作者 | 市界 何珊珊
編輯 | 老拿
這個福建男人,曾經(jīng)可以說是最懂女人的人。
他20歲當保安,23歲開公司,37歲“牽手”國民女神林志玲,40歲不到公司上市,身價近百億,榮登胡潤富豪榜。
此人就是都市麗人的創(chuàng)始人鄭耀南。艱苦奮斗20年,讓都市麗人的品牌火遍全國,讓無數(shù)女性穿上都市麗人的內(nèi)衣。20年說來漫長,可是在40歲這樣的年紀功成名就,不得不讓人艷羨眼紅,這恐怕是少數(shù)能理直氣壯說“我靠女人賺大錢”的男性。
而今,都市麗人在廣大女性眼中似乎已是“黃花老去”,榮寵不在。曾經(jīng),公司上市后7000多家門店的招牌夢幻粉色鋪滿全國,可2015年至今,陸續(xù)關閉了近2000家,2019年財報巨虧10億元。
鄭耀南想盡辦法挽回麗人“青春”形象,換掉了嫁做人婦的成熟女神林志玲,啟用更年輕有活力的國民閨女關曉彤。他還不惜“炒”自己總裁之位,另請高明。
鄭耀南,是不懂女人心了,還是不會做生意了?
都市麗人的誕生
沃爾瑪?shù)谋0玻l(fā)現(xiàn)內(nèi)衣商機,“牽手” 林志玲后上市
20歲,對于大多數(shù)人來說,都是青春年少,意氣風發(fā)的時候。鄭耀南也不例外。中專畢業(yè),他揣著幾百塊錢,孤身從福建古田跑到了深圳,從此逐步踏上時代和商業(yè)風口。
起初,他到沃爾瑪面試,只是一名看門的保安。突然有一天,他發(fā)現(xiàn)一瓶小小的化妝品,竟然能賣出上百塊錢。這個現(xiàn)實深深的刺激了鄭耀南的神經(jīng),他開始更為努力的追尋商機和營銷經(jīng)驗。在這間世界五百強的賣場中,鄭耀南仔細學習銷售、產(chǎn)品的推銷、經(jīng)營之道。
2年后,他終于攢夠了錢,自己開了一家化妝品店。幸運的是,生意很不錯,鄭耀南很快開了多家分店,賺到了人生中第一個一百萬。
不過好景不長,他又折騰起其他行業(yè),加盟書店、文具店、餐館。但廣撒網(wǎng)并沒有帶來遍撈金,甚至害他將之前所得虧損而空。
鄭耀南十分心痛自己的生意虧損,到處尋找新的商機。而新商機的出現(xiàn),就像老天給他丟下了一本武功秘籍,讓鄭耀南從此靈光乍現(xiàn),財源滾滾,并最終成為上市公司董事長。
一天,他在深圳的街頭,偶然注意到一個賣內(nèi)衣的小販。短短一個小時內(nèi),賣出去許多件,女生源源不斷的涌來,包圍了這個小小的攤鋪,挑選,采買。讓鄭耀南寧再次感受到女性的購買力,更感受到了女性專用品的商機。
他上前打聽,“生意這么忙,這么好,到底賺錢嗎?”小販一笑,“不算太多,1天也就1000多吧?!?998年的深圳街頭,一天能賺1000多???
這下,小販的話就像隱于市井的高人在指點迷津,給鄭耀南帶來極大沖擊。驚訝之余,他迅速對這個沖擊做出了反應,就像當初他看到化妝品就決定要開店,他立馬通過一系列的調(diào)研籌備,推出了價格親民,品質(zhì)優(yōu)良的“都市麗人”。同時,在旁人看來他怕是“閑著沒事瞎折騰”,因為他為了做內(nèi)衣,放棄了原本經(jīng)營成熟的化妝品店。
1998年,改變鄭耀南命運的都市麗人誕生了。
14年后,他“牽手”國民女神林志玲做品牌代言人,都市麗人一時風光無限,倍受女性追捧。此后,都市麗人的零售銷售額一度位居國內(nèi)貼身內(nèi)衣市場首位,市場占比是第二名企業(yè)市場份額的3倍,是其排名后4家企業(yè)的市場份額總和。2年過去,都市麗人赴港上市,成為“中國內(nèi)衣第一股”。這一年,是2014年。
這是都市麗人的歷史性時刻,登頂之際,公司擁有7026家店鋪,其中6049家都是加盟店,市值一度突破180億。鄭耀南更是憑借都市麗人,登上胡潤富豪榜,身價曾達85億。
鄭耀南,憑借這位“美人”,成了內(nèi)衣王國的西楚霸王。
“霸王”失“虞姬”
關閉2000多家門店,用青春代言人換形象,創(chuàng)始人炒了自己
不知是生意真的不好做,還是享受過功成名就鄭耀南“飄了”。
2019年8月19日,鄭耀南卸任總裁,聘請前阿迪達斯高級副總裁蕭家樂接手。
2019年,都市麗人營收凈利雙滑坡。公司公告顯示,截至2019年12月23日盈利警告,都市麗人2019年度虧損將不少于9.8億元。在2019年上半年,都市麗人的總營收和經(jīng)營利潤雙雙滑坡,經(jīng)營利潤更是同比下滑81.6%。
巨虧近10億,外界嘩然,風暴來襲,都反映在股價上。截至3月5日,都市麗人的股價為1港元,市值僅剩22.29億港元,較最高峰時蒸發(fā)了上百億港元,縮水近90%。但頹勢非一日造就,回顧上市之時,第一天登陸港股,股價尤有3港元之多,6年跌至1港元,不禁令人唏噓不已。
都市麗人大概滿心都在喊:自救,自救,自救!
聘請波士頓咨詢公司商談良久,公司宣布,要開展轉型計劃。其中,就包括替換關曉彤為代言人,打造新主題。除此之外,公司還宣布要開設以“家庭理念”為主題的購物中心,以全新的形象開設貼身衣物門店。
撇掉嫁為人婦的林志玲,啟用更年輕的流量明星關曉彤,真的有效嗎?都市麗人兵敗,輸?shù)闹皇切蜗螅?/p>
都市麗人龐大的門店數(shù)量大多來自加盟商,運營主體后期脫離品牌控制,許多管理方式無法落實,甚至最終影響品牌形象。在都市麗人相關文章下,許多用戶曾評論吐槽,門店擺貨混亂,貨品亂堆,產(chǎn)品質(zhì)量混雜,結合來看顯得品牌廉價,退換貨服務也不順暢。前期瘋狂擴張帶來令人咋舌的漂亮數(shù)據(jù),如今更顯“反噬”后果。
與此同時,ZARA、優(yōu)衣庫等設計風格更年輕、更新迭代更快的時尚品牌崛起,都市麗人更顯“”。
如果都市麗人是鄭耀南的“虞姬”,象征著他在內(nèi)衣市場中的霸王身份,假如失去了“虞姬”這個標配,鄭耀南還能是霸王嗎?
2015年至今,都市麗人關閉門店近2000家,銷售額不斷下滑,就像跑不動的馬兒,讓人不知如何催促。
退位總裁,求助波士頓咨詢公司,曾經(jīng)風光無限的鄭耀南,心中是否吶喊過“力拔山兮氣蓋世,時不利兮騅不逝,虞姬虞姬若奈何?
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被拉黑了,還有希望么?
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