相信大家一定想過,在大城市打拼,為什么會(huì)有這么強(qiáng)的挫敗感呢?在大城市打拼,你以為你的命運(yùn)掌握在自己的手中,一切都有選擇權(quán),其實(shí)你錯(cuò)了,你所有的選擇,都在被別人推著走的,你的生活日復(fù)一日,比較枯燥,除了加班就是賺錢,也沒有什么興趣愛好,更沒有能力讓生活慢下來。所以,每當(dāng)假期的時(shí)候,你就非常開心,想去旅游看看新的世界,好讓自己活得不那么像一臺(tái)機(jī)器。你有時(shí)候,晚上也會(huì)睡不著,輾轉(zhuǎn)反側(cè)的時(shí)候,挫敗情緒就會(huì)跟你說:“你看看誰,它們公司的員工都買房子了”;“你的親戚,小孩光上私立學(xué)校每年學(xué)費(fèi)就十幾萬,比你一年掙得都多”,這時(shí)候,情緒的副作用就來了,第一是非常不甘心,感覺自己很平庸,第二是感覺挫敗,生活把我打倒了。
在心理學(xué)中,挫敗感是由挫折引起的,指的是個(gè)人在滿足自身需要的活動(dòng)中,遇到了阻礙,最終不能滿足,從而形成的一種心理感受。簡單地說,挫敗感的本質(zhì):其實(shí)就是人在感受中,期望和現(xiàn)實(shí)的落差。
下面我舉個(gè)例子,這是我朋友的一個(gè)故事。韓梅梅大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入一家公司,她做事腳踏實(shí)地、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,很快得到了上司的認(rèn)可,工作了三年,升職了到經(jīng)理,上司也相應(yīng)成了總經(jīng)理。但總經(jīng)理很嚴(yán)肅,也很挑剔,在他手下做事,特別壓抑,正好有獵頭找他,工資很快翻了一倍,她就這樣跳槽了。
但讓人沒有想到的是,新公司是個(gè)大坑,正在走著一個(gè)下坡路,經(jīng)營情況很不樂觀,答應(yīng)的薪酬,自然也沒有給到。這時(shí)候上一家公司的原同事,就找到韓梅梅,說她走了以后,總經(jīng)理經(jīng)常在其他同事面前夸獎(jiǎng)她。所以在一番波折以后,韓梅梅又回到了原公司的原職位上。當(dāng)然不幸的是,總經(jīng)理也還是原來的脾氣,動(dòng)不動(dòng)就批評(píng)她,挑剔她。一件事情,在韓梅梅看來,明明不是他的責(zé)任,也要被總經(jīng)理批評(píng)一頓,比如總經(jīng)理說“這件事情,你想的真不周到啊,幸好我提醒你吧?!表n梅梅覺得非常郁悶,很有挫敗感,走還是不走,真是一個(gè)煩惱的事。
很顯然,韓梅梅的期待是,領(lǐng)導(dǎo)能夠多表揚(yáng)她,肯定她。而領(lǐng)導(dǎo)的期待則是,韓梅梅的工作能夠更盡善盡美,把細(xì)節(jié)做得更好。但是到最后,兩者的期待都落空了,特別是韓梅梅,期待和現(xiàn)實(shí)的落差比較大,自然就出現(xiàn)了挫敗感。
生活中這樣的例子還有很多。比如,突然公司宣布要裁員了,但不幸的是,而你就在那名單之中。比如,你每天辛苦的加班,領(lǐng)導(dǎo)平時(shí),也沒有對(duì)你的工作不滿意,但是,年終考核績效的時(shí)候,你卻剛剛及格。再比如,你這幾年換了好幾份工作,還是感覺不滿意,一直找不到適合自己的工作。挫敗感在時(shí)刻地打擊著你。
面對(duì)同樣的挫敗,為什么有些人,會(huì)無法自撥,而有些人,卻可以很快的擺脫困難呢?靜下來想想,原因是因?yàn)?,我們?duì)自己都有著這樣,或者是那樣的目標(biāo),也都希望自己成功。但是,俗話說“希望越大,失望越大”,事實(shí)上,成功和失敗的心理落差越大,人們對(duì)于失敗,越是難以釋懷。
