搜狗輸入法AI助手“智能汪仔”上線一周年：這屆AI,能打！

去年8月19日，在北京的一間演播室里，近百名輸入法從業(yè)者齊聚這里開了一場特別的總結會。

和往常的項目總結會有所不同，與會現(xiàn)場氛圍輕松愉悅，即使略顯疲憊的面容也無法掩蓋大伙兒內(nèi)心的悸動與興奮?；顒蝇F(xiàn)場，項目的產(chǎn)品負責人興奮地說：“我們的狗子終于和大家見面了，這一天等的好辛苦”，這里說的狗子就是現(xiàn)在廣為人知的“智能汪仔”。

早在去年年初，搜狗輸入法團隊對同質化現(xiàn)象嚴重的輸入法市場有所擔憂，作為輸入法行業(yè)的領軍者，不斷的在思索搜狗輸入法在用戶心中的形象與角色定位。就這樣 “智能汪仔”就由規(guī)劃一步步走向正式上線，這是搜狗輸入法繼去年5月推出“語音變聲功能”后又一個落地的AI產(chǎn)品，也是輸入法行業(yè)的首個AI助手。

誕生之初的使命：讓表達更簡單

“智能汪仔”誕生之初的宗旨就是讓用戶溝通更簡單。 AI助手智能汪仔項目在一期上線時主要推出了5項功能：妙筆生花—笨嘴拙舌神解救；趣味聯(lián)想—出口成章神助攻；斗圖王者—文字成圖神搭配；熱詞速遞—今日熱詞神解釋；天氣提示—出行助手神提醒。

聊天作為一門“技術活兒”，不少人掌握得并不熟練，往往面對有好感的人不知道如何滿足對方被認可、被夸獎的情感需求。針對這樣的用戶需求，“智能汪仔”帶來“妙語替換”功能，結合用戶輸入的內(nèi)容給出替代文案，希望幫助用戶把蒼白的文字變成動聽的話語。

“妙語替換”給予自然語言處理和機器學習，還可以為用戶的語言加入多種風格，例如建議將語句中的“有趣”替換為“因吹斯聽”，通過學習用戶的日常選擇，逐漸呈現(xiàn)萌系、古風或文青等某種符合用戶氣質的風格。根據(jù)日常斗圖難的問題，“智能汪仔”也給出了“神配圖”和“表情推薦”的解決方案，根據(jù)關鍵詞給用戶推薦有趣的斗圖表情，幫助用戶用圖片和表情包緩解尷尬。此外，“智能汪仔”還提供“熱詞釋義”功能，用戶在聊天過程中只要輸入不清楚含義的最新熱詞就能得到圖文解說。

作為搜狗輸入法在AI領域的嘗試，“智能汪仔”首次上線就推出了“智能問答”功能。用戶在輸入框輸入“西瓜皮是什么垃圾？”后，點擊“智能汪仔”的頭像就能得到答案。類似的情況用戶都能得到專業(yè)權威的解答。

首次升級：讓溝通更智能

如果說汪仔1.0版本是通過提供“神配圖”、“表情推薦”等方案，能夠解決用戶在不同的聊天場景提供不同的表達，讓聊天變得多樣有趣。那么首次更新的2.0版本，則是搜狗輸入法探索用戶互動、增強個性化表達的一次升級，讓搜狗輸入法從輔助聊天工具升級為用戶的“貼身溝通助手”。

此前，為了緩和“尬聊”氣氛，讓聊天變得更加好玩，智能汪仔推出神配圖和表情推薦功能。不過隨著人們對個性化表達需求的增加，用戶希望自己的每句話都能用表情包來表達，但為表情包加字的過程卻非常麻煩。汪仔2.0解決了用戶的這一需求，當輸入文本后摸摸智能汪仔，每句話都能變成表情包，聊天時“表情包連擊”，讓表達方式更加有趣。

