及其小組,被要求計(jì)算將飛行員犧牲人數(shù)降到最低的方法,最終得出最優(yōu)解——抽簽選出四分之一的飛行員,盡量多裝炸彈。
雖然由于多裝炸彈,每架飛機(jī)所裝燃料只夠單程飛往轟炸目標(biāo),但這樣整個(gè)任務(wù)只需要1/4的飛行員即可完成。
計(jì)算結(jié)果表明,這一方案對飛行隊(duì)造成的總風(fēng)險(xiǎn)最低,通過抽簽選出必死無疑的人,而其他每名飛行員還有75%的生還率。
然而這個(gè)方案卻遭到飛行員的堅(jiān)決反對,他們寧愿全上戰(zhàn)場,任憑命運(yùn)的炸彈在他們間平均分配,也不愿意抽簽來決定生死。
飛行員拒絕研究方案的做法,與心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)經(jīng)常研究的現(xiàn)象——自負(fù)有關(guān)。
大多數(shù)人都自欺欺人地覺得自己能力出眾、比別人幸運(yùn)、比別人厲害,患有“我不會中槍”綜合癥。
不信的話,你可以做一個(gè)實(shí)驗(yàn),找一組朋友或同事,選擇一門大家水平差不多的技能,比如駕駛或烹飪,問一問他們?nèi)绾卧u價(jià)自己的能力。
你會發(fā)現(xiàn),大多數(shù)人,甚至所有人,都會聲稱自己的能力“中等偏上”,也就是說,優(yōu)于大多數(shù)人。
在我們的日常生活中,我們總是根據(jù)每一次得到的反饋不斷對自己產(chǎn)生新評價(jià),判斷自己是優(yōu)于常人還是沒那么好。但人類的認(rèn)知與情感系統(tǒng),卻不能平等對待正面與負(fù)面的提示。
大多數(shù)人,只記得自己做菜最成功的幾次,卻忘了炒糊的幾次。在投資上,人們也會重成功而輕失敗,高估自己的投資水平。
如果人們能更好地吸取前車之鑒,是否能夠更好地生存?免于自負(fù)的煩惱呢?
答案當(dāng)然是可以的,只要我們正確的面對自負(fù),把自負(fù)變?yōu)樽孕拧?/p>
一個(gè)人發(fā)自內(nèi)心的情感狀態(tài)將會有效地影響別人。也就是說,如果你想讓別人相信你能力超群,最好的方法就是自己對此深信不疑。
而自負(fù)還有一個(gè)重要的優(yōu)勢是讓我們樂觀。樂觀的人會對每件事都抱著積極心態(tài),覺得做了就會有好結(jié)果,從而行動力更強(qiáng),更利于我們情感決策。
我們要相信自己,更得相信自己最真實(shí)的情感反應(yīng),雖然非理性的情感無法根除,但可以減輕。
正如亞里士多德所說:“任何人都會憤怒——這很容易,但要在合適的時(shí)間,為了合適的目的,對合適的人產(chǎn)生合適程度的憤怒情緒——這并非所有人力之所及,也并不容易?!?/p>
所以我們要不斷練習(xí),不斷成長,讓理性的,美好的情感,為己所用。
當(dāng)你憤怒時(shí),也許是憤怒才能最大限度地威懾對方,保護(hù)好你自己的利益。
當(dāng)你付出愛與信任時(shí),它的力量比金錢更強(qiáng)大。情感的信號交流,使得愛也能傳遞到你的心里。
當(dāng)你懷疑與偏見時(shí),這種情感也會像滾雪球般越滾越大,有時(shí)候你對世界失望,并不是因?yàn)槭澜缛绱耍且驗(yàn)槭澜缰皇且幻骁R子,回應(yīng)了你的心。
比起理性的決策,我更希望讀過這篇文章的你,意識到情感的強(qiáng)大力量,在理性思考的時(shí)候,多一點(diǎn)心動、多一點(diǎn)信任、多一點(diǎn)“感情用事”。
因?yàn)椋懵裣略鯓拥姆N子,終會收獲怎樣的人生。
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老師真厲害,耐心而又理智的去幫助受傷的人,文章寫的讓人很感動
老師,可以咨詢下嗎?