清華經(jīng)管學(xué)院舉辦“無限∞+上?？萍紕?chuàng)新論壇”，探討大變局時(shí)代的企業(yè)選擇

來源：藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)

　　科技創(chuàng)新的無限魅力和可能性，正在深刻的影響著國家前途命運(yùn)、企業(yè)發(fā)展和個(gè)人福祉。當(dāng)前，上海市正在加快建設(shè)具有全球影響力的科技創(chuàng)新中心。5月22日，值清華經(jīng)管學(xué)院上海校友中心落成之際，清華經(jīng)管學(xué)院舉辦“無限∞+上海科技創(chuàng)新論壇”，匯聚政商學(xué)研頂尖研究者、企業(yè)家，探討科技創(chuàng)新趨勢，交流產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，助力上海全球科技創(chuàng)新中心建設(shè)。

　　“無限∞+論壇”是清華經(jīng)管學(xué)院高管教育中心舉辦的系列品牌論壇，旨在聚焦科技創(chuàng)新前沿，匯聚高端思想智慧，搭建產(chǎn)學(xué)研互融共生的交流平臺。截至目前已舉辦兩期，來自清華大學(xué)的專家學(xué)者、國內(nèi)外知名企業(yè)家和科技前沿創(chuàng)業(yè)者參加，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效果，未來“無限∞+論壇”還將持續(xù)關(guān)注科技創(chuàng)新與中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　清華經(jīng)管學(xué)院高管教育中心校友、EMBA教育中心校友以及學(xué)院上海校友中心代表400余人、以及多家財(cái)經(jīng)、教育媒體參加了本次論壇。

　　未來經(jīng)濟(jì)新趨勢：數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一項(xiàng)基本要素

　　未來科技會(huì)怎樣影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展？

　　清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院顧問委員會(huì)委員，原中國銀監(jiān)會(huì)主席劉明康指出，在“雙循環(huán)”新發(fā)展格局下，促進(jìn)資本與科技的深度融合，加大資本市場服務(wù)科技創(chuàng)新的力度不僅是資本市場發(fā)展的重要內(nèi)容，也是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。原中國銀監(jiān)會(huì)主席劉明康在主題演講中，以過去十多年來國內(nèi)外資本市場中科技公司的股價(jià)走勢與回報(bào)為例，說明當(dāng)前投資者對增長型企業(yè)更加青睞，市場對科技創(chuàng)新的認(rèn)知和判斷是十分敏銳的。

　　劉明康表示，科技創(chuàng)新給人類帶來了翻天覆地的變化，投資者必須擁抱變化，與時(shí)俱進(jìn)。數(shù)據(jù)來看，過去十年，增長型企業(yè)表現(xiàn)優(yōu)于價(jià)值型企業(yè)，尤其去年全球新冠肺炎疫情大流行以來，二者差距進(jìn)一步拉大；但自2021年以來，價(jià)值型企業(yè)的表現(xiàn)超過了增長型。他指出，資本市場中人們的記性總是太短，并且投資者對增速型企業(yè)和長期價(jià)值的偏好往往會(huì)出現(xiàn)“風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)”的現(xiàn)象，對此要有清醒認(rèn)識，嚴(yán)控金融風(fēng)險(xiǎn)。

　　弗里曼講席教授，清華經(jīng)管學(xué)院院長白重恩教授認(rèn)為，為了更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)要素的價(jià)值，推動(dòng)我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步蓬勃發(fā)展，需要建立數(shù)據(jù)要素市場的制度體系，讓市場在數(shù)據(jù)要素的配置中起到更大的作用。數(shù)據(jù)要素市場制度體系可以借鑒知識產(chǎn)權(quán)制度體系中的部分內(nèi)容，也要考慮其特殊之處，對數(shù)據(jù)的采集、存儲、流通、交易、開發(fā)和使用進(jìn)行規(guī)范，以達(dá)到數(shù)據(jù)的安全和高效使用，同時(shí)保障個(gè)人、數(shù)據(jù)的來源機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)的采集方、存儲方、開發(fā)方、使用方和交易平臺的合法合理權(quán)益。采集數(shù)據(jù)必須采取合法、正當(dāng)?shù)姆绞?，不得超過必要的限度；非政務(wù)部門不可強(qiáng)制或誤導(dǎo)采集個(gè)人信息數(shù)據(jù)；經(jīng)同意獲取的個(gè)人信息流通時(shí)要有嚴(yán)格的保護(hù)規(guī)定。與知識產(chǎn)權(quán)一樣，數(shù)據(jù)也要有安全分級才能有廣泛的流通和使用，并且要分類進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。要采取措施防止數(shù)據(jù)壟斷造成不公平競爭和數(shù)據(jù)資源的不充分使用。要盡快建立良好的制度體系，為支持安全高效的數(shù)據(jù)交易的技術(shù)的發(fā)展提供方向和動(dòng)力。要充分利用科技的力量，加強(qiáng)監(jiān)管的效率和有效性。