本節(jié)課的主題,叫做如何應(yīng)對(duì)挫敗的情緒,想要面對(duì)挫敗,做出應(yīng)對(duì)措施,首先要明白挫敗的本來面貌和價(jià)值意義是什么。挫敗的本來面貌是什么樣子的呢,這個(gè)來源于美國哈佛商學(xué)院的艾米·埃德蒙教授的研究,他將生活中經(jīng)常出現(xiàn)的挫敗,分成了三類,分別是可以預(yù)知的挫敗、不可避免的挫敗、有價(jià)值的挫敗。
第一類叫做可以預(yù)知的挫敗。什么是可以預(yù)知的挫敗呢,由于沒有做好事前準(zhǔn)備,該完成的事情沒有完成。比如沒有用心,沒有用功而造成的的挫敗。由于忙碌,或者是睡眠不足導(dǎo)致精神不集中,而造成的的粗心失誤。面對(duì)可以預(yù)知的挫敗,我們要采取一些后續(xù)的反思,用復(fù)盤作為反省的手段,認(rèn)真理解,造成挫敗的原因,避免重復(fù)犯錯(cuò)。其次就是,當(dāng)我們理解了造成挫敗的原因,就不會(huì)太過于自責(zé),也就不會(huì)因此,產(chǎn)生太多的挫敗感。
第二類挫敗叫做不可避免的挫敗。導(dǎo)致這種挫敗的根源,是不完善的工作崗位,或者是布置任務(wù)的上司,它是復(fù)雜流程所造成的結(jié)果。這類挫敗多會(huì)發(fā)生在前景模糊、存在不確定性的工作中。比如你在工作中屬于執(zhí)行的崗位,并沒有決策權(quán),決策和安排工作在于老板,而作為老板,又經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)戰(zhàn)略判斷錯(cuò)誤,在這種情況下,出現(xiàn)的挫敗,就叫做不可避免的挫敗,我們經(jīng)常會(huì)在朋友的飯局上,聽到朋友說他的腦殘領(lǐng)導(dǎo),各種讓人無奈和委屈。面對(duì)不可以避免的挫敗,我們的應(yīng)對(duì)措施是,不要讓自己持續(xù)陷入下意識(shí)的內(nèi)疚中,理性的分析是否出現(xiàn)了不可控的因素??梢赃@樣想,如果下次出現(xiàn)了這種情況,我們?cè)撛趺醋霾藕媚亍?/p>
第三類叫做有價(jià)值的挫敗。有價(jià)值的挫敗,這是由美國杜克大學(xué),希特金教授所提出的,什么意思呢,它指的是向新事物挑戰(zhàn)后產(chǎn)生的挫敗。比如說,你想培養(yǎng)一個(gè)新習(xí)慣,在成功之前總有很多挫敗。在比如說,愛迪生在發(fā)明電燈的時(shí)候,嘗試燈絲材料,失敗了8000多次,但是最后還是成功發(fā)明出了電燈。面對(duì)這種挫敗,我們的應(yīng)對(duì)措施是,要從挫敗中汲取教訓(xùn),轉(zhuǎn)化成經(jīng)驗(yàn),用于下次改進(jìn)。比如說,國外的優(yōu)秀企業(yè),谷歌、蘋果、寶潔等公司,在0-1研發(fā)新產(chǎn)品的時(shí)候,甚至?xí)膭?lì)員工,嘗試新的方法,支持員工犯錯(cuò),從而進(jìn)行產(chǎn)品迭代,這也是我們說的“小步快跑,試錯(cuò)迭代”,精益創(chuàng)業(yè)的理念。
能從挫敗中學(xué)到東西,就是有價(jià)值的挫敗。挫敗的愛情,可以讓你懂得自己的不足,讓你明白自己想要的愛人,是什么樣子的,你需要什么樣的人,那就是有價(jià)值的失戀。如果只是讓你意志消沉,一直在消極情緒中打轉(zhuǎn),那就是沒有價(jià)值的失戀。有抗壓能力的人,反而會(huì)積極的接受失敗,把失敗當(dāng)成鍛煉自己的機(jī)會(huì),這樣就可以培養(yǎng)出堅(jiān)毅的性格,敏感的內(nèi)心。好,現(xiàn)在你可以閉上眼睛,回想三秒鐘,回想一件具體的失敗事情,然后找到相對(duì)應(yīng)的類型,這樣做的好處就是,可以理性的分析出失敗的來龍去脈,你就不會(huì)太過于自責(zé),也不至于在消極情緒打轉(zhuǎn)了。
