紅網(wǎng)時(shí)刻2月1日訊(記者 張興莎 通訊員 張亞娜)剛下“火線”又上“戰(zhàn)場(chǎng)”,在抗擊突如其來的新型冠狀病毒肺炎過程中,在這個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),醫(yī)務(wù)工作者在疫情當(dāng)中逆行,也在跟病毒賽跑。這是一場(chǎng)關(guān)乎身體和意志的戰(zhàn)斗,在與病毒對(duì)抗的同時(shí),醫(yī)護(hù)人員更要保證自身的防護(hù)到位,保障強(qiáng)健的身體健康,更要保持心態(tài)的穩(wěn)定。作為參與抗擊新型冠狀病毒肺炎的健康教育衛(wèi)士,如何針對(duì)“戰(zhàn)疫”的醫(yī)務(wù)人員給予非常時(shí)期的心理疏導(dǎo),成為當(dāng)前深思并勢(shì)在必行的一項(xiàng)工作。
很多的醫(yī)務(wù)人員面臨從千里“奔襲”湖北到日夜加班加點(diǎn),從人困馬乏到防護(hù)物資短缺等問題,他們的職責(zé)決定了其在這次戰(zhàn)役中承擔(dān)著最重要、同時(shí)又是最危險(xiǎn)的任務(wù)。目前為止,一線醫(yī)務(wù)工作者都堅(jiān)守在崗位,在人力、物力嚴(yán)重不足的情況下,各地醫(yī)務(wù)工作者陸續(xù)投入到一線陣營(yíng)中去,大批的預(yù)備隊(duì)員們也做好了上前線的準(zhǔn)備。與此同時(shí),很多的患者因?yàn)榫o張情緒失控,食宿等條件有待改善,醫(yī)務(wù)人員也應(yīng)有充足的思想準(zhǔn)備,提前做好預(yù)案,積極化解矛盾,于危難中顯能力、顯膽色、顯擔(dān)當(dāng)。
危難之中,重壓之下,醫(yī)務(wù)人員最常見的反應(yīng)包括以下幾種:
1.特別焦慮:害怕家人親屬為自己擔(dān)心,因此他們總會(huì)想找時(shí)間與家人聯(lián)絡(luò),報(bào)個(gè)平安;當(dāng)聽說家人遇到困難時(shí),也會(huì)感到自己沒有能為家人多做些事情而難過自責(zé)。
2.特別忙碌:由于每天忙于大量的臨床工作,身體和心理都會(huì)很疲憊。如果信息溝通不暢,會(huì)對(duì)自己的工作前景感到茫然,認(rèn)為病房的工作漫長(zhǎng)無(wú)期,對(duì)每天所從事臨床工作產(chǎn)生悲觀厭惡情緒。
3.特別自責(zé):當(dāng)看到病人非常痛苦,自己雖已竭盡全力仍不能挽回其生命的時(shí)候,會(huì)在心理上出現(xiàn)自我挫敗感,認(rèn)為自己不是一個(gè)好醫(yī)生、好護(hù)士,強(qiáng)烈地自責(zé)和內(nèi)疚。
4.特別壓抑:當(dāng)看到病房里的其他醫(yī)護(hù)人員都在忙著治療病人時(shí),會(huì)感到別人都比自己堅(jiān)強(qiáng),認(rèn)為自己是最脆弱的人,進(jìn)而不接納自己的脆弱,不敢承認(rèn)和表達(dá)自己的痛苦情緒,更不想與他人交流,擔(dān)心說出自己的心情后,會(huì)被別人瞧不起,而經(jīng)常是獨(dú)自一個(gè)人來承擔(dān)痛苦,靠理智和意志來壓抑、控制自己的情緒,結(jié)果更加感到痛苦和無(wú)助。
出現(xiàn)上述情況,醫(yī)護(hù)人員通常會(huì)變得情緒失控,控制不住地常發(fā)脾氣,久而久之對(duì)病人和同事也缺乏耐心。當(dāng)遇到病人抱怨時(shí),會(huì)感到自己很委屈,不被理解。這些心理反應(yīng)會(huì)在很大程度上影響醫(yī)護(hù)人員的相互配合和工作效率。因此,應(yīng)該得到心理的輔導(dǎo)與幫助。
那么,醫(yī)務(wù)工作者如何調(diào)適心理,保持戰(zhàn)斗力?必要的干預(yù)措施建議如下:
1.盡可能消除一線醫(yī)務(wù)工作者的后顧之憂,家庭有困難的需要安排志愿者協(xié)助其家庭生活,讓醫(yī)務(wù)工作者可以安心投入工作。
2.對(duì)于已經(jīng)在疫情一線工作的醫(yī)護(hù),合理排班,計(jì)劃在前,讓每個(gè)人對(duì)自己的工作有充分的心理預(yù)期,避免臨時(shí)安排工作;保持適當(dāng)休息,保證充分的睡眠和飲食。提供不返家的自我隔離的休息區(qū)和睡眠區(qū)。