　　大科技時(shí)代的企業(yè)競爭力：硬科技和軟實(shí)力的碰撞和交融

　　毋庸置疑，人類已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)大科技時(shí)代。清華經(jīng)管學(xué)院副院長李紀(jì)珍在主持“硬實(shí)力與軟實(shí)力的奏鳴曲”論壇環(huán)節(jié)指出，硬科技已經(jīng)成為發(fā)展共識，但是軟實(shí)力也是重要競爭力。硬科技與軟實(shí)力相容共生，軟實(shí)力是硬科技落地的重要保障，二者缺一不可，這樣才能更好地打造出大科技時(shí)代企業(yè)的競爭力。

　　傳統(tǒng)汽車行業(yè)正在發(fā)生前所未有的變局，通用汽車全球執(zhí)行副總裁、中國公司總裁柏歷認(rèn)為，共享、電氣化、自動(dòng)駕駛、人機(jī)互聯(lián)，這是未來汽車發(fā)展的四大趨勢。在這個(gè)趨勢下，必須通過跨界合作和融合，來推進(jìn)整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　柏歷介紹，通用在核心科技上的投入在不斷加大，未來會(huì)在自動(dòng)駕駛以及電氣化領(lǐng)域，增加超過270億美元的投入。在軟實(shí)力的層面，柏歷非常重視人的因素，認(rèn)為“軟實(shí)力”就是指人，分兩個(gè)層面，一個(gè)是消費(fèi)者，以消費(fèi)者為中心，提供消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品和服務(wù)；一個(gè)是員工，不斷尋求機(jī)會(huì)，激勵(lì)員工，發(fā)揮他們的能力，使公司往正確的方向加速發(fā)展。

　　上海綠亮集團(tuán)有限公司董事長方加亮指出，今天是技術(shù)革命的時(shí)代，是轉(zhuǎn)型升級的時(shí)代，不管做什么產(chǎn)品，都要在技術(shù)上創(chuàng)新，在產(chǎn)品上升級，在品牌上要維護(hù)，在企業(yè)文化建設(shè)上要沉淀內(nèi)涵，要“軟硬兼施”。目前綠亮集團(tuán)還涉足了科技園區(qū)服務(wù)，方家亮希望通過綠亮的圖隊(duì)，通過綠亮在金融、企業(yè)管理等方面多年積累的軟實(shí)力，培養(yǎng)出一批又一批的硬科技企業(yè)，助力年輕人完成他們的創(chuàng)業(yè)夢想。

　　均瑤集團(tuán)總裁王均豪認(rèn)為軟、硬實(shí)力都重要，但如果非要區(qū)別開來，他認(rèn)為軟實(shí)力更重要，“軟實(shí)力是一個(gè)人的思想，而硬科技是一個(gè)人的力量”。他認(rèn)為很多企業(yè)的使命、愿景和文化價(jià)值觀才是真正核心競爭力，不是掛在墻上大家看看，而是變成團(tuán)隊(duì)的行為習(xí)慣。

　　王均豪指出，在這樣的時(shí)代，不管本業(yè)是什么，必須要關(guān)注跨界行業(yè)的科技進(jìn)步，有一句話叫做“跨界打劫”，不然一夜醒來都不知道自己怎么死的。均瑤集團(tuán)已經(jīng)涉足高科技產(chǎn)業(yè)，并且擁有世界最領(lǐng)先的新材料技術(shù)。它的仿真技術(shù)開發(fā)的模擬機(jī)逼真度可以達(dá)到99.9%，未來仿真技術(shù)可以應(yīng)用到汽車駕駛、模擬手術(shù)。在傳統(tǒng)大健康領(lǐng)域，均瑤也非常重視科技賦能。在益生菌賽道，均瑤和世界排名第一的企業(yè)攜手開發(fā)國際專利，技術(shù)行業(yè)領(lǐng)先。

