女朋友生氣了,通常你會怎樣做?大部分人的做法是直接去安慰女朋友,說沒事啦,明天就會好起來,結果呢?女朋友還是照樣生氣,作為男朋友的你肯定很無奈,甚至還會覺得女朋友太嬌氣了,其實這是因為我們使用的是暴力溝通的模式,而不是非暴力溝通的模式。
那啥是非暴力溝通模式啊,跟非暴力溝通模式相對應的就是暴力溝通模式,就像你經常安慰女朋友的那樣,直接告訴對方應該怎樣做,你都還不知道女朋友生氣的具體原因,就直接安慰她,有命令的意思。
有4個部分組成,分別是觀察、感受、需要和請求,怎樣來理解這4個部分呢?我舉一個例子,有一天,媽媽在打掃衛(wèi)生的時候,看到兒子的襪子放到了桌子上(觀察),媽媽感到非常不高興(感受),因為媽媽需要一個干凈的環(huán)境(需要),于是媽媽對兒子說:“兒子,我看到你的襪子放到桌子上,我感到不高興,因為我需要一個整潔的環(huán)境,你愿意將襪子拿開嗎?(請求)”,這其實就是一個非暴力溝通的模式,以上的例子經常見到,但是生活中的母親很多可不是這樣耐心地跟孩子溝通的,而是直接采用命令的形式,你必須怎樣做,這時候兒子就會有抵觸的情緒了,即使后面兒子將襪子拿開了,他的心里也是不情愿的,他只是因為怕媽媽罵和打才這樣做的,而不是為了環(huán)境的整潔。
【包郵】非暴力溝通 京東 ¥25.1 購買 已下架和女朋友溝通也一樣,我們要學會傾聽,這時候非暴力溝通模式就派上場了,女朋友生氣了,這是我們觀察的結果,接著我們要去傾聽,也就是要聽女朋友的感受,這時候別想著去安慰,因為我們任何人的情緒的產生都源于我們內心的需要是否被滿足,女朋友生氣了,肯定是因為內心的某種需要沒有被滿足,這時候我們就可以嘗試著去傾聽女朋友內心的聲音,比如說“發(fā)生了什么事,可以跟我說說嗎?”,“你的閨蜜說的話很傷你的心,你需要得到尊重是嗎?”,在這過程中,我們需要去了解女朋友的感受,等女朋友將感受和憤怒表達出來之后,這時候我們就可以用一些安慰的話了,也就是非暴力溝通模式中的最后一個“請求”部分,然后請求并不等于命令,也不是低人一等,唯唯諾諾的,而是表達我們的一些建議。
不管是跟我們的愛人,跟我們的朋友,親人以及其他人溝通都是一樣,遵循非暴力溝通的模式,可以增進我們的聯系,對方不會有太多的顧忌很反感,人都需要有人懂自己,但是真正懂自己的人又有多少,所以,溝通是需要傾聽的,傾聽雖然聽起來很簡單,很多人都做不到,傾聽的過程中,我們要做的就是引導和確認他們的感受,而不是中途提出自己的想法,這是需要注意的地方,所以,與人溝通,盡量用非暴力溝通模式,而不是暴力溝通模式。
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發(fā)了正能量的信息了 還是不回怎么辦呢?