河南43歲男子遇車禍導(dǎo)致高位截癱：靠開網(wǎng)店謀生，每月固定收入5000元，招募十幾人做兼職

「本文來源：東方今報(bào)」

河南廣電融媒體記者 董芳芳/文圖

角色扮演大家都不陌生，狼人殺、劇本殺、玩游戲……43歲郜欣琪的角色扮演卻是日常工作里的一部分，表哥、大學(xué)室友、同事……郜欣琪在一個(gè)個(gè)故事中扮演著顧客要求的角色，也讓他的人生能在方寸輪椅上得到更廣闊的延展。100多個(gè)角色，他面對(duì)不同的顧客，也接收了他們不同的真實(shí)情感。

一個(gè)“窗口”，讓他從輪椅上活了過來

“某種程度上，他們就是我去了解這個(gè)世界、與人溝通的窗口。能憑一己之力把這個(gè)生意做出來，我已經(jīng)很滿足了?！臂犁髡f。他接到的第一單，是幫一個(gè)向女友送花的男生傳話，當(dāng)時(shí)二人吵架，男生買了鮮花和禮物在樓下焦急地等女孩，想給她一個(gè)驚喜，但又怕對(duì)方家長(zhǎng)在家，無奈轉(zhuǎn)頭向郜欣琪求助，“我們吵架了，你能不能幫我告訴她我在她家樓下等她”。

郜欣琪記得，當(dāng)時(shí)女孩還在電話那頭好奇，“網(wǎng)上居然還有這種服務(wù)嗎？之后我需要的時(shí)候也來找你們”。那一單，郜欣琪賺了10塊錢。

郜欣琪經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店頗具人性化。他有時(shí)也會(huì)接到傾訴的需求。曾有一位男士酒后郁悶，從網(wǎng)店里找到他，“有些心里話不知道怎么跟身邊的人講，但就想發(fā)發(fā)牢騷，你能聽一下嗎？”郜欣琪很清楚自己的定位，作為一個(gè)遙遠(yuǎn)的陌生人，他此刻的聆聽，能給到對(duì)方很大的安慰。

人們很難想象出，幫助他們通過網(wǎng)絡(luò)一次次傳話、表白、道歉的人，是一位19歲遭遇嚴(yán)重車禍，胸部以下無知覺、已經(jīng)在方寸輪椅上困住24年的高位截癱的殘疾人。

“我覺得自己現(xiàn)在過得挺好的，通過做這個(gè)網(wǎng)店，找到了第二次生命和活著的意義?！臂犁髡f。從0到月進(jìn)5000元，郜欣琪用了三年多的時(shí)間，2017年，名為“好運(yùn)一線牽”的網(wǎng)店正式開業(yè)，第一單在開業(yè)的半個(gè)月后，但事實(shí)上前半年生意都寥寥無幾，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和年輕人對(duì)此類的需求增多，他的生意慢慢有了起色。

目前，郜欣琪將傳話定價(jià)為發(fā)短信5元，打電話10元、20元，每個(gè)月大概能接1000單，掙5000元左右。由于每個(gè)顧客需求不同，他還在網(wǎng)上招募了十幾位兼職，有寶媽、有大學(xué)生，每個(gè)月分完兼職的錢后，剩3000元左右收入來支撐他和父親的生活。“我覺得自己現(xiàn)在過得挺好的，通過做網(wǎng)店，找到了第二次的生命和活著的意義。”郜欣琪說。

旁觀者清的“情感傳話人”，靠?jī)A聽別人傾訴自己

19歲時(shí)，河南安陽的郜欣琪因車禍導(dǎo)致高位截癱，“那場(chǎng)翻車，也顛覆了我的人生?！贝髮W(xué)錄取通知書寄送來家中時(shí)，他未來的人生邊界，已被困在了一把輪椅上。

待在家中的前幾年，郜欣琪一直在想，“我還能做些什么，既然活了下來，總要重新振作起來吧。”2005年，他決定在線上開一家網(wǎng)店，賣手機(jī)、相機(jī)、服裝等商品來賺取一些利潤(rùn)，3年時(shí)間，郜欣琪賺取40萬元，給自己和父親買了套電梯房。2017年左右，隨著越來越多手機(jī)、相機(jī)旗艦店的出現(xiàn)，郜欣琪店鋪利潤(rùn)降低，他想，自己是否還可以賣點(diǎn)別的。

“我發(fā)現(xiàn)，很多情侶吵架后會(huì)把對(duì)方拉黑無法聯(lián)系，或是有些話沒辦法當(dāng)面與對(duì)方說。”郜欣琪說，線下可以做跑腿生意，那線上是否也可以，就當(dāng)給人牽線搭橋了。郜欣琪隨即決定轉(zhuǎn)型，在網(wǎng)上開店當(dāng)起了“情感傳話人”。