　　人工智能是科技前沿陣地，其發(fā)展趨勢備受關(guān)注。商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官徐立認(rèn)為，技術(shù)對未來商業(yè)影響會(huì)達(dá)到另外一個(gè)高度。原來是人決定商業(yè)的模式，推動(dòng)科技的發(fā)展；而今天人工智能等技術(shù)，給出了另外一種思考的范式，技術(shù)可以取代某種意義上的非連續(xù)性的思考，從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)決策，甚至未來科學(xué)的決策。他介紹，2012年到現(xiàn)在最好的人工智能算法，對算力的需求的差別是一百萬倍。先進(jìn)的算法在強(qiáng)大算力的支撐上，實(shí)現(xiàn)對世界底層的探究。這也是為什么商湯科技可以拓展更多行業(yè)應(yīng)用的原因，隨著技術(shù)能夠有一個(gè)更加通用的表達(dá)，人工智能賦能各類行業(yè)的邊際成本會(huì)降低。

　　他指出，硬科技和軟實(shí)力一定是分不開的，要保證硬科技的投入和成功，需要組織力。所謂的組織力就是怎么取舍，怎么在錯(cuò)誤當(dāng)中找科技發(fā)展方向，所以軟實(shí)力保障了科技探索的可能。硬科技做成很難，所謂第一個(gè)完成這條路的探索。但一旦做成，跟隨者的成本就會(huì)很低。這就需要軟實(shí)力投入巨大，大到第二個(gè)跟隨者往前走的時(shí)候，花的邊際成本也同樣高。所以軟實(shí)力是硬科技的核心基礎(chǔ)，這個(gè)軟實(shí)力當(dāng)然包括人、組織、文化等這些所有的生產(chǎn)要素，包括生產(chǎn)關(guān)系的組合。

　　企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)是大勢所趨， SAP全球副總裁、SAP 中國聯(lián)席總經(jīng)理姚一兆把中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為六個(gè)階段，第一個(gè)是計(jì)算化的時(shí)代；第二是連接，把各個(gè)獨(dú)立部門打通，比如使用了ERP，把企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)打通了，這兩個(gè)階段是為3.0階段。第三階段主要是可見、可視。比如說把現(xiàn)場傳感器上的數(shù)據(jù)，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，完成企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)采集，形成數(shù)字卵生。第四個(gè)階段是，把第三個(gè)階段產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，了解現(xiàn)在和過去發(fā)生的問題。第五階段就是可預(yù)測性，基于過去、現(xiàn)在發(fā)生了什么，通過數(shù)學(xué)模型和人工智能，預(yù)測將來會(huì)發(fā)生什么。第六個(gè)階段叫自適應(yīng)階段，根據(jù)已經(jīng)可以預(yù)測的未來，調(diào)整生產(chǎn)過程、銷售過程、供應(yīng)鏈模式等等，這樣的話，企業(yè)就能夠達(dá)到真正的工業(yè)4.0階段。

　　他認(rèn)為，目前中國企業(yè)處在第一和第二階段居多，也有不少企業(yè)在第三、第四階段。較于中國企業(yè)平均水平，目前在歐洲、美國速度相對快一些。

　　智能制造、工業(yè)4.0都是當(dāng)下轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)，在140多年的發(fā)展中，西門子對制造業(yè)有深刻的理解。西門子中國執(zhí)行副總裁朱驍洵指出一個(gè)現(xiàn)象，他接觸制造業(yè)客戶的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)大部分對數(shù)字化的認(rèn)識不夠?！昂芏嗳藭?huì)問，西門子能不能給我建一個(gè)數(shù)字化工廠，他問這個(gè)問題就說明他被誤導(dǎo)了，” 朱驍洵說，數(shù)字化影響到終端消費(fèi)者、渠道供應(yīng)鏈管理、企業(yè)組織架構(gòu)、人力資源等方方面面，這是龐大的系統(tǒng)工程，是管理問題而不是傳統(tǒng)的技術(shù)問題。他認(rèn)為，只有從管理的角度才能知道一個(gè)企業(yè)為什么要數(shù)字化，企業(yè)的核心訴求是什么，才能反推出來企業(yè)需要什么樣的技術(shù)?，F(xiàn)在技術(shù)迭代速度是非?？斓?，不應(yīng)盲目數(shù)字化。

