我經(jīng)常聽到身邊的朋友抱怨,自己的另一半不會有話直說,兩個人之間出了點(diǎn)小問題,非要憋著不說,直到矛盾一點(diǎn)一點(diǎn)從頭疼腦熱變成了不治之癥,結(jié)局就是分手,沒有補(bǔ)救和挽回的余地。在情感生活中有話直說是很有必要的,什么都不說別人是猜不出來的,如果真的能夠全都猜透就可以當(dāng)偵探。遇到問題和矛盾就傳遞給對方,去解決,兜圈子只會讓別人越來越搞不清楚狀況,結(jié)果也只會事與愿違。
其實(shí)在職場中也是如此,人們在溝通的時候是帶著目的,我們把從溝通的原點(diǎn)到達(dá)溝通目的地,所花費(fèi)時間、步驟、過程統(tǒng)一叫做溝通路徑。一般來說,溝通路徑越短的人越容易達(dá)成目的。有話直說之所以是一個可行的方法,它很好的具備了縮短溝通路徑的特點(diǎn),也能夠更加行之有效。
80%老板喜歡員工有話直說,拐彎抹角的方式基本沒有人喜歡。那么我們來假設(shè)一個場景,公司要小王和小李去和另一家的張主任聊一下相關(guān)合作事宜。小王想表現(xiàn)的自己很有禮貌,問道:張主任請問您在嗎?等好久也沒有得到對方的回復(fù)。其實(shí)這種問法就比較欠考慮,因?yàn)榧热粚Ψ接新殑?wù)、有頭銜,工作大概率是很忙的。這時候一定是有話直說,不讓對方猜測比較好,多余的回復(fù)只會讓費(fèi)別人的時間。作為對比,我們來看一下小李的溝通方式:你好,我是某某公司小李,抱歉打擾到你,之前在展會上和你有過短暫交流。請問可以約你本周三下午在你公司見面,想詳細(xì)聊下合作的具體事項(xiàng)。結(jié)果很快就得到了回復(fù):好的。
我們來分析一下為什么這樣說話是對的,一、開頭便介紹自己的身份,確保對方知道你是誰。二、表達(dá)出自己和他有過接觸,有過合作意向。三、明確時間和地點(diǎn)。四、恭敬的話語和清晰的邏輯體現(xiàn)自己的為人處世是聰明的,對方也愿意和自己交流。短短一小段文字具備了邀約的四個要素,對方只需要回答好與不好,有效的縮短了溝通路徑,更好更快的得到了自己想要的結(jié)果。
溝通中正確用好是文字的形式表達(dá),我有個朋友個性簽名寫著:請有事盡量文字說。相信大家在生活中,都非常煩感那種語音信息,在安靜或者噪雜的地方收到一語音信息,要聽還是不聽。無論職場,還是其他方面,這種感受都是很不好,因?yàn)檫@意味著別人只能舉著手機(jī)貼在耳邊聽,還不能干別的,因?yàn)橹袛噙€得要重聽,用轉(zhuǎn)換文字還擔(dān)心出錯。正確方式應(yīng)該是文字的形式表達(dá),讓人一目了然。掃一眼就能知道個大概,極大程度縮短了溝通路徑,提升了成功率。
溝通中為對方預(yù)設(shè)框架。當(dāng)你在和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事情的時候,你可以預(yù)設(shè)一個框架,比如說你是一個產(chǎn)品設(shè)計(jì),老板要看你做出的成稿,那么你可以提供給他幾種方案:A顏色深板、B顏色淺板、C反差色板。接下來根據(jù)這三個版本介紹特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)各是什么,供領(lǐng)導(dǎo)選擇。領(lǐng)導(dǎo)通常都是挑剔的,如果你不預(yù)設(shè)框架,提供一個選擇,大概率會被提出新的要求,或者被要求一改再改。如果我們在一開始就將別人的想象空間的上線封住,那么根據(jù)人的潛意識,就只會在備選選項(xiàng)中選擇一個,這也成功的縮短的溝通路徑,提高了效率。
關(guān)于成功縮短溝通路徑的三個方法,你都學(xué)會了嗎?確保自己掌握了這三個小方法,一定會更好的幫助你實(shí)現(xiàn)溝通。
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這個真的給我們很多幫助,特別是對愛情懵懂無知的年紀(jì),可以讓我們有一個正確的方向
求助
發(fā)了正能量的信息了 還是不回怎么辦呢?
被拉黑了,還有希望么?