心理學(xué)：面對你身邊的暴脾氣，巧妙使用這些方法，幫你化解矛盾

情感導(dǎo)師 2023-05-19 6171

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01導(dǎo)語

在日常生活中，經(jīng)常會(huì)遇到脾氣暴躁的人，并且這種性格的人并不在少數(shù)。與他們相處，最令我們頭痛的是，雙方的談話最終都會(huì)淪為一場喋喋不休的“口水戰(zhàn)”。彼此內(nèi)心都存在著對方是不可理喻的想法，最終這場談話也就不歡而散。不過，任何一種性格，都有與其相處的技巧，就拿“暴脾氣”這種性格來講，打太極就是一個(gè)不錯(cuò)的方法。

02暴脾氣一：幼兒園門衛(wèi)李爺爺

李爺爺是這家幼兒園的一名老員工了，小朋友們非常尊敬他，原因很簡單，李爺爺脾氣不太好，并且對遲到的小朋友進(jìn)行呵斥，可是每個(gè)小朋友也明白原因在于自己。

一天，家住幼兒園旁邊小區(qū)的王先生，打算飯后到幼兒園的操場內(nèi)散散步，可沒想到一句深沉的話語從門衛(wèi)室傳了出來“你是校內(nèi)職工嗎？”，王先生連忙解釋，自己家住旁邊小區(qū)，打算到操場內(nèi)散散步?？衫顮敔斦f什么也不讓進(jìn)，同時(shí)也沒告知理由。王先生眼看擰不過他，走了便是。

后來有一次教育局開會(huì)，幼兒園的園長與這位王先生匯報(bào)工作，王先生就問起了門衛(wèi)處有一位負(fù)責(zé)人的李爺爺，并講明了經(jīng)過。園長連忙道歉并解釋道，最近校內(nèi)有一次安全大檢查，嚴(yán)防校外人員入內(nèi)，沒想到連這位剛上任的教育局局長也被攔了下來。王局長非但沒有生氣，還要求園長一定要表揚(yáng)這位負(fù)責(zé)人的李爺爺，盡職盡責(zé)。

這個(gè)簡單的故事就表明了一個(gè)道理：面對暴脾氣，一定不能硬碰硬，在無法溝通的時(shí)候要敬而遠(yuǎn)之?；蛟S，他們可能也是因?yàn)槁氊?zé)所在，恪盡職守，所以要包容與理解。

03暴脾氣二：小楊的前女友

小楊，是公司里一名優(yōu)秀的銷售員，面對形形色色的客戶，只要小楊出馬，基本八九不離十都能拿下。可是小楊也有他自己的軟肋，那就是他那暴脾氣的前女友。

用小楊的話去講，前女友是一個(gè)挑剔的人，只要有一點(diǎn)不符合她的想法，無論什么場合，都會(huì)對小楊劈頭蓋臉的一頓指責(zé)。小楊認(rèn)為，自己既然是一名合格的銷售，脾氣再差的客戶也有能應(yīng)付得來，更何況是自己的女友呢？

因?yàn)樾钚睦锓浅Ｇ宄?，在他前女友面前，哪怕多解釋一個(gè)字，都意味著火上澆油。然而，面對女友的指責(zé)，默不吭聲，又會(huì)被蓋上對她“冷暴力”的帽子。

最終，兩個(gè)人沒有走到一起，還是分了手。但是小楊最終明白了一個(gè)道理：

一直認(rèn)為自己的性格好，就可以包容女友的暴脾氣，但是無論是多一句解釋還是低頭沉默，都無法改變女友暴脾氣的事實(shí)。另外，

一味的包容并不是解決問題的出路

，小楊后悔沒有找到女友發(fā)脾氣的點(diǎn)在何處。

如果可以找到發(fā)脾氣的原因，兩個(gè)人再互相包容，就可以避免很多爭吵的頻率。所以，面對暴脾氣，一味地忍讓與躲避并不能解決問題，而是找到原因來自何處。

04哪些方法才是與暴脾氣的相處之道呢？

1、避免硬碰硬

有些人的暴脾氣，只是一種表象，內(nèi)心還是正直善良的。對于這種暴脾氣的人，我們首要做的就是避免硬碰硬，可以采用回避的形式躲開就好。正像幼兒園的李爺爺那樣，他的職責(zé)所在就是確保校園的安全，那么教育局王局長也意識到了李爺爺雖然口吻強(qiáng)硬，但是恪盡職守，值得贊揚(yáng)，最終還是避免觸碰李爺爺?shù)牡拙€，選擇其他地方散步就好。

2、找到事實(shí)背后的真正原因

小楊的例子，就是非常典型的一味妥協(xié)，并沒有看到女友暴脾氣背后的原因。首先，女友暴脾氣的事實(shí)不能改變，但是小楊的遷就與沉默，也不能改變女友不擅表達(dá)，脾氣直來直往的性格，一個(gè)太遷就對方，一個(gè)太強(qiáng)迫對方。

其實(shí)，如果雙方都可以冷靜下來，互相傾訴內(nèi)心的苦果，而不是一味地陷入到爭吵之中，二人也不至于不歡而散。所以，當(dāng)這個(gè)暴脾氣是你身邊重要的人時(shí)，遷就與回避都不能改變事實(shí)，而是找到背后的原因并解決它。

3、面對暴脾氣，學(xué)會(huì)打太極

打太極就要迂回戰(zhàn)術(shù)一樣，面對一個(gè)暴脾氣的同事或公司領(lǐng)導(dǎo)，我們首先要明白，當(dāng)他們處于不清醒的狀態(tài)下，雙方各執(zhí)一詞，一味地爭辯下去，很難辨清事實(shí)。不如，等他們將自身脾氣的高峰釋放之后，再私下找一個(gè)合適的機(jī)會(huì)重新進(jìn)行溝通。這樣做，既可以避免在大多數(shù)人面前保留對方的顏面，又可以在互相尊重的基礎(chǔ)上解決了問題，何樂而不為呢？

4、可以溝通就一定避免爭吵

脾氣暴躁的人，他們有一個(gè)共同的特征，那就是遇事大都不經(jīng)過大腦的思考，一股腦的全盤托出。其實(shí)，這也暴露了這種性格人的特點(diǎn)，簡單直率。

面對簡單直率的人，利用溝通這個(gè)方法，至少可以解決70%以上的問題。用一句富有哲學(xué)思想的話去描述這種人的性格：當(dāng)他們脾氣上頭時(shí)，從口中講出的每一句話，都是情緒；待他們情緒冷靜之后，從口中講出的每一句話，都是反思；

的確，他們暫時(shí)失去理智的一剎那，作為還處于冷靜的一方，切勿去拱火或搓火。不妨想想阿Q精神，自我的心理安慰，可以讓心情平穩(wěn)的過度。如果，當(dāng)你遇到那30%溝通無法解決的人，不過轉(zhuǎn)身走開，才是最好的辦法。

05結(jié)語

面對暴脾氣的人，自身只要保持冷靜思考，分析他們的性格之后，采用靈活變通的策略去應(yīng)對，一般都可以在他們情緒平穩(wěn)之后順利溝通，并解決問題。同時(shí)，如果屏幕面前的你是一個(gè)容易暴脾氣的人，不如提升一下自控力，遇事先換位思考，學(xué)會(huì)冷靜處理，不僅是一種好性格，更是對人的尊重。#心理#

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