不僅如此，2.0版本的智能汪仔不僅優(yōu)化了原來的妙語替換、神配圖等功能，還特別新增了趣發(fā)送、智能評論、安卓QQ智能回復等更具智能化的表達方式，摸摸智能汪仔，最新潮的金句信手拈來；長按智能汪仔，多種熱門談資幫助用戶聊天破冰，從優(yōu)化聊天形式到加強語言內(nèi)容，不斷升級的AI技術讓搜狗輸入法全方位幫助用戶更好地去溝通，從內(nèi)容入手破解用戶表達難題，不僅好玩也更會表達。

疫情期間：化身健康使者

今年上半年，新冠疫情爆發(fā)，大家都在緊張和不安中度過。疫情期間，“智能汪仔”又掌握了新的“本領”。汪仔化身手機鍵盤上的“健康使者”，從全國疫情地圖查詢到公交地鐵防護，做你最貼心的“AI輸入助手”，陪每一個用戶度過疫情難關。

為此，搜狗輸入法上線了”患者同程查詢”功能。只要在鍵盤輸入“新冠肺炎”，汪仔就能實時查詢?nèi)珖咔榍闆r，讓你隨時隨地都能關注疫情進展。在鍵盤中輸入”問題車次”關鍵詞即可觸發(fā)智能汪仔，在推薦頁輸入乘坐日期、車次和地區(qū)后就能查詢自己同程班次是否有確診的患者，避免錯過最佳預防和自我隔離觀察時機，值得一提的是，該功能不僅支持出發(fā)和終點站檢索，還覆蓋到沿途省市，更有效提高查詢準確性，在春運高峰期起到了很大作用。

勇于承擔社會責任的“智能汪仔”此舉也換來了用戶的認可，據(jù)搜狗公司公布的2020年第一季度財報，由于在疫情期間用戶對信息和效率需求的激增，搜狗手機輸入法用戶規(guī)模創(chuàng)歷史新高，日活躍用戶數(shù)達4.82億，同比增長9%，日均語音請求量峰值達14億，繼續(xù)穩(wěn)居國內(nèi)第一大語音應用寶座。

不斷成長，寫詩斗圖，有料有梗

今年五月，更新至10.9新版本的搜狗輸入法AI助手“智能汪仔”功能再次升級，全新上線了獨家首創(chuàng)的”幫你聊”功能，從原來智能”替換”用戶聊天內(nèi)容升級為智能”補全”用戶聊天內(nèi)容，讓用戶表達更高效，不用動腦思考就能夠準確的表達。

比如輸入”好的”時，”幫你聊”功能會根據(jù)場景智能建議用戶輸入補全后的完整內(nèi)容，用戶一鍵就可選擇發(fā)送給聊天好友，快速高效的進行日常交流。”幫你聊”功能上線之后，智能汪仔又跨上了一層臺階，智能補全功能提高了用戶在AI中的參與度，凸顯個性，使AI助手真正成為為人服務的產(chǎn)品

在以語言為核心的AI技術賦能下，通過不斷推出更好用、更智能的新功能提升并完善服務能力，搜狗輸入法不斷的推進輸入工具持續(xù)向全能AI助手演變。

在最近幾個版本的更新中，搜狗輸入法繼續(xù)豐富語音識別、文字掃描、翻譯等AI輸入服務。同時還升級了手寫、多語言、無障礙、錄音等垂直場景服務功能。無障礙智能鍵盤使視障用戶的輸入效率提升60%以上。為行業(yè)內(nèi)首個AI寫作助手獨家定制的多場景“幫你寫”功能，更幫助用戶在購物、發(fā)朋友圈、社交聊天等場景中提供文案靈感并智能幫寫文案內(nèi)容。不斷的進步使得用戶體驗持續(xù)提升，也得到了用戶的認可。

搜狗輸入法相關指標屢創(chuàng)新高，得益于AI技術的不斷發(fā)展創(chuàng)新，智能汪仔也正在AI技術的不斷加持驅動下，一步步向成為用戶更高效、更貼心的AI綜合服務助手邁進。