用心聆聽，有效溝通——記德清縣新市小學(xué)心理講座《溝通》

十月金秋，送來了陣陣怡人的桂花香，歡樂的校園里迎來了孩子們翹首以盼的運動會，也迎來了一場同樣激動人心、趣味盎然的心理講座。

10月28日中午，德清縣新市小學(xué)六年級的孩子們匯聚在多功能教室，聆聽由士林實踐基地楊慧芳老師帶來的《溝通》講座。

“大風(fēng)吹，吹什么，吹扎辮子的女生！吹穿白鞋子的男生......”講座由一個有趣的游戲開始，同學(xué)們的注意力一下子就被楊老師吸引住了，紛紛舉手參與其中，場上的氣氛一下子活躍起來。

游戲過后，楊老師巧妙地將話題引入到“溝通”這一主題上來，通過發(fā)生在身邊的典型案例，讓學(xué)生快速進入到情境當(dāng)中：當(dāng)不小心碰掉了同學(xué)的鉛筆盒，你會如何溝通？楊老師列舉了生活中常見的三種不同溝通方式，讓學(xué)生分角色扮演，分析利弊。學(xué)生在演繹之后，紛紛表示，有很強的代入感，自己和同學(xué)相處中也時常碰到類似的事情。孩子們你一言我一語，談起自己的親身經(jīng)歷，感觸頗深，在交流討論中逐漸明白溝通也是需要技巧的——需要我們積極傾聽、委婉表達并付諸行動。

隨后，楊老師讓孩子們?nèi)诵〗M合作，使用剛才學(xué)到的積極傾聽的技巧展開情景模擬。模擬一：一位同學(xué)分享自己的生活趣事，其余兩位同學(xué)自顧自聊天；模擬二：一位同學(xué)分享，其余兩位同學(xué)使用技巧給予積極的反饋。楊老師請分享的同學(xué)談?wù)剝纱尾煌榫诚碌母惺?。小林同學(xué)有感而發(fā)：“當(dāng)我在講話的時候，他們兩個不理睬我，我感到不被尊重，很失落。當(dāng)他們認(rèn)真聽我講，并給我回應(yīng)的時候，我更有表達的欲望，更愿意傾訴了?！薄翱磥?，在日常的交往當(dāng)中，用心聆聽，使用技巧有效溝通，是非常重要的！”楊老師對本次講座進行了總結(jié)。

“談話藝術(shù)是聽與被聽的藝術(shù)！”用心聆聽是尊重他人的基石，有效溝通更是架起心與心之間的橋梁，希望孩子們在今后的學(xué)習(xí)生活中，都能成為“懂傾聽、會溝通”的有心人！

（審核：徐建新）