“當(dāng)局者迷，旁觀者清。很多情侶在感情漩渦里不知道怎么樣去擺脫、或者跳出來看問題。”郜欣琪坦言，戀愛中的男女智商會(huì)變低，他們有時(shí)候會(huì)需要一個(gè)旁觀者來給他們捋清思緒，做一個(gè)冷靜的旁觀者。一次他接過一個(gè)長(zhǎng)達(dá)6小時(shí)的宣泄電話，從晚上10點(diǎn)，聊到了凌晨4點(diǎn)。對(duì)方讓郜欣琪扮演一個(gè)“在兄弟單位的大學(xué)同學(xué)”的角色?！拔议_著公放，你說話大聲一點(diǎn)，我也大聲一點(diǎn)，我和她現(xiàn)在就一墻之隔，我希望她能聽到我說這些?！睂?duì)方希望能通過與他的溝通，讓因吵架睡在隔壁房間的女友，知道自己的想法。

“每講到一個(gè)新的環(huán)節(jié)，他都會(huì)給我發(fā)提綱，讓我照著他的思路去講?！碑?dāng)時(shí)他收到信息：“我會(huì)多說說她的好，你也幫我多夸夸她。”電話中途，郜欣琪數(shù)次勸他早些休息，對(duì)方卻說：“我聽見她房間還有動(dòng)靜，她手機(jī)上的步數(shù)也還在增長(zhǎng)，她還沒睡，應(yīng)該還在聽我們說話?！?/p>

郜欣琪于是在深夜里，默默地聽完了對(duì)方如何開始這份工作、如何與女朋友相識(shí)，到了升職的煩惱，和女朋友的矛盾，對(duì)未來的打算等等。凌晨4點(diǎn)，郜欣琪終于從電話對(duì)面聽見了女孩打開他的臥室門……“你趕快休息吧，明天早上還要上班，天都快亮了?！彪娫拻鞌啵泻⒔o他發(fā)來信息：“謝謝你那么晚還陪我說這些。”6個(gè)小時(shí)的電話，郜欣琪收到了300塊。

由于身體限制，郜欣琪每月僅能下樓1-2次，但他覺得，現(xiàn)在在網(wǎng)上聽別人傾訴，對(duì)他來說也是一種傾訴。

現(xiàn)代愛情里的年輕人：更多的是愛自己

來郜欣琪店里下單的，以90后為主，80%都是情侶之間的問題，其中拉黑的占9成，每個(gè)月他需要打出三百多通代道歉電話。時(shí)間久了，他有一種感覺，“現(xiàn)在年輕人，在感情上大多愛自己勝過愛對(duì)方。”郜欣琪認(rèn)為現(xiàn)在年輕人的愛情很多是擁有的時(shí)候不懂得珍惜，失去了才知道去追回。有時(shí)候，郜欣琪也會(huì)問一句?！叭绻阏驹谒慕嵌壬?，會(huì)怎么想？”

“每個(gè)人的情況和故事都不一樣，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，更不能妄下論斷?！臂犁髡f，他沒有什么既定的話術(shù)庫。作為中間人溝通時(shí)，他往往會(huì)在打電話或發(fā)信息前，先編輯好要說的內(nèi)容，給對(duì)方確認(rèn)后才會(huì)去執(zhí)行。

他時(shí)常覺得，做情感傳話人的工作，很多時(shí)候是在與大家內(nèi)心深處最脆弱和敏感的情緒共事。有些已經(jīng)分手的情侶還牽掛對(duì)方，逢生日節(jié)日時(shí)，希望他們能幫忙去送祝福、唱個(gè)歌，或是將提前寫好的一段話轉(zhuǎn)念給對(duì)方聽。曾有個(gè)女孩聽完男孩請(qǐng)他讀的信后，帶著哭腔在電話那頭問他：“為什么兩個(gè)相愛的人，卻不能在一起？”

“今天我剛接到了一個(gè)男生的單子，他想挽回從游戲中認(rèn)識(shí)的女朋友。”郜欣琪說，男生跟女朋友是打游戲認(rèn)識(shí)的，男生打游戲挺厲害，跟女生遇到后就一直帶著她打，女生也非常黏他，兩人順理成章地成為了戀人，但男生已經(jīng)27歲了，年齡的增長(zhǎng)使他從一開始就對(duì)這段感情充滿不信任，他認(rèn)為網(wǎng)戀太多不確定性，也不靠譜，于是在戀愛期間漸漸冷落了對(duì)方，最終兩人分手?，F(xiàn)在男生追悔莫及，通過網(wǎng)店找到了郜欣琪想要挽回曾經(jīng)的女朋友。“男生已經(jīng)跟我聊了一個(gè)多小時(shí)了，現(xiàn)在還在發(fā)他曾經(jīng)給女生做的詩?！臂犁髟诖藭r(shí)成了男生的宣泄口。

“大多單子是沒有結(jié)果的，對(duì)于有些人來說，把消息傳達(dá)到，就是解了一個(gè)心結(jié)?！臂犁髡f，努力過了，不管結(jié)果如何、成功與否，就不會(huì)后悔?！坝袝r(shí)候他們問我‘你看我這樣說/做行不行？’我會(huì)告訴他們，不管行不行，先把第一步給邁出去?！?/p>