　　在硬科技和軟實(shí)力的關(guān)系上，他以西門子為例，指出西門子把大量精力花在標(biāo)準(zhǔn)上，從語言標(biāo)準(zhǔn)到一些行業(yè)的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，這些軟實(shí)力需要大量的人力、財(cái)力、知識，“任何一個(gè)業(yè)務(wù)要有規(guī)?；埃紤]軟實(shí)力，這樣規(guī)模化才會(huì)往前”。

　　解碼消費(fèi)新范式

　　清華經(jīng)管學(xué)院黨委書記兼副院長陳煜波教授在主持“解碼消費(fèi)新范式”圓桌討論環(huán)節(jié)時(shí)指出，中國的吸引力已經(jīng)不僅僅是全球最大的市場，中國越來越成為全球消費(fèi)者趨勢和創(chuàng)新的發(fā)源地。此外，在“雙循環(huán)”、內(nèi)需驅(qū)動(dòng)型發(fā)展格局下，中國的消費(fèi)市場也將迎來一次機(jī)會(huì)。

　　晨光控股集團(tuán)有限公司董事長陳湖文指出，新消費(fèi)是隨著整個(gè)科技的進(jìn)步，消費(fèi)對象的年齡結(jié)構(gòu)變化，帶來一些行為和生活習(xí)慣，帶來產(chǎn)品和消費(fèi)的變化，“我們對科技進(jìn)步、技術(shù)的創(chuàng)新，一直積極擁抱、用心學(xué)習(xí)，但也不是恐慌的心態(tài)?！?/p>

　　對于“Z世代”，他認(rèn)為對國產(chǎn)品牌屬于利好，70后、80后可能會(huì)追捧國外比較知名的品牌，但新生的Z世代追求的是它的個(gè)性化，而不太在意品牌和商標(biāo)，他們希望找到有設(shè)計(jì)感、科技感，更加實(shí)用、更加實(shí)惠的東西，所以晨光會(huì)隨著不同年齡段消費(fèi)對象不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。目前，晨光突破了圓珠筆頭的技術(shù)難題，解決了“泱泱大國不能生產(chǎn)小小圓珠筆頭的大問題”；晨光的彩色鉛筆做到五百個(gè)顏色,全世界顏色最多,可以很好滿足專業(yè)美術(shù)類需要。隨著消費(fèi)主流群體的變化，晨光還拓展了新零售品牌晨光生活館和九木雜物社，定位是14歲到35歲偏女性消費(fèi)的時(shí)尚文具、家居產(chǎn)品，年銷售額達(dá)到10億。

　　恒源祥（集團(tuán)）有限公司董事長陳忠偉認(rèn)為，這是一個(gè)不確定性時(shí)代，技術(shù)上、生產(chǎn)上、消費(fèi)上都有很大的不確定，還有跨文化，如何在不確定性中找到企業(yè)的相對確定性，而且還不斷與時(shí)俱進(jìn)，這是企業(yè)現(xiàn)在面臨最大的挑戰(zhàn)。

　　對于當(dāng)下的國潮熱，他認(rèn)為是一種必然，“中國傳統(tǒng)文化的復(fù)蘇也是必然的，但是未來它會(huì)以什么形式展現(xiàn)，值得大家期待。中國的時(shí)代確實(shí)來了，中國確實(shí)可以給世界提供全新的生活方式?！?/p>

　　恒源祥是一家有91年歷史的企業(yè)。他指出，90年前我們在用非常奇特的眼光看世界，把世界上最有吸引力的部分轉(zhuǎn)化到了中國，所以那批90年前的企業(yè)做了那樣的事情。同樣90年后的國潮，是改革開放40年以后，中國成為了世界第二大經(jīng)濟(jì)體，我們再用全新的眼光看世界。90年前向外看，90年后向內(nèi)看，這是勢不可當(dāng)?shù)内厔荨?/p>