3.對(duì)于即將進(jìn)入疫情一線工作的醫(yī)護(hù),建議在上崗前進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),進(jìn)行應(yīng)激的預(yù)防性晤談。集體晤談目的是:公開討論內(nèi)心感受;支持和安慰;資源動(dòng)員;幫助當(dāng)事人在心理上(認(rèn)知上和感情上)對(duì)應(yīng)激有所準(zhǔn)備。
4.對(duì)于所有醫(yī)護(hù)人員,都應(yīng)做到:
a)讓他們了解對(duì)于災(zāi)難事件的正常反應(yīng)。
b)提示需要幫助的征象:交流思想出現(xiàn)困難;難以記住指令;維持平衡出現(xiàn)困難;為小事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);難以做決定;注意范圍狹窄;不必要的冒險(xiǎn)行為;震顫/頭痛/惡心;視野局限/聽力模糊;感冒或流感樣癥狀;定向障礙或精神混亂;注意集中困難;無(wú)目的動(dòng)作;容易受挫折;難于解決問題;下班時(shí)難以平靜下來;拒絕執(zhí)行命令;拒絕離開現(xiàn)場(chǎng);增加使用藥物/酒精;比平時(shí)顯得笨拙等。
c)允許自己示弱,當(dāng)感覺到無(wú)法承受壓力時(shí),請(qǐng)及時(shí)對(duì)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)訴說,按照自己的能力去做事情。也允許自己在悲傷、感動(dòng)時(shí)哭泣,醫(yī)生護(hù)士不是鋼鐵,也會(huì)有情緒,也會(huì)有不安、恐懼、焦慮、害怕。要堅(jiān)定地告訴自己,在這樣的重大公共事件里,在這樣的嚴(yán)酷的戰(zhàn)場(chǎng)上,我有這些情緒是正常的、自然的,等這樣的應(yīng)激事件結(jié)束,我會(huì)恢復(fù)的。千萬(wàn)不能自我貶低,甚至上升到自我價(jià)值上,失去對(duì)生活的希望。
5.鼓勵(lì)一線醫(yī)護(hù)人員采取積極應(yīng)對(duì)應(yīng)激的方式。
a)限制工作時(shí)間,每天不超過12小時(shí);喝充足的水,并進(jìn)食有益健康的食品如新鮮的水果;有可能的話經(jīng)常離開現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行短暫的休息;
b)空余時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)?shù)募∪夥潘捎?xùn)練,即逐步緊張及放松各個(gè)肌群,讓肌肉體會(huì)緊張和放松的感覺。或者進(jìn)行深呼吸訓(xùn)練、冥想、正念等。相關(guān)指導(dǎo)語(yǔ)和信息在網(wǎng)上可以查到。
c)談?wù)撃銓?duì)所見所聞和從事工作的感受;與你的家人和朋友保持聯(lián)系;與另一同事結(jié)伴,這樣可以互相監(jiān)督經(jīng)受的應(yīng)激。
d)如已發(fā)生應(yīng)激癥狀,轉(zhuǎn)換工作崗位:由高應(yīng)激崗位轉(zhuǎn)換到低應(yīng)激崗位,如果行得通的話,從現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)到常規(guī)崗位;通過單位進(jìn)行咨詢尋求幫助。
e)如果遇到緊急情況,如突然調(diào)動(dòng)崗位、重大人員傷亡事故、某同事死亡、病人死亡、病人自殺等等,應(yīng)請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行嚴(yán)重事件集體晤談。
6.如出現(xiàn)無(wú)法入睡、情緒低落、焦慮、心慌等,持續(xù)2周不能緩解,影響工作,可找專業(yè)的精神心理醫(yī)生進(jìn)行診治??砷_展一對(duì)一的心理輔導(dǎo)和團(tuán)體心理輔導(dǎo)。上述心理輔導(dǎo)為防止心理干預(yù)人員的感染,可遠(yuǎn)程進(jìn)行,如語(yǔ)音、視頻、電話等各種方法。
醫(yī)務(wù)工作者始終奮戰(zhàn)在抗擊新型冠狀病毒感染肺炎的前線,維持良好的心理狀態(tài),積極做好心理調(diào)適,既可以保持戰(zhàn)斗力,又能有效預(yù)防心理創(chuàng)傷和應(yīng)激障礙。
評(píng)論列表
情感機(jī)構(gòu)有專業(yè)的老師指導(dǎo),我就在老師的指導(dǎo)下走出了感情的誤區(qū),真的很不錯(cuò)!
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