如何對(duì)待挫敗,決定了我們的人生是否成功和幸福。所以你一定要記住這句話,對(duì)于情緒來說,挫敗相當(dāng)于感冒,你不用管它,過了一段時(shí)間后,它可能會(huì)痊愈,但是也有可能病情繼續(xù)惡化,變成肺炎。這個(gè)時(shí)候,我們就需要面對(duì)它,看看有什么好的治療方案。下面有幾個(gè)治療方案,我想一一介紹給大家。
治療方案一:想辦法獲得情感支持。如果你有著挫敗的情緒,我建議你可以找?guī)讉€(gè)好朋友,向她們尋找一些情感上的支持,這樣會(huì)得到一些感性的安慰,讓你不在難過,情緒上也會(huì)得到緩解。但是這樣做,僅僅是不夠的,為什么呢,因?yàn)檫@樣做,你當(dāng)時(shí)會(huì)感到很有效果,很舒服,但是事后會(huì)讓感覺更加糟糕,因?yàn)闆]有理性的介入,這一切都是情緒的宣泄,說不定時(shí)不時(shí)的再想起這件事,挫敗糟糕的情緒又來了,到時(shí)候你也不能反復(fù)的去麻煩朋友。那怎么樣做才是對(duì)的呢,面對(duì)挫敗情緒,如果你能對(duì)挫敗,先進(jìn)行一番客觀評(píng)價(jià),羅列出來挫敗的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里,然后再去尋找朋友的安慰,這樣才有利于你去面對(duì)現(xiàn)實(shí)。所以,面對(duì)挫敗情緒,情感上的支持和客觀評(píng)價(jià)挫敗,這兩種方式相結(jié)合,才是最有效的治療。
治療方案二:專注于你能控制的因素。挫敗會(huì)讓我們感到壓抑和無助,讓我們感到整個(gè)事情都是無法控制的,這會(huì)讓我們產(chǎn)生一種錯(cuò)覺,不管我們做什么改變,結(jié)果都是注定要失敗的。正是這種心理,導(dǎo)致了我們的情緒,本來只是簡單的感冒,最后惡化成了肺炎。但是只是稍微改變下觀念,專注于那些我們能控制的方面,結(jié)果也許會(huì)有些不一樣的變化。恢復(fù)控制感有兩個(gè)好辦法,分別是審視準(zhǔn)備、審視過程,至于那些不可控的方面,那并不是你的錯(cuò),你可以先把它扔到一邊去?;謴?fù)控制感,具體的解決方案是什么呢,有五個(gè)步驟,分別是,第一描述失敗,第二找出導(dǎo)致失敗的原因,第三,確定哪些原因在可控制的范圍內(nèi),哪些不在可控制的范圍內(nèi),第四,做一個(gè)思考,是什么思考呢,就是如何把不可控的原因,變成可控的原因,第五,也是最后一步,做一個(gè)復(fù)盤,針對(duì)每個(gè)導(dǎo)致失敗的原因,列出解決方案。
治療方案三:感受挫敗,樂觀的談?wù)摮鰜?。?dāng)期望和現(xiàn)實(shí)有落差的時(shí)候,就會(huì)感到挫敗,這時(shí)候我們要允許挫敗帶來的沮喪,然后站起來,重新開始。我們承認(rèn)失敗,雖然會(huì)不舒服一陣,但是總比悶在心理強(qiáng),長時(shí)間悶在心理,容易造成心理疾病。比如,可以在好朋友、父母面前,我們坐下來,面對(duì)面的把失敗的恐懼聊一聊,互相敞開心扉?;蛘呤?,我們?cè)谏缃幻襟w上,以樂觀開朗的態(tài)度,把這些感受寫下來,作為情緒的出口。幽默可以化解沮喪,如果能在合適的時(shí)候,對(duì)挫敗開上幾句玩笑,那最好不過了,比如說電影喜劇之王中的周星馳,在夢(mèng)想遭受了無數(shù)次打擊后,有一句經(jīng)典臺(tái)詞,叫做“其實(shí)我是一個(gè)演員”。
治療方案四:要學(xué)會(huì)分散注意力。比如,可以用吹口哨,減緩挫敗帶來的焦慮感,即使你只會(huì)吹一些很簡單的調(diào)子,不過沒關(guān)系,我建議你可以試一下。比如,考試的時(shí)候自言自語,深呼吸,就是一個(gè)減緩緊張情緒的辦法,所以,你可以小聲的念出題目。在比如,你可以打消心中的刻板印象,性別、出生家庭,這些原因,并不是影響我們成功的關(guān)鍵,你要肯定自我的價(jià)值所在,打消刻板印象,有利于消除我們的擔(dān)心和憂慮。