　　在“雙循環(huán)”大背景下，國內(nèi)消費(fèi)市場會(huì)有什么樣的變化？新希望乳業(yè)董事長席剛認(rèn)為“雙循環(huán)”、內(nèi)循環(huán)的增強(qiáng)，對消費(fèi)行業(yè)還是起到提升和幫助的作用，國內(nèi)消費(fèi)品牌的市場份額將進(jìn)一步提升。去年以來，受疫情影響，國際供應(yīng)鏈?zhǔn)艿酵獠恳蛩氐奶魬?zhàn)，國內(nèi)消費(fèi)市場還是有很多變化。過去這個(gè)行業(yè)出現(xiàn)了一些食品安全事件，隨著政府監(jiān)管增強(qiáng)，企業(yè)不斷提高自己的企業(yè)管理水平，加上當(dāng)前疫情對供應(yīng)鏈的影響也非常大，另一方面年輕消費(fèi)者對國產(chǎn)品牌認(rèn)可度在不斷提高，都對國產(chǎn)品牌是利好。

　　他還指出，消費(fèi)品是一個(gè)速度行業(yè)，必須快速擁抱新科技，否則就沒有辦法滿足用戶對產(chǎn)品、服務(wù)更好的需求，“所以對于創(chuàng)新這個(gè)事情，我們都是常態(tài)性的在做”。

　　新消費(fèi)時(shí)代，對新零售提出了什么樣的要求呢？多點(diǎn)生活（中國）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總裁張峰張峰指出，多點(diǎn)既是消費(fèi)端的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，又是企業(yè)端的Saas數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)際打通了消費(fèi)和物流的最后一公里全渠道。傳統(tǒng)企業(yè)有很多數(shù)據(jù)，但是數(shù)據(jù)是割裂的，以場為主，對人的關(guān)心并不是很多，張峰認(rèn)為需要它的生產(chǎn)元素線上，線上不能做到割裂，而且是清洗過的。第二是推信息高速公路，多點(diǎn)自己做了零售企業(yè)的Android系統(tǒng)，“我們希望每個(gè)零售企業(yè)都可以上來，大家邊際成本可以最大程度攤薄，因?yàn)檫@套系統(tǒng)是基于Saas的，可以更好支持企業(yè)?！蓖瑫r(shí)多點(diǎn)強(qiáng)調(diào)高融發(fā)展，要得到更大范圍的釋放，才能讓它更大能力提升，最后要建立底層的分布式網(wǎng)絡(luò)，通過連接更多店鋪，和店鋪網(wǎng)格化，滿足以店鋪為中心的0-3.5公里的需求，這樣從體驗(yàn)來說更好，而供給側(cè)優(yōu)化也更多。

　　作為一家135歲、全球聞名的消費(fèi)品牌，可口可樂會(huì)給中國的消費(fèi)品牌帶來哪些啟示？可口可樂大中華及蒙古區(qū)副總裁張建弢指出，要把“長壽”和“年邁”分開， 135歲可能覺得非常年邁，但是可口可樂長壽的方法很簡單，就是學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)，讓腦筋能夠轉(zhuǎn)起來。在可口可樂內(nèi)部，有一個(gè)名詞X2C，也就是從各個(gè)渠道了解到最后的消費(fèi)者。張建弢用談戀愛和過日子打比方，商業(yè)上就是獲客時(shí)候是愛情，留客的時(shí)候、客戶忠誠了就變成親情，所以X2C本質(zhì)上就是以C（用戶）為中心。。

　　他指出，中國的市場不缺機(jī)會(huì)，可口可樂全球?qū)⒔迩Э町a(chǎn)品，最大挑戰(zhàn)是如何簡化、如何抓重點(diǎn)，所以可口可樂把五千多種產(chǎn)品逐漸往下砍?？煽诳蓸繁容^擅長非酒精類的即食飲品，但是也在研究市場上消費(fèi)者排隊(duì)買的奶茶、酒等產(chǎn)品，都在積極嘗試。

　　11位不同行業(yè)和領(lǐng)域的嘉賓，帶來了前沿的技術(shù)潮流、市場信息的交流，以及有高度、前瞻思想的碰撞。清華經(jīng)管學(xué)院副院長李紀(jì)珍教授對論壇總結(jié)指出，清華經(jīng)管學(xué)院高管教育中心踐行“自強(qiáng)成就卓越，創(chuàng)新塑造未來”使命，把科技創(chuàng)新、人才培養(yǎng)，特別是有關(guān)數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)的人才培養(yǎng)越做越好，持續(xù)做好無限+品牌論壇，匯集智慧平臺，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研深度融合和科技成果轉(zhuǎn)化，更好的服務(wù)社會(huì)和產(chǎn)業(yè)進(jìn)步。