治療方案五:一鍵重啟,去好好的睡一覺。說真的,當(dāng)你沒有休息好的時(shí)候,應(yīng)對(duì)消極情緒,會(huì)更加糟糕,照顧好你的身體,好好在床上睡一覺,等得到充足的休息后,在回過頭,分析挫敗的局面,這樣會(huì)是一個(gè)比較好的選擇。通常是情緒沮喪,導(dǎo)致失去了解決問題的能力,本質(zhì)是因?yàn)樘哿?,比如,一臺(tái)電腦的CPU,負(fù)荷太重了,死機(jī)了,通常我們會(huì)怎么做,不是繼續(xù)讓它工作,而是開機(jī)重啟。同樣的道理,當(dāng)你休息好,精力充沛的時(shí)候,所謂的挫敗,就會(huì)很容易被對(duì)付。同時(shí),除了好好休息,可以在保持一定的運(yùn)動(dòng)量,做一些有氧運(yùn)動(dòng),例如慢跑、散步,也都是舒緩焦慮、重獲新生的利器。
治療方案六:進(jìn)行心理暗示,跟自己說再來一次,什么意思呢,就像剛學(xué)會(huì)走路的嬰兒一樣,向前邁出一步,在你感覺被生活打倒的時(shí)候,向前邁出一小步,可以幫你重新振作起來,擺脫挫敗的痛苦。比如,當(dāng)你找工作的時(shí)候,簡歷被打回來了,這時(shí)候感到很挫敗,怎么樣,往前邁一步,可以找一個(gè)資深人士聽聽他的意見,做下職業(yè)規(guī)劃,重新修改簡歷,然后投遞到下一家心儀的企業(yè)。在比如:在職場上,晉升的機(jī)會(huì)被別人奪走了,這時(shí)候,你就可以修煉一項(xiàng)為你額外加分的技能,為下次晉升做準(zhǔn)備??傊?dāng)你懷疑自己,感覺自己像個(gè)失敗者的時(shí)候,請(qǐng)站起來再來一次。
最后,如果上面的六種治療方案,如果仍然不能把你從絕望、無助中拯救出來,你依然感覺壓力非常大,失敗的情緒很強(qiáng)烈,那么我建議你,最好求助下專業(yè)的心理醫(yī)生,進(jìn)行一個(gè)深入的診斷,長期的治療。
好,到這里,本節(jié)課的內(nèi)容就全部講完了。總結(jié)下本節(jié)課的重點(diǎn),首先我們講了,挫敗感的本質(zhì),其實(shí)就是人在心理感受中,期望和現(xiàn)實(shí)的落差。然后我們又講了,想要面對(duì)挫敗,做出相應(yīng)措施,首先要明白挫敗的本來面貌是什么。美國哈佛商學(xué)院的艾德蒙教授,他將挫敗分成了三類,分別是可以預(yù)知的挫敗、不可避免的挫敗、有價(jià)值的挫敗??梢灶A(yù)知的挫敗指的是,由于沒有做好事前準(zhǔn)備,該完成的事情沒有完成。不可避免的挫敗,指的是人們卷入了超出自己能力范圍的事情,挫敗的原因在于事情的復(fù)雜性。有價(jià)值的失敗,指的是向新事物挑戰(zhàn)后產(chǎn)生的挫敗,比如你想培養(yǎng)一個(gè)新習(xí)慣,在成功之前總有很多挫敗。好,在每一次遇到挫敗的時(shí)候,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)穩(wěn)定情緒,然后找到自己挫敗的類型,明白挫敗的本來面目是什么,然后再去采取治療措施。下面在治療措施中,主要講了六種方式,治療方案一是想辦法獲得情感支持。治療方案二是專注于你能控制的因素。治療方案三是感受挫敗,樂觀的談?wù)摮鰜?。治療方案四是要學(xué)會(huì)分散注意力。治療方案五是一鍵重啟,好好的去睡一覺。治療方案六是進(jìn)行心理暗示,跟自己說再來一次。
評(píng)論列表
我感覺老師還是蠻好的,上次分手都特別難過,后來聽了情感調(diào)解之后,我也很快走出來了
被拉黑了,還有希望么?
老師,可以咨詢下嗎?
老師,可以咨詢下嗎?